Како поправити Самсунг Галаки С7 који се неће укључити након ажурирања и екрана који остаје црн [Водич за решавање проблема]

  • Прочитајте и схватите зашто се ваш #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) више не укључује након ажурирања фирмвера и сазнајте шта треба да урадите да бисте га решили у покушају да решите проблем заувек.
  • Разумите зашто екран остаје празан или црн без обзира на то шта радите и знате како да га поправите и вратите телефон у живот тако да можете наставити да га користите.

Проблеми у вези са напајањем су међу најчешћим проблемима са којима се може суочити власник паметних телефона. У ствари, примили смо доста жалби наших читалаца да се њихов Самсунг Галаки С7 неће укључити након преузимања и инсталирања ажурирања. Постоје могућности да датотеке које неке датотеке могу бити оштећене или оштећене током процеса ажурирања или старе кеш датотеке нису избрисане током процеса. То може бити мањи софтверски проблем или хардвер.

У овом посту ћете сазнати више о проблемима с напајањем и одредити узроке како да спријечите њихово понављање у будућности. Овде можете научити како да извршите основне кораке за решавање проблема које обично обављају техничари како бисте изоловали проблем.

Неопходно је да извршите ове процедуре за решавање проблема пре него што их доведете до технологије. Овде ћете научити како да извршите како да присилите ребоот, како да радите у безбедном режиму, да избришете системске кеш датотеке, па чак и да извршите главни ресет.

Пре него што кренете даље, можете да пробате и посетите нашу Самсунг Галаки С7 страницу за решавање проблема, тамо ћете наћи најсроднија питања која смо већ адресирали и пратите водич. У случају да имате било каквих питања, можете нас директно контактирати попуњавањем овог обрасца. Али, молимо вас да нам доставите детаљније информације о вашем проблему како бисмо вам могли боље помоћи. Онда ћемо вам се јавити што је прије могуће.

Самсунг Галаки С7 неће укључити проблеме

Проблем: Имам Самсунг Галаки С7, почео је да има проблем пре неколико дана, екран стално трепће, али телефон неће укључити или одговорити чак и колико дуго притиснем дугме за напајање, почело је након ажурирања.

Решавање проблема: Пошто сте приметили да се ваш уређај понаша чудно након ажурирања, највјероватније је то узроковано проблемом фирмвера. Могуће је да су неке датотеке оштећене или оштећене током процеса ажурирања. Међутим, не можете одвојити могућности других фактора који би могли узроковати проблем као што је ваша батерија исцрпљена. Да бисте одредили проблем, можете почети да решавате проблем са уређајем.

Форце Ребоот Ваш Самсунг Галаки С7

Ово је први корак који треба да урадите ако ваш Самсунг Галаки С7 не реагује. То је исти процес када извадите батерију из уређаја који има преносиву батерију, сви знамо да је Самсунг Галаки уградио батерију. Ево како:

  1. Притисните и држите типке за смањивање гласноће и напајање заједно 7 до 10 секунди.
  2. Уређај ће се затим поново покренути.

Покрените уређај у сигурном начину рада

Ово је дијагностички режим, није решење проблема, али вам може помоћи да сузите и одредите проблем. У овом режиму, омогућит ће покретање само унапријед инсталиране апликације и привремено онемогућити сву апликацију треће стране.

Постоје случајеви да старе датотеке и подаци других произвођача нису компатибилни са новом ажурирањем, онда ће збунити уређај и понекад неће дозволити уређају да се покрене. Дизање у безбедном режиму је опција да бисте видели да ли је узрокована апликацијом. Пратите следеће кораке о томе како да покренете у безбедном режиму:

  1. Искључите свој Галаки С7.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Покретање у режиму опоравка

Ако покретање у безбедном режиму није функционисало, покушајте да се покренете у режиму за опоравак. Неће покренути Андроид ГУИ, али ће покренути само основне и неопходне компоненте, ако ће вам омогућити да преузмете ажурирање онда то урадите. Након преузимања, пустите га да се нормално покрене и док је у овом режиму потребно обрисати системску кеш партицију, кораци су наведени у наставку. У сваком случају, ево како се покреће у Рецовери моду:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

Обришите партицију системског кеша

Сада, овај режим се користи ако уређај има мањи системски проблем или било какав проблем у вези са софтвером. Он ће обрисати све старе привремене системске датотеке које нису избрисане током процеса ажурирања, можда је у конфликту са новим системским кеш фајловима. Међутим, препоручује се редовно брисање датотека кеша ваших апликација да би се побољшале перформансе вашег уређаја.

Ево корака за брисање датотека системске кеш меморије:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Посетите најближи локални сервисни центар

Ако сви горе наведени кораци нису решили проблем, посетите најближи локални сервисни центар компаније Самсунг да бисте специјалисту решили проблем. Веома сте извршили све потребне кораке за отклањање проблема како бисте изоловали проблем, али без успеха.

Надам се да смо успели да помогнемо у решавању проблема.

Самсунг Галаки С7 је добио црни екран који изгледа као да не реагује

Проблем: Након ажурирања телефона екран је црн и чини се да ништа не ради. Све сам покушао и ништа се није догодило чак ни колико пута сам искључио струју и на уређају је екран још црн. Стварно ми је потребан поправак телефона јер немам резервну копију. Постоји ли неки други начин на који могу укључити уређај? Хвала.

Решење: Исто као и горе поменуто питање, то може бити озбиљан проблем или проблем везан за хардвер. Пошто се то десило након ажурирања, скоро сви фајлови су оштећени или оштећени током процеса. То могу бити некомпатибилне исправке за ваш уређај, а поновно инсталирање ажурирања може ријешити проблем.

Али, не можете да оставите по страни могућност квара хардвера након ажурирања, постоје мањи проблеми који би могли да опере ваш уређај, па будите опрезни са оним што инсталирате. Можете пратити горе наведене кораке за решавање проблема и извршити процедуру.

Можете да покушате да повежете свој пуњач са уређајем, то је један од начина да знате да ће ваш уређај реаговати. Уверите се да ће приказати подразумевани логотип пуњења или ЛЕД индикатор. Користите друге пуњаче ако су доступни као бежични. Ако се не прикаже, онда га повежите са рачунаром и рачунаром да препозна ваш уређај, ако је препознао да ће то бити све док не буде довољно батерије и напајање уређаја помоћу 'Форце ребоот'.

Ако се ваш уређај покрене у било ком режиму, препоручујемо да почнете са прављењем резервне копије важне датотеке сачуване на уређају и сачувајте је на СД картици или било ком спољном уређају за складиштење. Затим извршите процедуру главног ресетовања, кораци су наведени у наставку.

Ево корака како овладати уређајем:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако ниједан од горе наведених поступака не функционише, онда га однесите стручњаку да га прегледа. Можда се суочава са озбиљнијим проблемом који се не може урадити извођењем основног решавања проблема.