Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге грешку "Нажалост, Снапцхат је престао" и друге проблеме апликације

• Научите и разумите поруку о грешци "Нажалост, Снапцхат је престао" који се јавља код многих #Самсунг Галаки С7 Едге (# ГалакиС7Едге) јединица.
• Научите како да решите проблем и поправите поруку о грешци помоћу наше дедуктивне процедуре за решавање проблема.
• Прочитајте више о другим проблемима везаним за апликације на које наилазе многи власници Галаки С7 Едге.

Снапцхат је једна од најпопуларнијих апликација коју данас користе власници паметних телефона, међутим, чини се да су многи власници Самсунг Галаки С7 Едге имали проблема док га користе. Примили смо е-пошту од наших читалаца који су тражили помоћ јер су добијали поруку о грешци "Нажалост, Снапцхат је престао."

Ову поруку о грешци ћу обрадити у овом посту заједно са осталим власницима проблема везаним за апликацију на које сте наишли и пријавили се. Ако сте нас већ контактирали у вези са сродним проблемом, прегледајте листу проблема испод и погледајте да ли је ваша брига међу онима које сам овде навео.

За оне који имају других проблема, посетите нашу страницу за решавање проблема и пронађите проблеме који су слични или повезани са вашим. Користите решења и упутства за решавање проблема. Ако вам је потребна додатна помоћ, можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме. Побрините се да нам доставите више детаља што је више могуће како бисмо вам могли боље помоћи.

Снапцхат је зауставио објашњење грешке

Грешка једноставно значи да је Снапцхат апликација пала и да је можда узрокована другим апликацијама које су такође пале и утицале на њен нормалан рад, што је мање проблем са фирмваре-ом који је утицао на неке апликације или хардверски проблем који у великој мери утиче на опште перформансе телефона.

Овај проблем се креће од мањег проблема апликације до озбиљних проблема са фирмвером и / или хардвером. Због тога је неопходно урадити детаљно отклањање проблема како би се утврдило шта је кривац и евентуално га поправити.

Пошто порука о грешци изричито помиње апликацију која се руши, мудро је започети рјешавање проблема тако што ћете отићи након проблематичне апликације. Затим идете до нивоа фирмвера ако решавање проблема на нивоу апликације неће функционисати. Што се тиче хардверског проблема, нема ништа што би могло да уради у вези са тим осим слања телефона на преглед и поправку.

Како да решите поруку о грешци

Иако је ово упутство за решавање проблема направљено за Самсунг Галаки С7 Едге, може се користити и за друге Андроид телефоне који такође имају ову поруку о грешци. Следећи кораци су само сугестије. Можете их пратити, можда не, али ово је начин на који решавате проблеме везане за апликацију.

Корак 1: Покушајте сазнати постоји ли ажурирање за апликацију

Ако је проблем широко распрострањен и будући да је Снапцхат подржан од стране великог броја развојних инжењера, ажурирање је можда већ уведено како би се закрпио проблем. Дакле, то мора бити прва ствар коју треба наћи. Покрените Гоогле Плаи продавницу, идите на Моје апликације и покушајте да видите да ли постоји ажурирање. Ако постоји, преузмите и ажурирајте апликацију.

Важно је да урадите ову процедуру пре било чега другог јер вас може спасити од великих проблема. Не морате да правите резервне копије података када ажурирате апликацију јер ће нова верзија бити инсталирана беспрекорно.

Корак 2: Изолирајте проблем да бисте сазнали да ли фирмваре има нешто с тим

Снапцхат је апликација треће стране тако да ће она бити привремено онемогућена ако се уређај покрене у безбедном режиму, међутим, још увек можете да је покренете из тог стања. Ако се грешка и даље појављује, проблем мора бити са самом апликацијом или са фирмваре-ом. Ево како да покренете уређај у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Корак 3: Обришите кеш и податке Снапцхата

Ви то радите ако апликација и даље падне у сигурном режиму. Брисање кеш меморије и њених података значи ресетовање апликације на подразумеване поставке ослобађањем корисничких преференција као и сваког бита података које је апликација набавила у време када га је корисник користио.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и додирните Снапцхат.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Корак 4: Деинсталирајте и поново инсталирајте Снапцхат

Ово урадите само ако нема доступног ажурирања, ажурирање није решило проблем и ако се грешка и даље појављује након брисања кеша и података апликације.

Сврха овог корака је да се уверите да имате најновију или нову копију апликације из Плаи продавнице. Међутим, потребно је да очистите кеш и податке (ако то већ нисте учинили) пре него што деинсталирате апликацију само да бисте били сигурни да нема трага апликације.

Корак 5: Избришите кеш система

Ако сте урадили кораке од 1 до 4 и проблем је и даље присутан, можда је проблем са фирмваре-ом, посебно ако је недавно ажуриран. Системска кеш увек је прва која се поквари и може изазвати много проблема укључујући и падове апликација. У овом тренутку, међутим, немамо доказа да је то заиста кривац, али желимо да исцрпимо све могућности како бисмо били сигурни да не пропустимо ништа. Ево како можете избрисати кеш система:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 6: Ако се исплати, изведите главни ресет

Ако је Снапцхат нешто без чега не можеш да живи, онда мораш да урадиш све да га поправиш. Већ сте покушали да га ажурирате, очистите његов кеш и податке, деинсталирате и поново инсталирате и обришете кеш система без успеха. У овом тренутку, можда ћемо погледати неке корумпиране податке или озбиљан хардверски проблем. Дакле, да би се искључила могућност проблема са фирмваре-ом, неопходан је мастер ресет.

1. Направите резервну копију података.
2. Уклоните Гоогле налог.
3. Искључите закључавање екрана.
4. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
5. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

6. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
7. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

8. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
9. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
10. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
11. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
12. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 7: Ако све остало не успије, пријавите проблем развојном тиму

Извештавање о овом проблему програмеру неће одмах поправити, али знају да неки корисници имају проблема са својом апликацијом. Помињући модел вашег телефона, верзију Андроид-а на којој се покреће и процедуре за решавање проблема које сте већ урадили, можда имају неке предлоге о томе како да то поправите.

Други проблеми везани за апликацију са Галаки С7 Едге

П : “ Здраво момци. Управо сам преузела апликацију из Плаи продавнице и одмах након њене инсталације, појавила се порука о грешци говорећи: "Нажалост, апликација је престала." Мој телефон је нови Галаки С7 Едге и до сада нисам наишао на проблеме са њим осим овога. Стварно нисам технолошка особа па не желим да се забрљам радећи ствари за које нисам сигуран. Дакле, ако ви момци можете да предложите шта треба да урадим да то поправим, сигурно бих то ценио. Хвала. "

О : Могло је бити корисније за нас ако сте споменули име апликације са којом имате проблема. Не можемо само да претпоставимо ствари док решавамо проблем. На пример, заиста не можемо претпоставити да имате проблема са Фацебооком у овом случају или Твиттеру. То ће довести до нетачног решења или упутства за решавање проблема.

Међутим, саветујемо вам да пратите упутства за решавање проблема која сам написао горе. Или можете да деинсталирате апликацију да бисте се решили поруке о грешци. Ако није функционисало након инсталације, онда то мора бити некомпатибилно са системом. То ће само изазвати невоље него служење. Другим речима, апликација је бескорисна.

П : “ Користим апликацију за е-пошту на Галаки С7 Едге да се повежем са мојим Иахоо маил налогом. Сваку појединачну е-поруку коју отварам, морам притиснути и учитати више и приказати слике. Не могу нигде да пронађем да променим поставке на овом. Не могу нигде да нађем никога да ми помогне. А било које апликације које учитавам да радим Иахоо е-маил има смешну количину огласа, док ова апликација уопште нема огласе, па бих волела да их користим. Можете ли помоћи? "

О : Постоји одредница за то. Идите на Апликације> Подешавања> Апликације> Е-пошта и пронађите опцију Прикажи слике. Омогућава вам да поставите апликацију да аутоматски преузима слике по пријему. Затим постоји опција Аутоматско преузимање прилога коју можете омогућити за аутоматско спремање датотека приложених порукама е-поште на телефон.

Иначе, Иахоо има званични клијент за е-пошту за Андроид уређаје. Зашто то не бисте користили уместо инсталирања других клијената е-поште треће стране?

П : „ Поставио сам свој Гмаил налог и додао свој е-маил мсн.цом налог, а не могу га пронаћи. Ако поново покушам да је додам, добијам обавештење „није успело“. Како да пронађем свој е-маил налог за мсн.цом? "

О : Јесте ли сигурни да сте успјешно додали свој МСН рачун? Тешко нам је да утврдимо који је проблем са телефоном или апликацијом за е-пошту и разумем да сте успешно додали Гмаил налог. Међутим, ако вам је други рачун важан, требали бисте очистити предмеморију и податке апликације за е-пошту и покушати да је поставите прије постављања Гмаил рачуна.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и тапните на Подешавања.
3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и додирните Е-пошта.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.