Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се случајно искључује и поново покреће након Андроид 7.1 Ноугат ажурирања

  • Прочитајте и схватите зашто премиум уређаји попут #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) и даље имају тенденцију да искусе озбиљна питања везана за фирмвер чак и након ажурирања на најновију верзију фирмвера (Андроид 7.1 # Ноугат). Такође научите шта треба да урадите ако се било који од ових проблема деси вашем уређају.

Чешће, екрани који се не одазивају, замрзавањем, заостајањем и поновним покретањем система без очигледног разлога су симптоми да уређај доживљава проблем везан за фирмвер. У овом посту, провест ћемо вас како да ријешите такве проблеме и да знате који су кључни разлози због којих се догађају на вашем телефону. Иако поправљамо већину проблема које су наши читаоци послали нама, постоје и проблеми које не можемо поправити, посебно ако се ради о хардверским проблемима.

Овде морамо да разговарамо о два питања у вези са којима се уређај поново покреће и искључује без очигледног разлога. У већини случајева постоји неколико могућности за разматрање зашто ваш телефон има овакве проблеме. То може бити због апликације треће стране, корумпираних кеша, фирмвер је недавно ажуриран или има хардверски проблем. Дакле, да бисте разумели више о овом проблему, прочитајте кораке наведене у наставку.

Прочитајте даље да бисте разумели више о овим проблемима и сазнали како да их поправите или, барем, решите проблем са Галаки С7 Едге у ​​случају да вам се то деси. Међутим, ако имате других проблема, обавезно посетите нашу С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ решили многе проблеме који су се појавили са овим уређајем. Можда већ имамо решење за ваш проблем, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим. С друге стране, ако вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Галаки С7 Едге заостаје, замрзава, а затим се сам затвара након ажурирања

Проблем : Ја поседујем Галаки С7 Едге телефон и пре неколико дана дошло је до обавештења да треба да се ажурира или тако нешто, па сам преузела упдате и онда је све прошло добро или сам тако мислила. Телефон се поново покренуо без мене и ја сам га користио телефоном неколико дана док једног дана није почело да се заостаје и онда је почело да се замрзава. Постајало је чешће, као да се смрзава сваких неколико минута, а онда је почело да се искључује. Не знам зашто се то дешава, али је веома досадно. Можете ли ми помоћи да поправим ово питање? Хвала.

Решавање проблема : Другим речима, ваш телефон је тренутно прислушан најчешћим проблемима са перформансама. Заправо, када се догоди, он почиње као заостајање, а затим напредује у замрзавање са његовом фреквенцијом која расте у минути. Како настављате да користите телефон, приметићете да је то постало стварно споро и да постоје случајеви у којима се уређај случајно поново покреће или гаси. Иако је довољно јасно да је проблем настао након ажурирања, не можемо једноставно закључити да је то проблем са фирмваре-ом јер постоје и други фактори који су можда допринијели и овој врсти проблема. Стога је неопходно да обавите основно решавање проблема како бисте утврдили у чему је проблем, знате шта је узрок и научите како да га поправите. Уз све то речено, ево шта вам предлажем да урадите ...

  1. Покрените телефон у сигурном начину рада . Неопходно је да знате да ли преузете апликације имају неке везе са проблемом. Ако заостајање, замрзавање и искључивање нестану када је у овом режиму, довољно је јасно да један или неке апликације узрокују проблем. Пронађите га и деинсталирајте га тако да ће ваш телефон поново нормално радити.
  2. Обришите партицију кеша . Чинећи ово, ви заправо приморате телефон да креира нови системски кеш да замени застареле или оштећене оне које је створио претходни фирмвер. Ако то не учините, нећете избрисати ниједну од ваших датотека или података и врло је ефикасна у рјешавању проблема са фирмваре-ом који су се почели приказивати након ажурирања. Морате да покренете телефон у режиму опоравка да бисте то могли да урадите.
  3. Мастер Ресетирајте уређај . Ако се телефон и даље јавља у сигурном режиму и брисање партиције кеша није решило проблем, онда заиста морате да ресетујете уређај да бисте га вратили на фабрички подразумеване поставке. Датотеке и подаци ће такође бити избрисани, тако да будите сигурни да направите резервну копију најважнијих.

Надам се да ово помаже.

Самсунг Галаки С7 Едге Апп се замрзава и поново покреће случајно након ажурирања свог система

Проблем: Здраво! Купио сам свој С7 Едге прошлог мјесеца, али сада је почео да се рестартује без очигледног разлога. Јуче сам покушао да га укључим и поново ради, али када отворим апликацију мој телефон се замрзне и поново покрене и заглави у Самсунг логотипу. Ако можете да ми помогнете да поправим проблем, то би било сјајно. Хвала!

Решење: Здраво! Овај проблем ће се кретати од проблема фирмвера до хардвера. Ако је ваш телефон испуштен или натопљен водом онда је то разлог што се уређај није могао у потпуности покренути. Али ако не, онда би то могао бити проблем са фирмваре-ом. Дакле, да бисте били сигурни у шта је заиста проблем, можете да изолујете проблем тако што ћете пратити доле наведене кораке:

Корак 1: Присилно поновно покретање телефона

Постоји могућност да уређај има мањи проблем са фирмваре-ом, тако да би извођење процедуре за поновно покретање силе могло да реши проблем. Овај метод је еквивалентан поступку повлачења батерија другим уређајима који имају батерију која се може уклонити. Да бисте то урадили, само притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер заједно 10 секунди. Ако се телефон поново покрене, то би могло бити мање проблем везан за фирмвер. Али ако одбије да се укључи, можете прећи на следећи корак.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном начину рада

Ако сте недавно преузели неке апликације пре него што је проблем почео, то би могла бити једна од могућности које ваш телефон заглави у Самсунг логотипу. Ако га покренете у безбедном режиму, све преузете апликације у систему ће бити заустављене и ако се уређај укључи без проблема, нека од њих је кривац. Ево корака за покретање у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Ова процедура заправо неће ријешити проблем, већ ће вам дати савјет ако једна од апликација треће стране узрокује проблем. Ако након овог поступка нема напретка, можете одмах извршити сљедећи корак за даљње рјешавање проблема.

Корак 3: Избришите системску кешу вашег Самсунг Галаки С7 Едге

Ако ваш уређај има проблем са фирмвером, ова процедура ће вам помоћи да је поправите. Запамтите да предмеморије могу бити лако оштећене, посебно ако сте ажурирали систем телефона. Дакле, овај пут све што треба да урадите је да очистите директоријум кеша тако да уређај може да креира нове кешеве који би се могли глатко покренути у систему. Да бисте избрисали кеш система, пратите следеће кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 4: Главни ресет уређаја

Након свих горе наведених процедура и даље се проблем појављује на вашем телефону, онда је ваша посљедња могућност да ресетујете уређај. У овој процедури постоји шанса да ће се сви ситни проблеми на вашем телефону поправити након обављања ове процедуре. Али имајте на уму да пре ресетовања телефона обавезно направите резервну копију свих датотека јер ће све бити избрисане. Ево како можете да ресетујете телефон:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Уклоните Гоогле налог.
  3. Искључите закључавање екрана.
  4. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  5. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА: Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  6. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  7. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  8. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  9. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  10. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  11. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Самсунг Галаки С7 Едге ће се изненада искључити и поново покренути након ажурирања система

Проблем: Имам Галаки С7 Едге стар 10 месеци, али сам почео да се покреће случајно. Када сурфам интернетом или отворим апликацију, мој телефон ће се изненада искључити и поново покренути. Немам гаранцију на свом телефону. Стварно бих вам захвалан ако ми помогнете. Хвала!

Решење: Ако морамо да погледамо симптоме, чини се да ваш телефон има проблем везан за фирмвер. Али будући да је прерано да се скок директно до закључка прва ствар коју треба да урадите је да одредите шта је заиста изазвало проблем. У ствари, ово питање је заједничко за све Галаки С моделе поготово ако постоји ажурирање фирмвера. У овом тренутку можете да покренете телефон у безбедном режиму да бисте онемогућили да све апликације независних произвођача раде у систему. Дакле, ако се уређај не искључи док је у овом моду, онда постоји кривац у систему који је покренуо проблем. Можете да деинсталирате сваку апликацију коју сте недавно инсталирали док се проблем не поправи.

Међутим, ако уређај и даље ради неуобичајено, можете извршити следећу процедуру брисањем системских кеша телефона. Кеширање је директоријум у којем су датотеке ускладиштене и одговорне су да уређај ради глатко сваки пут када морате отворити апликацију или укључити уређај. Дакле, брисање кешова је препоручљиво за све кориснике, посебно ако сте ажурирали систем телефона. Међутим, ако безбедан режим и брисање кеш система не раде на вашем уређају, онда је извршавање главног ресетовања ваша последња шанса да решите проблем. Ова процедура ће вратити уређај на задане поставке и уклонити све преостале предмеморије које су оштећене и застарјеле. Али пре него што прођете кроз њега, обавезно направите резервну копију јер ће све ваше меморисане датотеке бити избрисане.