Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге екран који је постао црн, друга питања везана за систем

Постоји танка линија између проблема са црним екраном и озбиљног хардверског проблема због чега је неопходно да решите проблем са уређајем - у овом случају то је #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) - да бисте утврдили прави проблем и сазнали начин да то поправите. Постоје проблеми које треба одмах ријешити, без обзира на њихову малобројност, али постоје и питања која си можете приуштити да се одмах не позабавите упркос томе што сте толико досадни.

Ја сам се обратио неколико екрана и евентуално проблема везаних за фирмвер у овом посту. Ако сте се недавно сусрели са сличним проблемима, позивам вас да наставите са читањем да видите да ли су решења или водичи за решавање проблема које сам овде објавио довољно корисни.

Међутим, ако имате других недоумица, свакако посетите нашу страницу за решавање проблема са С7 Едге јер смо већ открили стотине проблема са овим телефоном. Покушајте пронаћи сличне проблеме и користите рјешења која смо предложили. Ако они не раде или вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Али, молим вас, дајте нам што више информација како бисмо вам помогли.

Самсунг Галаки С7 Едге екран је постао црн који је пратио замрзавање и заостајање

Проблем: Здраво! Тренутно имам С7 Едге и од када сам добио телефон који је био прије два мјесеца је заостајање и замрзавање. То је толико лоше да екран постаје црн и не могу да користим свој телефон. Однео сам телефон до продавнице и оставио техничаре да га поправе. Они прикључују телефон на уређај и могу да ми кажу да је то проблем са софтвером и дефинитивно заостаје па је ресетовала мој телефон и бљеснула га. Одлично ради за један дан или 2, али онда следећег дана исти проблем има и црни екран који дефинитивно треба да видим да ли могу да добијем други телефон, јер ми је заиста доста.

Решење: Један од разлога зашто се телефон замрзава и заостаје је што сте можда преузели много апликација на уређај. На телефону постоје две врсте апликација; већ инсталиране и преузете апликације или апликације независних произвођача. Ако се проблем деси након преузимања апликације, онда апликација треће стране може бити одговорна за то. За даљње рјешавање проблема, слиједите ниже наведене поступке.

Корак 1: Покрените свој телефон у сигурном режиму

Дизање телефона у безбедном режиму ће вам помоћи да одредите шта је заиста покренуло проблем. У овој процедури привремено онемогућавате све преузете апликације и само допуштате да унапред инсталиране апликације раде током подизања система. Да бисте покренули безбедни режим, урадите ове кораке.

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Док сте у овом режиму и проблем остао на вашем телефону, пређите на следећу процедуру.

Корак 2: Обришите Цацхе Партитион ваше Галаки С7 Едге

Чешће, проблеми са замрзавањем и заостајањем се дешавају због корумпираних кешова. У том случају морате их обрисати тако да систем креира нове. Брисање партиције кеша неће наудити ниједној датотеци која је ускладиштена на телефону, као што су бројеви телефона, фотографије и друге датотеке. Ево како то радите:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 3: Извршите Мастер Ресет на вашој Галаки С7 ивици

Након покретања телефона у сигурном режиму и брисања системске кеш меморије и проблем и даље постоји, онда је ресетовање ваш последњи избор. Овај метод је више гњаважа јер ће сви фајлови бити избрисани као што су преузета музика, телефонски бројеви, видео записи, фотографије, итд. Дакле, прије извођења ове процедуре обавезно направите сигурносну копију свих датотека јер ће бити избрисане. Да бисте извршили ресетовање уређаја, урадите ове кораке.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  1. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  2. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  1. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  2. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  3. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  4. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  5. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 4: Позовите техничку подршку

Након што је мастер ресет и проблем остао, најбоље је да позовете техничку подршку. Извршавање сопственог решавања проблема може помоћи у решавању проблема са телефоном. Ако ваш провајдер не може да реши проблем, бар вам могу дати неки компромис који само они могу да понуде.

Галаки С7 Едге екран постаје неодговарајући, али још увијек је приказан

Проблем : Из неког разлога, екран осетљив на додир на мом Галаки С7 Едгеу је онемогућен. Мислим, телефон више неће слушати моје додире јер ништа не функционише ако додирнем екран. Ја сам се побринуо за овај уређај и 100% сам сигуран да није пао нити сам га потопио у воду. Потпуно сам затечен овим проблемом јер су моја очекивања била висока. Сада више не очекујем много више, али само желим да га спасим. Можете ли, молим вас, да ми помогнете ако можете. Хвала.

Рјешавање проблема : Очигледно, ми не знамо као овај проблем у чему је проблем, тако да морамо отклонити проблеме са уређајем. Ево шта ћете урадити:

  1. Покрените телефон у сигурном режиму - ово ће вам дати преглед да ли је проблем изазван апликацијама трећих страна или унапред инсталираним апликацијама.
  2. Деинсталиране сумњиве апликације - ако је проблем поправљен у сигурном начину рада, то значи да је кривац апликација треће стране. Пронађите кривца и деинсталирајте га.
  3. Присилно поновно подизање уређаја - урадите ово ако се телефон повремено замрзне, заустави или се руши јер увек постоји могућност да је то мањи проблем са фирмваре-ом који узрокује да се екран не одазива.
  4. Избрисан системски кеш - следите горе наведене кораке да бисте обрисали кеш партицију зато што је овај проблем можда настао због оштећене системске кеш меморије.
  5. Фабричка подешавања телефона - ако све остало не успе, ресетирајте телефон да бисте сазнали да ли се проблем може поправити тако што ћете телефон вратити на подразумеване поставке.
  6. Пошаљите телефон на поправак - ако ресет не може да реши проблем, онда потражите помоћ од техничара.

Галаки С7 Едге екран је потпуно црн, телефон се неће вратити

Проблем : Страшно ми требају ваши помоћници. Имам С7 Едге телефон који сам купио прије пар мјесеци. До недавно нисам наишао на било какав проблем са њим када се искључио сам, остављајући екран потпуно црним и неће се поново укључити. Једноставно не знам шта да радим, зато вас тражим. Молим вас помозите ми.

Решавање проблема : Разумијем да је ваш телефон искључен сам и сада је екран потпуно црн и сам уређај се неће укључити. Проблем може бити само мањи проблем са фирмваре-ом или апликацијом или може бити озбиљнији системски или хардверски проблем. Ево шта ћете урадити:

  1. Покушајте да позовете свој број телефона са другог телефона - ово ће вам дати идеју да ли је телефон и даље укључен и искључен је само екран.
  2. Поново покрените С7 Едге - у случају да телефон и даље звони чак и ако је екран искључен, морате присилно поново покренути уређај да бисте га покренули.
  3. Прегледајте уређај за физичко оштећење - ако је телефон испао и утиче на његове перформансе, онда је то морало оставити некакав траг или огреботину. Чак можете наћи неке пукотине на екрану.
  4. Проверите оштећење течности - још један од разлога зашто се екран искључује без очигледног разлога је оштећење течности. Срећом, С7 Едге има индикатор оштећења течности који можете проверити да ли је проблем настао услед оштећења течности. Само извадите лежиште СИМ картице и погледајте у утор да бисте пронашли налепницу. Ако се покаже црвеном, љубичастом или ружичастом бојом, телефон је претрпио течну штету. Морате послати телефон на преглед и поправку.
  5. Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму - у покушају да сазнате да ли је телефон још увек у стању да се покрене, покушајте да покренете телефон у безбедном режиму. Ако се телефон успјешно подигне, тада барем знамо да је хардвер у реду и да ћемо можда моћи ријешити проблем.
  6. Ресетирајте телефон - покрените телефон у режиму за опоравак и ресетирајте уређај ако је успешан, иначе га само пошаљите на преглед и поправку.