Како поправити Самсунг Галаки С7 Едге који показује "Нажалост, Галерија је заустављена" грешка

  • Сазнајте шта су могући узроци грешке "Нажалост, Галерија је престала" на #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге).
  • Научите како да решите проблем и успешно га поправите помоћу наших дедуктивних процедура за решавање проблема.
  • Такође научите како да покренете телефон у безбедном режиму, обришете предмеморију апликације и податке, избришете кеш система и на крају, исправите главни ресет.

Порука о грешци „Нажалост, Галерија је престала“ значи да се апликација „Галерија“ срушила иако је то само један од симптома. У другим случајевима, апликација се може затворити одмах након покретања. Постоје и случајеви када апликација изазива замрачење или замрзавање телефона, а најгоре од свега је када једноставна апликација прекине резултате насумичним поновним покретањем или чак петљама за покретање.

Дакле, у овом чланку, поред адресирања очигледног проблема, који се одликује поруком о грешци, такође ћемо се позабавити и другим ситуационим питањима која вам се могу десити пре или касније. Увек је боље знати како се носити са овим проблемима, тако да када дође време да један од њих покаже симптоме у вашем телефону, већ знате шта да радите.

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са вашим Галаки С7 Едге, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим телефоном од када је објављен. Покушајте да пронађете оне који су слични вашим и слободно користите наша решења. Ако они не раде или вам је потребна додатна помоћ, можете нас директно контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид проблеме. Јавићемо вам се чим будемо могли, али будите сигурни да нам доставите детаљне информације о вашем проблему.

Могући узроци

Пре него што скочимо у решавање проблема, претпостављам да је важно да схватите о чему се ради у овом проблему, посматрајући његове могуће узроке.

Апликација се може срушити ако:

  • Друга апликација која је повезана са тим се руши
  • Његови кеш и подаци су оштећени
  • Има проблема са компатибилношћу са новим фирмваре-ом
  • Потребно је да се ажурира како би добро функционисао са фирмваре-ом или закрпа његове грешке
  • Хардвер који користи има проблеме и одбија да ради

Поправљање грешке „Нажалост, Галерија је заустављена“

Пре него што пређемо на решавање проблема, ево једне поруке коју је наш читач послао и која најбоље описује овај проблем:

Управо сам се први пут пребацио са Аппле-а на Дроид. Гледао сам видео, пролазио кроз књигу. Апсолутно сам збуњен. Верујем да је ово добар телефон - свидело ми се све рекламирано издање. Али, када је Т-Мобиле преносио ствари са мог иПхоне 6С, оставио сам мало меморије на овом телефону. Био сам у галерији и брисао фотографије док их имам на свом иЦлоуд-у. Направио сам га на отприлике трећину пута, али када сам добио прву "Нажалост, Галерија је стала".

Батерија ми је била мало ниска. Пустио сам га да се пуни. Покушао сам поново. Отворио сам га, одмах се појавио. Покушао сам поново покренути. Нема среће. Сада, што се тиче ситуације преузимања. Да ли људи покушавају да пошаљу слику и ја је не могу вратити? Да ли је то текстуални блок који смо уживали у корисницима Аппле-а? Ја сам наводно повезан са Ви-Фи, али то је само неред. Свака помоћ би била најцјењенија. "

Апликација Галерија је унапред инсталирана, али неке од апликација које су повезане са њом, посебно оне за дељење, су треће стране. За сада не знамо тачно да ли је проблем у самој Галерији или узрокован тим апликацијама трећих страна. Дакле, изолујте проблем, потребно је да покренете Галаки С7 у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације и сервисе трећих страна.

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим видите 'Самсунг Галаки С7 Едге' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Сада када сте у безбедном режиму, покушајте да видите да ли се апликација Галерија и даље руши када је отворите. Ако јесте, онда је сигурно да апликације треће стране немају никакве везе са проблемом. У овом случају, безбедно је решити проблем апликације Галлери, а прва ствар коју треба урадити је брисање кеша и података.

они их само управљају тако да без обзира колико пута сте избрисали његове податке, те датотеке неће бити избрисане. Такође је боље да урадите следеће кораке док сте у безбедном режиму:

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните Галерија.
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Затим додирните Меморија.
  8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Ако се грешка престала појављивати након што сте то учинили, покушајте да отворите апликацију Камера, снимите неке слике или снимите видеозапис само да бисте потврдили да ли је проблем и даље присутан. Понекад се фотоапарат руши и утиче на Галерију. Ако телефон ради сасвим добро, онда је проблем можда ријешен, иако наставите да га пратите да бисте знали шта заправо покреће грешку ако се поново покаже у будућности.

С друге стране, ако се чисти кеш и подаци нису решили проблем, постоји могућност да је проблем на нивоу фирмвера, што је мало компликованије него што се чини. У овом случају, прво морате да идете након системског кеша у нади да је проблем изазван само корумпираним кешом. Брисање кеш система ће натерати уређај да креира нове које су компатибилне са системом.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Телефон ће се поново покренути у нормалном режиму са свим апликацијама других произвођача. Дакле, ако се грешка и даље појављује, морате поново да покренете телефон у сигурном режиму да бисте утврдили да ли се грешка и даље појављује, а ако јесте, оставили сте без избора осим да извршите главни ресет. Разумијем ако сте неодлучни да то урадите с обзиром на гњаважу коју морате проћи при изради сигурносних копија података, али то је оно што је потребно да се поправи ово питање, а затим његова вриједност. Међутим, не постоји гаранција да ће проблем бити решен тиме:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Уклоните Гоогле налог.
  3. Искључите закључавање екрана.
  4. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  5. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

  1. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  2. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

  1. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  2. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  3. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  4. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  5. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Грешка "Нажалост, галерија је престала" требало би да буде мањи проблем, међутим, већ смо били сведоци неких случајева у којима је овакав проблем ескалирао од проблема са апликацијом до компликованије забринутости за фирмвер. Дакле, ако га нисте поправили ресетовањем, поновно трептање фирмвера може бити једино решење. Међутим, ради гаранције и ваше удобности, боље је да тражите помоћ од техничара.

Да сумирамо, ако имате апликацију која се руши на вашем Галаки С7 Едге, прво бисте требали изолирати проблем да бисте сазнали да ли је узрокован од стране треће стране или унапријед инсталираног покретањем у сигурном начину рада. Затим покушајте да решите проблем тако што ћете кренути на апликацију која се руши и полако се приближавати апликацијама које су повезане са њом. Дакле, са галеријом, апликације које су често повезане са њом су Фацебоок, Инстаграм, Е-пошта, Поруке, Блуетоотх, итд. Ако не можете да решите проблем на нивоу апликације, онда решите проблем на нивоу фирмвера након система прво цацхе, а затим податке.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може некако помоћи. Слободно нас контактирајте ако имате проблема са телефоном јер смо увек спремни да вам помогнемо. Само попуните наш упитник за Андроид проблеме са свим неопходним детаљима о вашем проблему и ми ћемо урадити сва истраживања за вас.