Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који аутоматски конвертује текст у групну конверзацију, други проблем са текстуалним порукама

У апликацији Поруке #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) постоји подешавање које омогућава да телефон аутоматски конвертује текстуалне поруке послане у неколико контаката у групни разговор. Једном омогућен, сви одговори се могу наћи у једној нити и сви их виде тако. Ако је, међутим, онемогућено, ако је текстуална порука послата на неколико контаката одједном, сваки од тих контаката ће примити поруку као СМС или ММС у зависности од тога да ли је приложена датотека или не.

Ако желите да Галаки С7 или С7 Едге шаље групне текстове без да примаоци одговарају на све, покушајте да искључите функцију групног разговора .

Извештаји наших читалаца сугеришу да су многи власници С7 Едге наишли на проблем у којем су поруке претворене у групне текстове чак и ако је опција онемогућена. Према некима, проблем је почео након ажурирања фирмвера и зато морамо да га погледамо и видимо шта можемо.

Наставите са читањем да бисте боље разумели проблем који сам навео у овом посту и сазнајте како да их поправим. Међутим, ако имате других проблема, обавезно посетите нашу С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем. Изгледа да постоје већ постојећа решења постављена на нашем сајту и све што треба да урадите је да их пронађете. Дакле, покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решење које смо пружили. Ако они не раде или вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Галаки С7 Едге прима текстуалне поруке као групни разговор након ажурирања

Проблем : Након најновијег ажурирања софтвера. Кад год примим поруке, добићу их као групни разговор. Уместо тога, као редовна порука. Али пошиљалац нема никаквих проблема на њиховој страни или је покренуо групни разговор. Поново сам покренуо телефон. Али не знам шта друго да радим. Молим вас помозите.

Одговор : Постоји поставка која омогућава групни разговор у Галаки С7 Едге и то би требала бити прва ствар коју требате провјерити. Ажурирања могу да промене нека подешавања у вашем телефону и подразумеване вредности се такође разликују од старе верзије. На пример, многи корисници су се жалили да њихови уређаји више не репродукују уобичајени звук обавештења када се прими порука. То је зато што су нови фирмвер блокирали обавештења и ако не знате где да га деблокирате, можда мислите да постоји проблем са звуком вашег телефона. Искрено, ми смо примали такве врсте притужби само да бисмо сазнали да је то била само промена окружења.

Сада, на овај проблем, да вам буде мало јасније, ево водича корак по корак ...

Корак 1: Провјера групног разговора није омогућена у вашем Галаки С7 Едге

Када је ова опција омогућена, опција Групни разговор у подешавањима за поруке ће аутоматски конвертовати поруке у групне текстове ако телефон открије да је током слања поруке било више контаката. Стога, то мора бити прва ствар коју требате провјерити:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и додирните Поставке.
  3. Тапните на Апликације и изаберите Поруке.
  4. Додирните Море сеттингс, затим Мултимедиа мессагес.
  5. Онемогући опцију групног разговора.

Све ће добро проћи ако је опција Групни разговор укључена и ако сте је успјешно онемогућили. Међутим, ако је већ онемогућен и телефон и даље покушава да конвертује текстуалне поруке у групне текстове, онда је неопходан следећи корак.

Корак 2: Избришите системску кеш тако да телефон креира нове

Ово је неопходан корак с обзиром на проблем настао након ажурирања фирмвера. Као што знате, системске кешеве или све предмеморије за тај случај лако се могу оштетити током ажурирања фирмвера и то би могао бити случај у вашем телефону управо сада. Дакле, покушајте да избришете кешеве које је створио претходни фирмвер и видите да ли то решава проблем:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако ово не ради, онда немате другу опцију осим да ресетујете телефон.

Корак 3: Извршите главни ресет на вашем Галаки С7 Едге

Да није било ажурирања фирмвера, могли бисмо рећи да је проблем на нивоу апликације, али очигледно, у овом случају, није. Уместо да идете у апликацију Мессагес, боље је да одмах покушамо да поправимо фирмвер и да нема бољег начина да то урадимо од мастер ресет-а. Међутим, пре свега, побрините се да направите резервну копију свих ваших података и датотека јер ће сви бити избрисани.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Сигуран сам да ће ова процедура ријешити проблем јер је то само мањи проблем с фирмваре-ом.

Галаки С7 Едге не може примати СМС и ММС поруке

Проблем : Могу слати СМС и ММС поруке на друге телефоне, иОС и андроид, али кад год ме неко текстује, не примам ни једну врсту поруке са било ког телефона. иМессаге је онемогућен на мом старом иПхоне-у прије пребацивања сим картице, а никада прије нисам имао проблема до прије тједан дана.

Решавање проблема : Постоји само неколико ствари које морате да урадите пре него што ескалирате проблем свом провајдеру сервиса;

  • Покушајте да пошаљете једноставан СМС на телефон.
  • Покушајте да пошаљете ММС на свој број.

Ако не можете да примите пробне поруке, можда је то проблем са телефоном или рачуном или мрежом, а добављач услуга може да вам понуди боље решење јер има алатке за проверу ствари на њиховом крају и обезбеђивање решења сматра потребним. Међутим, ако можете примити те тест поруке, али не можете примати поруке од других бројева, можда то није проблем са уређајем, али је паметно да се и даље обратите свом даватељу услуга.