Како поправити Самсунг Галаки С7 црни екран и друге проблеме након ажурирања Ноугат [Водич за рјешавање проблема]

Схватите зашто премиум телефон као што је #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) има проблем са такозваним "црним екраном смрти" и сазнаћете шта треба да урадите ако се такав проблем деси вама.
Научите како да решите проблем са телефоном који упркос томе што има црни екран, и даље вибрира као да обавештава власника поруке.
Сазнајте шта треба да урадите ако ваш телефон има црни екран, али обавештење и даље ради када поруке долазе. Проблем се јавља након Ноугат ажурирања.
Научите како да решите проблем са телефоном који више не одговара након ажурирања.

Проблеми са црним екраном муче многе власнике Галаки-а тада и сада. Два најчешћа проблема су неодговарајући приказ и "црни екран смрти". Иако ови проблеми првенствено утичу на екран и функцију екрана осетљивог на додир, већа је вероватноћа да ће бити повезани са фирмвером него са проблемима са екраном.

У наставку сам навео неколико питања, па наставите читати да бисте сазнали више о њима, схватите зашто се појављују и научите како да отклоните потешкоће с уређајем. Провешћу вас кроз решавање могућности, тако да на крају сваког решавања проблема имамо прилику да решимо проблем. Погледајте линкове испод и кликните на ону која може бити слична вашем проблему тако да можете директно прећи на тај одјељак.

Како отклонити проблем са Самсунг Галаки С7 црним екраном смрти
Самсунг Галаки С7 екран је црн и још увек вибрира за обавештења
Самсунг Галаки С7 Едге екран је црн, али обавештење ради
Самсунг Галаки С7 Едге екран неће реаговати након ажурирања

Међутим, ако имате других проблема, побрините се да паднете на нашу Галаки С7 страницу за отклањање потешкоћа јер смо већ решили много проблема од када смо почели да подржавамо овај уређај. Само покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења и методе за решавање проблема које смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како отклонити проблем са Самсунг Галаки С7 црним екраном смрти

То се зове "црни екран смрти" јер телефон чини бескорисним када се појави. Екран ће, по свему судећи, бити црн, а сам телефон неће одговорити без обзира колико пута додирнете екран или притиснете тастер за укључивање.

То може бити само узроковано падом система услијед рушења апликација и других услуга или може бити знак да телефон пати од сложеног проблема с фирмваре-ом. Решавање проблема је кључно за познавање узрока и учење решења, а тиме и речено, ево шта треба да урадите:

Корак 1: Дозволите телефону да се пуни, користите оригинални пуњач

Важно је да имате оригинални пуњач са собом. Укључите пуњач у зидну утичницу, а затим прикључите телефон да бисте видјели да ли реагира када струја почне да тече кроз његова круга. Телефон би се требао напунити, иначе, можда гледамо на могући хардверски проблем, иако постоји и могућност да је то само проблем са пуњачем или УСБ каблом.

УСЕФУЛ ПОСТС

Како поправити Самсунг Галаки С7 који не наплаћује и друге проблеме приликом пуњења
Како поправити проблеме са пуњењем Самсунг Галаки С7 Едге [Водич за решавање проблема]
Причврстите Самсунг Галаки С7 Едге који неће пунити пуњач, друга питања везана за напајање

Под претпоставком да се телефон напуни када је укључен, оставите га на 10 минута како би му омогућио да на неки начин увуче довољно енергије у батерију како би укључио његове компоненте. После тога покушајте да укључите телефон.

Корак 2: Извршите процедуру принудног поновног покретања

Могуће је да се систем срушио након ажурирања или због других разлога. Дакле, пре него што наставимо са решавањем проблема и претпоставком да је телефон стварно напуњен када га прикључите, притисните и држите дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање у трајању од 10 до 15 секунди. Ако је проблем настао због мањих проблема са фирмваре-ом, телефон треба нормално да се поново покрене. Али ако телефон и даље одбија да се укључи, пређите на следећи корак.

РЕЛАТЕД ПОСТС

Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
Како да решите проблем са Самсунг Галаки С7 који се неће укључити [Водич корак по корак]
Како поправити Самсунг Галаки С7 који се неће укључити након уклањања апликације и других проблема [Водич за решавање проблема]
Како поправити Самсунг Галаки С7 који се неће укључити након ажурирања и екрана који остаје црн [Водич за решавање проблема]

Корак 3: Покушајте да покренете уређај у безбедном режиму

Могуће је да неке од преузетих апликација узрокују проблем и у том случају, боље је да покушате да покренете уређај у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ако се телефон у овом моду успјешно подигне, тада је проблем већ ријешен јер се уређај покреће, али то не значи да се ваш рад овдје зауставља. И даље требате пронаћи апликације које узрокују проблем и деинсталирати их. У сваком случају, ево како можете да покренете телефон у безбедном режиму:

Искључите свој Галаки С7 Едге.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави лого „Самсунг Галаки С7 Едге“, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањење јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

И ово је начин на који деинсталирате сумњиве апликације ...

Идите на Подешавања
Додирните Апликације
Тапните на Менаџер апликација
Уверите се да сте на картици "Преузето", она ће приказати све ваше инсталиране апликације. НАПОМЕНА: (На вама је да изаберете коју апликацију желите да уклоните, ако је коначно можете инсталирати ако је погрешна)
Додирните изабрану апликацију да бисте је уклонили
Додирните брисање кеша
Додирните брисање података
Додирните Деинсталирај

Корак 4: Покушајте да покренете телефон у режиму за опоравак

Ако се телефон не покрене у сигурном режиму, у овом кораку морате покушати да га покренете у режим за опоравак. У случају успеха, можете бити сигурни да су хардверске компоненте телефона у реду, у супротном, потребно је да уређај прегледа техничар. Ево како да дођете до режима опоравка ...

Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

На крају дана, ако сте и даље присиљени на овај проблем или други проблем, прођите кроз све кораке, а затим потражите помоћ техничара.

Самсунг Галаки С7 екран је црн и још увек вибрира за обавештења

Проблем: Екран телефона (Самсунг Галаки С7) је црн. Ништа се не појављује осим бљеска нечега на врху једном у неко вријеме. То се десило након ажурирања. Шаљем га под гаранцијом да буде фиксна, али не могу ни да искључим телефон. Још увек вибрира за обавештења. Како га могу искључити? Ни ја не могу да видим ништа.

Решавање проблема: Овај проблем се обично назива 'црни екран смрти', од речи 'смрт', екран вашег уређаја је црн и неће одговорити. Углавном се дешава када уређај доживи проблеме са софтвером који се неће нормално покренути.

Прва ствар коју треба да урадите је да форсирате поновно покретање уређаја. Да бисте утврдили да ли ће ваш уређај извршити симулирану процедуру искључивања батерије и покренути нормално. Све што треба да урадите је да притиснете и држите тастере за смањење јачине звука и Повер заједно 15 секунди. Ако није успела, покушајте да је покренете у режиму за опоравак.

У случају да је уређај био у могућности да се подигне у режиму опоравка и да је приказао неке опције, препоручујемо да одмах урадите процедуру главног ресетовања. Он ће обрисати све датотеке и податке у уређају и вратити их на задане поставке, што обично рјешава проблем.

Ако све процедуре нису ријешене или екран и даље остаје црн, то може бити проблем везан за хардвер иу овом случају можете вратити уређај произвођачу. Ако и даље вибрира за обавештења, нека то буде, не можете ништа да урадите у вези тога пошто је ваш екран црн. Батерија ће се ускоро испразнити и престат ће.

Самсунг Галаки С7 Едге екран је црн, али обавештење ради

Проблем: Пре него што сам примио обавештење да је нова исправка доступна, мој телефон ради савршено добро. Али када сам оставио телефон код куће да завршим преузимање, када сам стигао кући екран мог телефона је потпуно црн. Ја ћу знати да је укључен зато што звук обавештења звони, па чак и ако притиснем тастер за закључавање неће се отворити. И сећам се да сам преузела упдате, вероватно је узрок. Моја једина брига је, може ли се и даље поправити? Или могу да се вратим на последњу верзију коју користим? мој телефон је сасвим у реду, без икаквих проблема. Хвала!

Решење: Могуће је да уређај има проблем са системом, углавном софтвером. Споменули сте да је ваш уређај још укључен, а звук обавјештења ради. Препоручујемо вам да урадите неке основне процедуре за решавање проблема како бисте сузили проблем. Можете се упутити горе за кораке јер је ваше питање слично.

Можете почети извођењем поступка поновног покретања силе притиском и држањем типке за укључивање и типке за смањивање јачине звука за око 10 секунди. Можда ћете осетити да ваш уређај вибрира, онда нека буде, мора да се поново покреће. Ако то није помогло, слиједите сљедећи поступак.

Ако све остало не успије, можете довести уређај у локални сервисни центар ради провјере, то може бити проблем са хардвером, будући да ваш уређај још увијек може примати поруке и обавјештавање ради.

Самсунг Галаки С7 Едге екран неће реаговати након ажурирања

Проблем: Здраво, Када мој Галаки С7 Едге прими позив, он звони, али изгледа да се не пробуди. Ово почиње да се дешава након најновијег ажурирања. Ако додирнем екран, могу га откључати, али нема тастера за одговор на позив. Такође сам покушао да одговорим са кућним тастером и не одговара, иако је омогућен. Приметио сам да се проблем јавља само када сам повезан са кућном мрежом путем Ви-Фи везе. Ако искључим Вифи на телефону, он прихвата позиве ОК и појављују се зелени и црвени тастери. Такође прихвата позиве ОК када је повезан са Вифи када је у сигурном режиму. Претпостављам да то значи да је то апликација која узрокује проблем. Како да откријем која је апликација без враћања на фабричке поставке и губљења свих података и апликација. Мој рад у овом тренутку је да искључим ВиФи и да користим своју везу за пренос података, али то није идеално. Тханкс Мицк

Решење: На основу ваше изјаве, проблем се не дешава док је у безбедном режиму, онда очигледно проблем може бити изазван апликацијама независних произвођача које су инсталиране у систему. Међутим, осим апликација других произвођача постоје и други фактори који су могли изазвати проблем - можда је то озбиљан софтверски проблем. Али прво, да бисте сузили проблем, можете да извршите основне процедуре за решавање проблема да бисте утврдили шта га је заиста изазвало.

Корак 1: Извршите поновно покретање система на телефону

Постоје случајеви у којима због проблема са системом екран телефона не реагује или је потпуно црн. Дакле, примена присилног поновног покретања понекад би помогла уређају да се врати у нормално стање. Ево једноставног начина да то урадите:

Притисните и држите типке за смањење гласноће и напајање заједно 7 до 10 секунди и сачекајте да се уређај поново покрене.
Ваш уређај ће се нормално покренути након поступка

Корак 2: Покретање у сигурном режиму

Ако присилно поновно подизање система није помогло, покретање у сигурном начину рада може вам помоћи да пронађете кривца. Ово је дијагностички режим који се углавном користи за одређивање да ли је проблем изазван апликацијом треће стране. Пошто је уређај могао да ради у овом режиму, следећа ствар коју сада можете да урадите је да одредите која је апликација изазвала проблем. Покушајте да запамтите да ли сте инсталирали апликацију пре него што се проблем појавио или можете почети да тражите апликације које се користе за примање или позивање.

Корак 3: Обришите партицију кеша вашег уређаја

Системска кеш је привремена системска датотека коју фирмвер користи сваки пут када покренете уређај, покренете апликације и користите његове функције. Међутим, ако су ове датотеке оштећене или оштећене, оне могу покренути проблем и систем ће почети да се руши. Дакле, чишћење системске кеш меморије може бити веома корисно, посебно ако ваш телефон има такву врсту проблема.

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 4: Доведите уређај специјалисту

Ако све препоручене процедуре нису ријешиле проблем, можда ћете морати донијети уређај у ваш локални сервисни центар и нека га технологија погледа.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, па нас контактирајте попуњавањем овог формулара. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и нећемо вам наплатити ни пени. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и немогуће је да одговоримо на сваку од њих. Али будите сигурни да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, прослиједите ријеч дијељењем наших постова с пријатељима или једноставно волите нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратите на Твиттеру.