Како поправити Самсунг Галаки С7 који више не може слати и примати текстуалне поруке, друге текстуалне проблеме

Проблеми са текстом су међу најчешћим проблемима које пријављују многи власници Самсунг Галаки С7. У ствари, већ смо примили стотине жалби од наших читалаца откако је телефон објављен раније ове године. Дакле, у овом посту ћу се позабавити неколико проблема на које можете наићи, поготово ако имате овакав телефон.

Наставите са читањем да бисте разумели више о проблемима које сам овде описао и научите како да решите проблем са уређајем. Боље је да сада знате како да се бавите овим питањима како бисте знали шта да радите када наиђете на сличне проблеме у будућности.

За оне који имају других проблема, обавезно посетите нашу С7 страницу за решавање проблема јер смо већ одговорили на стотине проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли сличне проблеме. Користите решења која смо пружили као и упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас, слободно нам се обратите попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Само нам дајте информације које су нам потребне и ми ћемо урадити наша истраживања.

Галаки С7 не може слати и примати текстуалне поруке након ажурирања

Проблем : Скинуо сам ажурирање јер обавештење неће нестати и био сам некако љут због тога. Да сам знао да ће се то догодити, никада га не бих преузела, али се већ догодило и сада не могу ништа да радим са својим телефоном. Ја нисам технолошка особа па сам прилично преплављен овим проблемом јер се први пут десило. Ако ви момци можете да ми дођете у помоћ, то би било сјајно. Хвала.

Решавање проблема : Ако је овај проблем почео након ажурирања, онда је вјероватније да ће бити проблема са фирмваре-ом него било што друго, или барем, то је оно што морамо претпоставити у овом тренутку да не знамо у чему је стварни проблем. Ево шта треба да урадите:

1. корак: Одмах изолирајте проблем покретањем телефона у сигурном режиму

Све што знамо у овом тренутку је да је проблем почео након "ажурирања" и не знамо чак ни да ли је то било ажурирање фирмвера или не, иако мислим да је то заиста било ажурирање система. Међутим, када се ове ствари догоде, увек је могуће да неке апликације трећих страна буду погођене и могу да доведу до рушења система, што опет доводи до пада система фирмвера и до проблема у вези са перформансама. Дакле, потребно је покренути телефон у сигурном начину рада како бисте сазнали да ли апликације треће стране имају везе с тим. Ево како…

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се Самсунг Галаки Лого појави на екрану, отпустите тастер за напајање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док уређај не заврши поновно подизање система.
4. Сада, ако се у доњем левом углу екрана појави “Сафе Моде”, онда можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Док је телефон у дијагностичком стању, саставите поруку и пошаљите је на свој број на овај начин, одмах ћете знати да ли порука пролази и да ли је примљена путем телефона. Ако је тако, онда морате пронаћи апликацију која узрокује проблем и деинсталирати је. У супротном, покушајте са следећим кораком.

Корак 2: Покушајте да избришете кеш система покретањем телефона у режиму за опоравак

Препоручује се да с времена на време избришете кеш система да бисте били сигурни да је свака датотека свежа и да није оштећена јер ако систем користи оштећену датотеку, неке услуге се могу срушити или неће радити. Зато избришите системску кеш меморију тако да телефон буде присиљен да креира нове. Ево како да покренете телефон у опоравак и обришете партицију кеша:

1. Искључите телефон.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 3: Ако све остало не успе, фабрички ресетирајте телефон да бисте га вратили на подразумеване поставке

Ваш телефон је подешен да исправно ради са мрежом вашег провајдера. Увек постоји могућност да је проблем настао због погрешне конфигурације. Дакле, у овом тренутку, боље је да ресетујете уређај да бисте сазнали да ли је проблем поправљен, јер ако не, онда позовите свог провајдера и нека техничар ријеши проблем за вас.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Надам се да ово помаже.

Галаки С7 репродукује нотификацију, али нема нове поруке

Проблем: чујем обавијест о СМС поруци, али нема нове поруке! Плус, нисам примао моје групне текстуалне поруке које сам примао прошле недеље.

Решење: Као да је функција подсетника за обавештења омогућена и то је разлог зашто можете да чујете звук обавештења на вашем Галаки С7 чак и ако ваш телефон није примио ниједну поруку. Ова функција је дизајнирана од стране Самсунга да подсети кориснике да провере или прочитају важна обавештења на свом телефону. Да бисте конфигурисали подсетник за обавештења, следите ове кораке.

1. Додирните икону апликација и потражите поставке.
2. Додирните икону Поставке.
3. Померите се надоле да бисте пронашли Приступачност (то је под личним одељком) и додирните је.
4. Додирните Подсетник за обавештење да бисте отворили страницу са подешавањима.
5. Додирните прекидач са Он на Офф да бисте га онемогућили.

Прво питање које треба да урадите је да се уверите да нема бројева на листи блокираних. Ако постоји, то је разлог зашто не можете примити групне текстуалне поруке. Деблокирање тих бројева ће одмах ријешити проблем.

Али ако се проблем и даље дешава након процедура, најбоље је извршити главни ресет на вашем телефону. У овом поступку бришете све датотеке, укључујући контакте, фотографије, музику и видео записе похрањене на телефону. Враћање уређаја на задане поставке може ријешити мање и веће проблеме. Запамтите, пре него што будете морали да извршите ову процедуру, обавезно направите резервну копију свих датотека. Да бисте ресетовали телефон, следите ове кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

1. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
2. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

1. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
2. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
3. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
4. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
5. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако је проблем остао након главног ресетирања, онда је контактирање вашег сервис провајдера најбоља ствар за даље поступке отклањања проблема и помоћ. Захтјев за замјеном телефона може бити могућ и ако уређај и даље ради на гарантном року.