Како поправити Самсунг Галаки С8 Плус који самостално поново покреће систем [рјешавање проблема]

Да ли се ваш # ГалакиС8Плус поново покреће сам? Данашњи чланак о решавању проблема ће се позабавити овим проблемом. Морате запамтити да овај проблем може бити узрокован различитим факторима. Ми разговарамо о томе који су ови фактори и како ћете се носити с њима.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Шта узрокује случајно поновно покретање на вашем Галаки С8 Плус

Постоји низ разлога због којих се ваш Галаки С8 Плус може поново покренути сам. Ови фактори се могу разликовати у сваком случају, али до сада, то су уобичајене које обично сусрећемо:

  • Рогуе апп / с
  • Ниска / недовољна РАМ
  • прегревање
  • Неефикасна апликација или Андроид кодирање
  • Непозната софтверска грешка
  • Лоша батерија
  • Оштећење воде, излагање хладноћи
  • Оштећење или квар хардвера

Да бисте ефикасно изоловали који од ових ставки изазива ваш проблем, морате да знате историју уређаја и да извршите кораке за решавање проблема. Познавање историје вашег уређаја је кључан корак јер вам може уштедети вријеме, труд и избјећи гњаважу у томе да радите драстичне али непотребне рјешења као што су враћање на творничке поставке или поправак. На пример, ако је ваш С8 Плус функционисао добро недељама и проблем се изненада појавио случајно након инсталирања ваше, рецимо, омиљене нове игре, могуће је да је наведена апликација можда крива. Деинсталирањем можете уштедети време и труд, а да не прођете кроз остале кораке за решавање проблема у овом водичу. Ако је ваш С8 постао проблематичан након што сте га случајно испустили, постоји велика вероватноћа да сте можда оштетили неке компоненте. У овом случају, вероватно је боље да једноставно прескочите решавање проблема са софтвером и идете директно на слање уређаја у Самсунг.

Ако ипак не знате одакле долази проблем, можете почети да пратите низ корака за решавање проблема које пружамо у наставку.

Присилно поновно покретање

Пре него што почнете да радите неке драстичне опције решења, имајте на уму да су неке грешке, укључујући и случајеве случајног поновног покретања, исправљене једноставним поновним покретањем или софт ресетовањем. На уређајима са уклоњивим батеријским пакетима то се постиже искључивањем батерије из самог уређаја. Међутим, у вашем случају, можете урадити само његов виртуелни еквивалент тако што ћете урадити следеће кораке:

  1. Притисните и држите дугме за смањивање јачине звука и не пуштајте је.
  2. Затим притисните и држите тастер за напајање док држите притиснут тастер за јачину звука.
  3. Држите оба кључа притиснута 10 секунди или дуже.

После тога, посматрајте телефон и видите да ли проблем нестане. Ако и даље остаје, онда креирајте копију датотека и пратите остатак упутства за решавање проблема.

Направите резервну копију својих личних података

Прављење резервне копије датотека би требало да буде ваш следећи приоритет у овом случају. То је важан корак да се спречи губитак података. Овај водич ће се дотакнути низа могућих узрока и рјешења, а један од њих ће вас питати да обришете уређај. Док још увек можете, будите сигурни да ваши подаци остају нетакнути у другом уређају или сервису у облаку.

Нећемо знати колико често ће се ваш С8 Плус поново покренути сам, или колико времена имате између поновног покретања система, али без обзира на то, побрините се да не прескочите овај приједлог.

Приликом креирања резервне копије, покушајте да користите Самсунгов званични алат за прављење резервних копија под називом Смарт Свитцх. То је одличан алат ако желите да задржите практично све на свом телефону. Ако не желите да чувате резервну копију на рачунару, можете се одлучити да их сачувате у облаку. Самсунг нуди ограничен број бесплатних услуга у облаку, па покушајте прво. Алтернативно, можете користити услуге треће стране као што су Дропбок, Мицрософт ОнеДриве или Гооглеов властити цлоуд сервис.

Обришите партицију кеша

Сада када сте већ направили копију својих личних датотека, први корак у решавању је да осигурате да обришете партицију кеша. Ово је место где Андроид чува системску кеш која се брзо користи за учитавање апликација. Понекад инсталирање ажурирања или апликација може оштетити овај кеш. Чишћењем партиције кеша, у суштини бришете системску кеш. Не брините, тај кеш ће систем временом поново изградити, тако да нема потребе да се бринете да ћете изгубити нешто.

Да бисте избрисали кеш партицију на С8 Плус:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Посматрајте у сигурном режиму

Понекад, скитнице, злонамерне или некомпатибилне апликације могу бити додате у систем. То се обично дешава ако корисник не води рачуна о апликацијама које треба да инсталирају и одакле долазе. Ако сте авантуристички када је ријеч о апликацијама, можда ће доћи вријеме када ћете се сусрести с проблемима једне од њих. Да бисте проверили да ли је једна од ваших апликација заиста у невољи, морате поново покренути С8 Плус на безбедан начин и посматрати. Безбедни режим дозвољава само унапред инсталиране апликације тако да ако ваш уређај ради нормално и не покреће се самостално, то је јасно да на наше сумње.

Да бисте поново покренули С8 у безбедни режим:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се проблем чини фиксним док је у овом начину рада, сљедећа ствар коју требате учинити је пронаћи апликацију која узрокује проблем и деинсталирати је. Међутим, ако се проблем и даље појављује у овом режиму, покушајте да урадите следећи корак.

Напустите све апликације

Ако се ваш уређај поново покреће случајним редослиједом, без икаквог видљивог узорка, вјеројатно се само понестаје РАМ-а. Андроид би требао сам да управља меморијом, али постоје неки случајеви када овај механизам не успе. Можда ћете морати да интервенишете у овим случајевима како бисте помогли систему. Постоје два начина да то урадите. Први је да затворите све апликације притиском на дугме Недавно, оно на левој страни Бикби тастера, а затим на дугме ЦЛОСЕ АЛЛ.

Други метод је извршавање ових корака:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Одржавање уређаја.
  3. Додирните Меморија.
  4. Притисните дугме ЦЛЕАН НОВ.

Предлажемо да урадите обе методе.

Инсталирајте ажурирања за апликацију и Андроид

Понекад су најефикаснија решења најефикаснија. У вашем случају, најефикаснији начин за решавање проблема може бити једноставно инсталирање исправки. Некомпатибилне апликације и застарела верзија Андроида могу потенцијално довести до проблема. Да би се ситуација свела на најмању могућу меру, увек се побрините да све буде у току. То значи инсталирање исправки за апликације и за Андроид. Ако имате апликације из извора који нису за Плаи Сторе, уверите се да су компатибилне са тренутном Андроид верзијом коју имате.

Прегревање

ако сте приметили да ваш С8 Плус постаје неугодно топао након што га користите неко вријеме, можда се прегријава. Будите дизајнирани, ваш С8 уређај би требао да се искључи када температура језгра досегне одређену границу. Ово је да би се осигурало да се хардвер даље не оштећује због дуготрајног загревања. Дакле, ако се ваш С8 прво загреје пре него што се искључи, хардвер мора да се прегреје из неког разлога. Често, то сигнализира квар хардвера у изради, али то такође може бити врло добро због софтверске грешке. не заборавите да наставите са решавањем проблема са софтвером у наставку да бисте знали да ли имате проблем са софтвером или хардвером.

Проверите оштећење воде

Присуство воде или течности у прикључку за пуњење може понекад комплицирати ствари за уређаје као што су С8 и С8 Плус, који имају заштиту од водоотпорности. У неким случајевима, претјерано самоувјерени власници могу одлучити да тестирају границе својих телефона намјерно закуцавајући свој уређај у воду. Ако сте један од њих, постоји могућност да је телефон оштећен водом. Заштита од водонепропусности вашег С8 није савршена, тако да ако постоји довољан притисак на прикључак за пуњење или на бочне стране, вода може продрети у слабе тачке. Вода и електроника се очигледно не мијешају добро, тако да ако је ваш с8 почео да се понаша након што је постао мокар, можда имате квар хардвера. Да бисте проверили оштећење воде:

  1. Погледајте у УСБ порт да бисте пронашли трагове влаге.
  2. Без обзира да ли има влаге или не, боље је да је очистите да бисте се ослободили страних материјала који могу изазвати више компликација.
  3. Користите памучни штапић за чишћење око подручја или убаците комад папирнатог папира да бисте апсорбирали влажне.
  4. Сада проверите индикатор оштећења течности (ЛДИ) да бисте сазнали да ли је активиран или не.
  5. Извадите лежиште СИМ картице и погледајте у утор за СИМ картицу.
  6. Ако је ЛДИ још увек бела, ваш телефон је без течног оштећења, али ако је постао црвен или љубичаст, позитивно је да је вода или било каква течност пронашла свој пут у ваш уређај.

Ако сумњате да је вода ушла у телефон, искључите телефон и пошаљите уређај Самсунгу на поправку. Имајте на уму да оштећење воде није покривено њиховим условима гаранције па чак и ако је уређај још у гарантном року, и даље ћете вјероватно завршити са великим рачуном за поправак.

Ресетовање свих подешавања

Неки корисници су могли поправити случајне проблеме поновног покретања ресетирањем поставки уређаја. Ова опција има сличан ефекат као и фабричко ресетовање, без муке при брисању ваших личних података.

За ресетовање поставки на С8 Плус:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Тапните на Опште управљање.
  3. Додирните Ресет.
  4. Тапните на Ресетуј поставке.
  5. Додирните дугме РЕСЕТ СЕТТИНГС.
  6. Поново покрените С8 и провјерите проблем.

Фабрички ресет

Да бисте проверили да ли постоји проблем са непознатом грешком у софтверу, можете да вратите фабричке вредности. Знамо да фабрички софтвер нема ово питање па се надамо да ће ресетовање фабрике помоћи.

За фабричко ресетовање вашег С8:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Обратите се Самсунг подршци

Ако све опције софтверског решења неће помоћи у решавању проблема, то је очигледан знак да имате могући хардверски проблем. Уобичајени хардверски кварови који доводе до случајног поновног покретања телефона укључују лошу батерију, оштећену ИЦ контролу напајања, покварени прикључак за пуњење или опћи квар логичке плоче. Да бисте решили проблем, обавезно потражите стручну помоћ од компаније Самсунг.