Како поправити Самсунг Галаки С8 који приказује "Нажалост, Галерија је престала" грешка [Водич за решавање проблема]

Порука о грешци „Нажалост, галерија се зауставила“ на вашем Самсунг Галаки С8 вас обавештава о уграђеном мултимедијалном менаџеру који се срушио због непознатих разлога. То може бити само привремени проблем са самом апликацијом или би могао бити знак озбиљног проблема са фирмваре-ом који треба одмах ријешити.

У овом посту, ја ћу се позабавити овом поруком о грешци са вашим С8 као предметом нашег решавања проблема. И мада се ова грешка може чинити компликованом, проблем је обично мањи и може се ријешити неким основним рјешавањем проблема. Међутим, оно што га чини помало застрашујућим у овом тренутку је чињеница да је ваш телефон још увијек нов, а ипак доживљава ову врсту проблема. Морамо одмах да утврдимо да ли се овај проблем може поправити на вашем крају без помоћи техничара или не, тако да можете да се вратите у продавницу и затражите замену ако је потребно.

Али пре свега, ако тренутно имате различите проблеме са телефоном, предлажем да посетите нашу Самсунг Галаки С8 страницу за решавање проблема јер смо већ почели да пружамо подршку нашим читаоцима који поседују овај уређај. Разумијемо да је ваш телефон још увијек потпуно нов и да би требао радити савршено без проблема, али чак ни Самсунг не може јамчити да неће бити никаквих проблема. Оно што ми овде радимо је да пружимо помоћ нашим читаоцима најбоље што можемо, ако немамо објављене постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Решавање проблема са Галаки С8 са грешком „Галерија је заустављена“

Сврха овог водича за решавање проблема је да сазнамо да ли се проблем може поправити без помоћи техничара или не, тако да можете да урадите оно што треба да урадите да бисте заменили телефон у случају да проблем и даље постоји. Али пре него што пређемо на решавање проблема, ево једне од порука које смо добили од наших читалаца и која најбоље објашњава овај проблем:

Проблем : Купио сам Галаки С8 прије неколико тједана и заправо сам уживао. Надоградио сам га са Галаки С3 и зато је С8 заиста оставио добар утисак на мене. Одлично сам се забављала фотографисањем када се на екрану изненада појавила порука о грешци која каже: "Нажалост, Галерија је престала" и од тада кад год фотографишем, појављује се грешка. Слике су, међутим, сачуване, али грешка је веома неугодна. Можеш ли ми помоћи да смислим начин да ово поправим? Хвала.

Рјешавање проблема : Сада је вријеме да размотримо могућности зашто се ова грешка појављује и морамо искључити сваку могућност док се проблем не поправи. Ево шта морате да урадите:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Довољно је јасно да се галерија сваки пут сруши да бисте снимили слике, тако да је морамо прво ресетирати прије него што обавите било коју другу процедуру. Под ресетовањем подразумевам брисање кеша и података тако да ће се вратити на задане поставке и да ће евентуално оштећени кешови и подаци бити замењени новим. Овако то радите:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните Галерија на подразумеваној листи или додирните 3 иконе тачака> Прикажи системске апликације да бисте приказали уграђене апликације.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Цлеар цацхе.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Ово је можда једина процедура коју морате да урадите, посебно ако је проблем почео без разлога. Међутим, ако вас проблем и даље мучи и након тога, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покрените Галаки С8 у сигурном режиму да бисте сазнали да ли је узроковано преузетим апликацијама

Постоје случајеви када апликације треће стране могу да доведу до рушења уграђених апликација и то би могао да буде случај овде. Зато морамо да покренемо телефон у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Када уђете у тај режим, покушајте поново да снимите слике да видите да ли се грешка и даље појављује, јер ако је тако, проблем је можда у фирмверу.

Међутим, ако је проблем ријешен у сигурном начину рада, онда морате пронаћи апликације које узрокују проблем и деинсталирати их.

Како покренути Галаки С8 у сигурном режиму

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Како деинсталирати апликације из Галаки С8

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације да бисте приказали претходно инсталиране апликације.
4. Тапните на жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Сваки пут када завршите деинсталирање апликације, покушајте да снимите слике да бисте видели да ли се грешка и даље појављује.

Корак 3: Ресетирајте камеру јер то може бити проблем

Камера и галерија раде све време заједно. Први фотографира док их други управља. Оба позивају једни на друге да обављају одређене задатке, тако да је могуће да један узрокује пад. Пошто смо већ завршили ресетовање галерије, време је да ресетујете камеру:

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните Камера у подразумеваној листи или додирните 3 иконе тачака> Прикажи системске апликације да бисте приказали уграђене апликације.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Цлеар цацхе.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Ако се грешка и даље појављује након тога, пређите на следећи корак јер то може бити проблем са фирмваре-ом.

Корак 4: Покушајте да обришете партицију кеша ако то направи разлику

Можда су постојали неки системски кеш који је из неког разлога био корумпиран. Пре него што одлучите да поново подесите телефон, обавезно прво одредите ову могућност. Потребно је само да покренете телефон у опоравку и обришете кеш партицију тако да све што је у њој буде избрисано. Не брините, те датотеке ће бити замењене новим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање партиције кеша”.
5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Може потрајати мало дуже док се телефон не подигне након брисања партиције кеша, али чека да се активира. Затим покушајте да направите неке слике и ако проблем и даље постоји, немате другу опцију осим да ресетујете телефон.

Корак 5: Направите резервне копије датотека и података, а затим ресетирајте телефон

Време је да ресетујете телефон пошто сте већ урадили основе без успеха. Међутим, пре него што то урадите, побрините се да направите резервну копију датотека и података јер ће сви бити избрисани и више се неће моћи вратити. Укључите у резервну копију слике, контакте, поруке, видео записе, музику или било шта што је сачувано у интерној меморији телефона. Након сигурносне копије, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) или функцију против крађе, тако да након ресетовања нећете бити закључани.

Како онемогућити функцију ФРП или против крађе

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните икону 3 тачке.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како ресетовати ваш Галаки С8

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Алтернативно, можете само отићи у Подешавања и ресетовати телефон одатле ...

1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
3. Додирните Бацкуп анд ресторе.
4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
6. Додирните дугме за повратак у мени Подешавања и додирните опцију Управљање> Поништи> Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресет.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Тапните на Настави.
10. Додирните Избриши све.

Порука о грешци "Нажалост, Галерија је престала" је мањи проблем који погађа апликацију Галерија и често се може поправити ресетовањем. Надам се да овај водич помаже.