Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који се случајно поновно покреће након ажурирања система [Водич за решавање проблема]

  • Схватите зашто је ваш #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) који покреће најновију Андроид верзију почео да се насумично рестартује без очигледног разлога. Такође научите како да решите проблем са уређајем који је овај проблем проузрокован.

Самсунг Галаки С7 Едге који се случајно поново покреће без очигледног разлога након ажурирања можда има проблем везан за фирмвер или хардвер. Иако смо већ примили многа питања као што је ово раније, још увек не можемо да утврдимо шта је заиста изазвало проблем и зашто се то дешава на вашем телефону.

Дакле, у овом чланку морамо поново да разговарамо о овом питању како бисмо могли да утврдимо шта је заиста покренуло уређај да се случајно покрене и шта би требало да буде најбоља ствар да се то поправи. Провешћу вас кроз решавање проблема вашег уређаја тако да можемо доћи до тачке где можемо да одредимо окидач или узрок.

Међутим, ако имате других недоумица, свакако посетите нашу страницу за решавање проблема са С7 Едге јер смо већ открили стотине проблема са овим телефоном. Покушајте пронаћи сличне проблеме и користите рјешења која смо предложили. Ако они не раде или вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Али, молим вас, дајте нам што више информација како бисмо вам помогли.

Рјешавање проблема Галаки С7 Едге који се случајно поновно покреће

Проблем: Здраво! Имам Самсунг Галаки С7 Едге и волим га. Проблем је почео пре неколико дана када сам га ажурирао. За неколико дана мој телефон се често поново покреће и веома је досадан јер више не могу користити свој телефон, такођер сам избрисао двије апликације које сам скинула, али се проблем наставља. Да ли сте наишли на ово питање? Молим помоћ!

Решење: Као што сте поменули, проблем је настао након ажурирања, тако да постоји могућност да су фирмвер или неки од његових кеша и података били оштећени иу том случају, то би учинило да се систем не покрене успјешно. Али пошто још увек не знамо сигурно, морамо сумњати да је једна од ваших преузетих апликација изазвала проблем и да ћемо морати да утврдимо да ли је то тачно, а затим да пронађемо кривца како бисмо га могли деинсталирати.

А ту је и могућност да је батерија оштећена из неког непознатог разлога, тако да морамо и ово искључити. Обратите пажњу на то да неисправна батерија може да доведе до случајног поновног покретања телефона или чак искључивања у било ком тренутку. Уз све то речено, ово је оно што мислим да треба да урадите да бисте покушали да решите овај проблем.

Корак 1: Проверите да ли је батерија неисправна

Пре него што пређете на друге процедуре за решавање проблема, прво морате да утврдите да ли је батерија уређаја неисправна или не. Можете да повежете телефон са пуњачем да видите да ли се пуни и ако је тако, онда можемо рећи да у овом тренутку то може бити проблем са фирмваре-ом. Међутим, ако се уређај не пуни, највјероватније је да је батерија неисправна, а затим уређај можете довести у најближу трговину и пустити технологу да ријеши проблем за вас.

Други корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму јер можда постоје друге апликације које су покренуле проблем

Постоје случајеви када се једна или нека од апликација које сте инсталирали на вашем уређају може срушити и у том случају систем се може срушити, што може довести до случајног поновног покретања. Дакле, да бисте изоловали проблем и схватили кривца, морате да поново покренете телефон у безбедном режиму. У овом режиму, све преузете апликације биће привремено онемогућене и ако се проблем не догоди, онда је једна од ваших апликација покренула проблем. Ево како да покренете систем у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Ако се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за напајање и једноставно држите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Ако видите “Сафе Моде” у доњем левом углу екрана, можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Чишћење кеш меморије и података о сумњивим апликацијама је један од начина да покушате да решите овај проблем под условом да се не појављује у овом режиму. Међутим, ако то не поправи проблем, боље је да наставите са деинсталацијом.

Корак 3: Брисање партиције кеша вашег Галаки С7 Едге

Након покретања у сигурном режиму, а телефон се и даље насумично поново покреће, системске кешеве су можда оштећене након ажурирања. Следећа ствар коју треба да урадите је да избришете системску кеш тако да буду замењени новим и нема разлога за бригу јер неће наудити вашем уређају нити избрисати све ваше меморисане датотеке у систему. Овај метод ће само избрисати све системске предмеморије које су оштећене и замијенит ће их новији кеш тако да фирмвер може радити глатко и учинковито. Ево корака за то:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 4: Главни ресет уређаја

Приликом покретања у сигурном режиму и брисања кеш система није функционисало, онда је последње решење да урадите главни ресет. Већину времена, мастер ресет може ријешити проблеме као што су замрзавање, заостајање, случајно поновно подизање сустава, заглављени у самсунг логотипу, итд., Али запамтите да ће ова процедура такођер избрисати све ваше датотеке и податке, тако да прије него што прођете кроз кораке испод, направите обавезно пренесите све своје датотеке на рачунар или СД картицу. Ево како да ресетујете телефон:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Након ресетовања, немојте инсталирати ништа, већ наставите с опсервацијом како бисте знали да ли се телефон још увијек самостално поновно покреће чак и без инсталираних апликација треће стране и ако је тако, онда је то сложенији проблем с фирмваре-ом. Можда ћете морати да га поново инсталирате, али то не би требало да радите сами, јер ћете поништити гаранцију. Зато, вратите телефон назад у продавницу или продавницу и нека вам технологија одговори на проблем.