Како поправити Самсунг Галаки С7 који се гаси и поново покреће након ажурирања [Водич за решавање проблема]

• Схватите зашто се ваш #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) стално искључује и сазнаје како га отклонити у покушају да ријеши проблем.
• Сазнајте шта треба да урадите ако се телефон случајно искључи и поново покрене након ажурирања фирмвера.
• Научите како да решите проблем са С7 који се случајно поново покреће након ажурирања.

Проблеми везани за перформансе и фирмвер се чине заједничким за Самсунг Галаки С7. Откако је телефон објављен раније ове године, већ смо примили на стотине, ако не и хиљаде, жалбе од наших читалаца. У ствари, већ смо објавили стотине решења за проблеме које смо већ адресирали.

У овом посту ћу се позабавити неколико најчешћих проблема везаних за фирмвер: случајна искључивања и поновно подизање система. Чешће, ови проблеми се јављају након велике надоградње фирмвера, иако је већ било много извјештаја који наводе чак и мала ажурирања која могу узроковати овакве проблеме.

Дакле, прочитајте даље да бисте разумели више о овим проблемима, знате шта су њихови узроци и зашто се појављују, а такође научите како да решите проблем са својим телефоном који има једну од њих.

• Галаки С7 наставља да се искључује након ажурирања
• Галаки С7 се случајно искључује и поново покреће након ажурирања фирмвера
• Галаки С7 се самостално покреће без обзира да ли користим апликације или не радим ништа

За оне који имају других проблема са Галаки С7, ипак покушајте да пронађете решења за своје проблеме на нашој страници за решавање проблема. Као што сам рекао, већ смо адресирали стотине проблема које су послали наши читаоци, па покушајте да прегледате страницу и потражите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде за вас или вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник Андроид питања да бисте нас контактирали.

Галаки С7 наставља да се искључује након ажурирања

Проблем : Здраво! Имам проблем са телефоном. То је Галаки С7 који сам купио прије пар мјесеци. Ствар је у томе да, када сам је купио, све је добро функционисало све док Самсунг није одлучио да изврши ажурирање које сам, наравно, скинула јер нисам имала избора. Дакле, од прије 4 дана, мој телефон се већ искључује насумично, што ми је јако досадно јер сам много пута куцао текстуалну поруку када се то догодило. Све што желим је да мој телефон исправно ради као и раније; без искључивања. Па, можете ли ми помоћи са овим молим вас?

Решавање проблема : Када се телефон искључи самостално без икакве интервенције корисника, то говори да нешто није у реду са његовим фирмваре-ом или хардвером. Али ствар је у томе што нећемо знати шта је проблем у ствари ако не решимо проблем. Зато је императив да мало времена проведете покушавајући да решите проблем са својим уређајем да бисте бар имали појма шта се дешава са њим. Постоје проблеми који се лако могу поправити и ако не покушате сами да их поправите и одмах одете у продавницу и од техничара проверите уређај, можда трошите новац и време за ништа.

У овом одељку ћу се позабавити проблемом са Самсунг Галаки С7 који се, према његовом читачу, искључује насумично након ажурирања. Претпостављам да власник говори о ажурирању фирмвера који је недавно инсталиран на његов телефон. За ову врсту проблема, предлажем да урадите следеће:

1. корак: Одмах поново покрените телефон у сигурном режиму

Запамтите да ова процедура није решење него метод који ће вам дати преглед шта се дешава са вашим телефоном. Тиме ћете одмах изоловати проблем јер ће покретање уређаја у сигурном режиму привремено онемогућити све апликације независних произвођача које ће оставити унапред инсталиране програме на телефону. Ево како да покренете свој Галаки С7 у безбедном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

То је неопходан корак јер увек постоји могућност да је узрок случајних искључења апликација треће стране. Непотребно је рећи да телефон може радити глатко у сигурном начину рада без искључивања насумично и у том случају, сљедећа ствар коју требате учинити је пронаћи апликације које могу узроковати проблем. Започните претраживање са апликацијама које сте недавно инсталирали. Покушајте да деинсталирате сваку апликацију за коју се сумња. Ево како ћете деинсталирати апликацију треће стране са телефона:

1. На почетном екрану додирните икону апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и тапните на Интернет.
6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
7. Додирните складиште.
8. Додирните Деинсталирај.

С друге стране, ако се телефон и даље искључује, можда ћемо се окренути телефону са проблемом фирмвера.

Корак 2: Покушајте да избришете кеш систем

Предмемори су привремени фајлови које је систем створио како би укупне перформансе уређаја биле боље и лакше. Међутим, ако се покваре и систем настави да их користи, може доћи до оваквих проблема. Ствар је у томе што не можемо обрисати сваки кеш један по један, тако да стварно морамо обрисати садржај целог директоријума, у овом случају партиције кеша. Не брините јер ниједан од ваших датотека или података неће бити избрисан. Ево како то радите:

1. Искључите телефон.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Када се телефон поново покрене, наставите да га посматрате да бисте сазнали да ли се он још увек искључује и ако јесте, онда би следећи корак могао да помогне.

Корак 3: Ресетирајте телефон ако све остало не успије

Након што сте урадили прва два корака и проблем и даље постоји, онда немате другог избора осим да ресетујете телефон. То је неопходан корак јер проблем може бити у самом фирмверу. Неке датотеке или системске датотеке можда су промијењене, избрисане или оштећене и то је оно што узрокује неочекивано искључивање уређаја.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

• Како да решите проблем са Самсунг Галаки С7 који се неће укључити [Водич корак по корак]
• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не укључује, неће се покренути и друга питања везана за напајање
• Поправите Самсунг Галаки С7 који се неће укључити, напунити или одговорити након ажурирања
• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не укључује, неће се покренути и друга питања везана за напајање

Ако сте урадили ову процедуру, сви ваши подаци и датотеке би били избрисани тако да боље направите резервну копију ваших важних датотека јер се оне неће вратити након брисања. Након израде резервне копије, слободно пратите следеће кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Готово сам сигуран да ће овакав проблем бити поправљен овом процедуром, али у случају да се то и даље догоди, онда вам је потребан техничар који може поново да инсталира фирмвер на телефон. Можда ћете морати да га вратите у продавницу.

Галаки С7 се случајно искључује и поново покреће након ажурирања фирмвера

Проблем : Мој телефон је тотално збркан. То је С7 без воде или физичких оштећења, али било је ажурирања која су, изгледа, изазвала све. Сада се мој телефон стално искључује. Када се не искључи, самостално се поново покреће без обзира на то што радим. Мислим да моје апликације немају везе с тим. Мислим да је све то изазвало ажурирање. Ако ми можете помоћи да ријешим ове проблеме, била бих вам захвална. Хвала унапред.

Решавање проблема : Иако је проблем почео да показује симптоме након ажурирања, постоје разлози да верујемо да је то проблем повезан са хардвером. То је у основи исто што и први проблем само што морамо додати додатни корак за хардвер. Пошто се то каже, ево шта мислим да треба да урадите да бисте решили овај проблем:

Корак 1: Укључите уређај и наставите га користити

Постоји могућност да је узрок случајних гашења и поновног покретања неисправна батерија. Прикључивање пуњача телефона док је прикључен је један од начина да се искључи ова могућност јер телефон даје стабилан извор напајања, па ако је оно што мислимо да је истина, уређај се можда неће искључити или поново покренути када се користи док је прикључен.

Међутим, морате бити сигурни да се уређај исправно пуни када га прикључите јер нема сврхе радити ову процедуру када се телефон уопће не пуни. Ако се ваш уређај не пуни, можда је ипак проблем са батеријом. Покушајте да прочитате следеће поруке да бисте решили проблем са телефоном са проблемом наплате.

• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки С7 који не наплаћује и друге проблеме приликом пуњења
• Самсунг Галаки С7 неће пунити и показати грешку „Откривање влаге у порту за пуњење“ плус друга питања везана за пуњење и напајање

Ако се телефон и даље насумично искључује и поново покреће, чак и ако је укључен и исправно се пуни, онда слиједите процедуру за рјешавање проблема коју сам вам предложио горе.

1. Покретање у сигурном режиму - потребно је знати да ли апликације треће стране имају везе са проблемом. Затим можете да наставите да деинсталирате апликације које су можда допринеле проблему.
2. Обришите партицију кеша - то је да бисте избрисали могуће оштећене кеш системе који би такође могли да покрену овај проблем. Кораци су наведени у првом проблему.
3. Мастер ресет телефона - ово је да се искључи могућност да телефон пати од озбиљног проблема са фирмваре-ом. Ово ће избрисати све што је у вашем телефону, па се побрините да направите резервну копију свега што је важно.

Галаки С7 се самостално покреће без обзира да ли користим апликације или не радим ништа

Проблем : Мислим да је ажурирање недавно преузето. Не знам за шта је то било, али након тога телефон је почео да се искључује и укључује. Самостално се поново покреће без обзира да ли користим апликацију или само лежим на столу без употребе. Нисам сигуран да ли се то може поправити без икакве помоћи, али ако ви знате како ријешити овај проблем, молим вас помозите ми. Хвала.

Решавање проблема : Као и први проблем, овај проблем може бити узрокован и проблемом са фирмваре-ом или хардвером. У другом проблему, додали смо корак у отклањању грешака како бисмо искључили могућност да је неисправна батерија узрок случајних искључивања и поновног покретања система, али у овом одељку ћемо додати још један корак за решавање друге могућности.

Корак 1: Уверите се да тастер Повер није заглављен

Када се типка за напајање заглави, телефон ће се налазити у петљи за покретање, међутим, било је и случајева у којима су се телефони насумично поновно подизали. Гледајући директно у главни прекидач, одмах ћете се заглавити или не. Ако је заглављен, покушајте га притиснути неколико пута да видите да ли можете да га поправите на тај начин. Ако не, онда нека технологија одмах погледа. Међутим, ако се не заглави, покушајте да је притиснете да бисте видели да ли је снимљена као раније, јер постоји и могућност да је тастер за напајање оштећен.

РЕЛАТЕД ПОСТС:

• Поправите Самсунг Галаки С7 Едге који одржава поновно покретање и друге проблеме везане за напајање [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки С7 одржава поновно покретање и замрзавање проблема и других сродних проблема

Корак 2: Напуните телефон и наставите да га користите

Баш као што сам рекао у другом проблему, најбоље је да пажљиво посматрате телефон да видите да ли се проблем и даље појављује чак и ако има стабилан извор напајања, јер ако то учини, онда можда гледамо уређај који пати од батерија. Иако не можете ништа да урадите сами, можете користити услуге техничара да бисте заменили батерију или додатно проверили да ли се проблем може поправити без замене било чега.

Ако се проблем и даље јавља чак и ако се телефон пуни, учините сљедеће:

1. Покретање у сигурном режиму - потребно је знати да ли апликације треће стране имају везе са проблемом. Затим можете да наставите да деинсталирате апликације које су можда допринеле проблему.
2. Обришите партицију кеша - то је да бисте избрисали могуће оштећене кеш системе који би такође могли да покрену овај проблем. Кораци су наведени у првом проблему.
3. Мастер ресет телефона - ово је да се искључи могућност да телефон пати од озбиљног проблема са фирмваре-ом. Ово ће избрисати све што је у вашем телефону, па се побрините да направите резервну копију свега што је важно.

Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном.