Како поправити СМС и ММС проблеме са Самсунг Галаки Ноте 4

Проблеми са порукама се могу појавити било када на било ком уређају као што је Галаки Ноте 4, без обзира да ли користите уграђену апликацију за размену порука или апликацију за размену порука треће стране. Добра ствар је што су проблеми овакве врсте углавном изазвани софтверским грешкама, тако да су потенцијална решења и заобилазна решења већ одређена. Дакле, све што нам је потребно је да анализирамо питање на основу симптома који се појављују, идентификујемо узрок, и онда покушамо / применимо најприкладније решење (а) док се коначно не добије дефинитивно решење.

Они који имају друге проблеме са Галаки Ноте 4 могу да посете нашу страницу за решавање проблема у бележници 4 која описује различите проблеме, решења и потенцијална решења која смо понудили. Ако ваш проблем још није адресиран или наведен на тој страници, пошаљите нам е-пошту на [емаил протецтед] . Само будите сигурни да пружите што више детаља, као што су бренд и модел вашег телефона, верзија Андроида која се тренутно покреће и симптоми који се појављују. Ове информације би нам требале да анализирамо ваш проблем и пружимо вам прикладније решење и / или препоруке. Опет, што више детаља пружите, боље вам можемо помоћи.

У овом посту сам издвојио шест релевантних е-порука везаних за СМС и ММС поруке које су нам пренијеле неке власнице Галаки Ноте 4 путем маилбаг-а.

Није могуће слати / примати текстуалне поруке на Галаки Ноте 4 након пребацивања са иПхоне-а
Галаки Ноте 4 Слање дупликата текстуалних порука у Хангоутс
Није могуће слати / примати сликовне поруке (ММС) на Галаки Ноте 4
Не могу слати / примати текстуалне поруке (СМС) на Галаки Ноте 4
Галаки Ноте 4 СМС порука приказује број умјесто имена контакта
Меморија текстуалне поруке Пуна грешка - не можете послати СМС на Галаки Ноте 4

Није могуће слати / примати текстуалне поруке на Галаки Ноте 4 након пребацивања са иПхоне-а

Проблем: Здраво. Имам проблема са мојим Галаки Ноте 4 порукама. Управо сам направио пребачен са иПхоне-а на Ноте 4 али нисам био у могућности да примим или пошаљем текстуалне поруке. Могу да позовем савршено добро. Можете ли молим вас да ми помогнете да ријешим овај проблем? Хвала унапред. - Јенни

Сродни проблем: Прошле недеље сам прешао са иПхоне 5 на Самсунг Галаки Ноте 4. Све је било савршено у реду осим једне ствари. Не могу да шаљем текст али могу примати текстуалне поруке. Молим вас, помозите ми. - Лоуисе

Препорука: Здраво Јенни и Лоуисе. Проблеми са слањем текстуалних порука су широко распрострањени међу онима који су се пребацили са иПхоне-а на Самсунг уређај. И ваша питања су повезана. Пошто нисте споменули да ли сте покушали било које рјешење проблема, предлажем да почнете са уклањањем СИМ картице са иПхоне уређаја и затим поново покрените уређај Ноте 4. Након тога, тестирајте своју белешку 4 и видите да ли већ може да шаље / прима текстуалне поруке. Ако се проблем настави, пређите на сљедеће потенцијално рјешење.

Потенцијално решење: Обавезно искључите иМессаге и ФацеТиме на старом иПхоне уређају пре него што пређете на нови Самсунг уређај.

Оно што се дешава је да иМессаге не повезује само ваш телефонски број са вашим Аппле Ид већ и ваше адресе е-поште. Дакле, све док су те ствари повезане или синхронизоване, поруке које шаље неко са иПхоне уређајем ће такође проћи кроз Апплеов иМессаге систем. У сваком случају, увек можете поново омогућити или укључити иМессаге ако вам је потребна комуникација са другим иОС уређајима као што су иПад или иПод, осим за иПхоне. Када то урадите, можете исто тако да вратите функцију ФацеТиме без проблема.

Након што искључите ове алате, посетите Веб локацију Аппле ИД и промените лозинку за Аппле налог.

Важна напомена: Ресетирање лозинке Аппле рачуна може бити неопходно само ако више немате приступ свим вашим иДевицес. Овај метод је применљив на било који носилац.

Галаки Ноте 4 Слање дупликата текстуалних порука у Хангоутс

Проблем : Имам проблем са Галаки Ноте (Спринт) 4 уређајем у последње време. Након што инсталирам нову апликацију Хангоутс помоћу ГВ (Гоогле Воице) интеграције, текстуалне поруке које шаљем другима ће се дуплицирати. Управо сам сазнао да је мој пријатељ рекао да увијек добија дупле СМС-ове са мог броја. У почетку сам му рекао да је то можда само због проблема са мрежом, али је рекао да ако се то деси, то се не би требало десити све време. Из радозналости, покушао сам да пошаљем СМС поруку преко Хангоутс-а са Ноте 4 на мој други телефон и открио да се мој пријатељ не шали. Покушао сам то неколико пута и десило се исто. Успут, мој ГВ број је исти као и мој број Спринта. Такође, могу да видим 3 опције под “Пошаљи СМС од”, наиме Паметан одговор, Гоогле Воице Нумбер и Спринт Нумбер. Ако одаберем опцију паметног одговора, мој телефон шаље само једну поруку (СМС), али ако изаберем неку од друге двије, тада је порука коју сам послао дупликате. Дакле, сада користим Смарт Репли као привремени поправак. Међутим, Смарт Репли ми не нуди никакве опције за покретање групног ММС-а и морам да изаберем Спринт Нумбер за групне ММС опције да бих постао доступан. Очистио сам податке / кеш апликације без успеха. Верзија Хангоутс-а је 2.3.75731955. Надам се да ћете ми помоћи да ријешим овај проблем. Хвала. - Пхил

Препоруке : Хи Пхил. Овај проблем се не јавља само на Галаки Ноте 4 већ и на другим Андроид уређајима, па чак и на рачунарима. Неки од оних који су наишли на сличан проблем у дуплирању порука сугерисали су да би се искључивање ГВ интеграције зауставило слање дуплих порука вашим контактима. Ово је једна ствар коју можете пробати прво. Још једно рјешење које препоручује техничка подршка за Спринт је покушај да се онемогући поставка Гоогле Воице и Хангоутс текстуалних порука.

Гоогле такође нуди страницу за подршку која помаже корисницима да реше проблеме са Хангоутс-ом које имају на различитим Андроид мобилним уређајима. Можете да посетите страницу са алаткама за решавање проблема да бисте добили додатну помоћ.

Не могу слати / примати сликовне поруке или ММС на Галаки Ноте 4

Проблем: Здраво. Требам помоћ. Не могу да схватим зашто моја Галаки Ноте 4 не може да шаље и прима поруке са сликама. Користим подразумевану апликацију Самсунг Мессагинг и нисам ништа дотакнуо или променио у њој што би ми изазвало ову невољу. Жао ми је, али ја сам нови у Андроид телефонима и још нисам стварно упознат са његовим интерфејсом. Надам се да разумете. Да ли морам да урадим нешто у подешавањима телефона за функцију телефонских порука? Такође сам покушао са апликацијом треће стране, али ипак мој телефон неће дозволити да примам или шаљем поруке са сликама. Покушао сам да пошаљем слику свом пријатељу пре скоро недељу дана, али то још увек не шаље. Молим вас да ми кажете шта могу да урадим да ово поправим. Радујемо се што ћете чути од вас. Хвала. - Астред

Препоруке: Хеј, Астред. Постоје бројни фактори који могу утицати на ММС услуге на уређају. Да бисте изоловали свој проблем, почнимо са најчешћим кривцима - онемогућен је мобилни податак, омогућен је режим уштеде енергије / ултра штедње енергије, лош сигнал и (ММС) величина датотеке.

Да ли сте проверили да ли су мобилни подаци омогућени на уређају Ноте 4? Ако не, онда вам предлажем да га сада проверите и проверите да ли је омогућена или укључена. Мобилни подаци морају бити омогућени за слање ММС порука. Такође се уверите да ваш телефон није у режиму уштеде енергије или у режиму за уштеду енергије. Ако нисте сигурни, овај пут можете потврдити. Када је омогућено, режим штедње енергије ограничава позадинске податке и спречава ваш телефон да преноси податке у позадини. Режим за уштеду енергије такође искључује мобилне податке на вашем телефону.

Такође проверите да ли ваш телефон има довољно јачине сигнала и везе за пренос података (пожељно 3Г / 4Г) док покушавате да пошаљете ММС јер проблеми са мрежом такође могу да изазову овај проблем. И последња ствар коју желим да проверите је величина датотеке ММС-а или слике коју покушавате да пошаљете. Понекад нећете моћи да пошаљете ММС, нарочито ако је величина датотеке коју покушавате да пошаљете превелика.

Још једна ствар коју треба да размотрите и могући разлог зашто не можете да примите ММС је када сте већ премашили ограничење поруке. Дакле, ако мислите да сте већ отишли даље од наведеног броја (који је по дефаулту 200), покушајте провјерити или промијенити максимални број ако је потребно.

Напомена: Кораци за омогућавање мобилних података, онемогућавање режима уштеде енергије, као и подешавање ограничења ММС поруке на Галаки Ноте 4 налазе се испод ове странице у процедурама за решавање проблема. Слободно користите наш водич ако је потребно.

Не могу слати / примати текстуалне поруке (СМС) на Галаки Ноте 4

Проблем: Здраво. Одједном, не могу слати и примати текстуалне поруке (СМС) са мојом Галаки Ноте 4 (АТ&Т). Не могу да схватим шта је пошло по злу. То се дешава од прошле ноћи. Нисам променио ништа у поставкама поруке. Успут, користим уграђену апликацију за размену порука. Када сам покушао да пошаљем текст, добивам поруку у којој пише "није успело да пошаљем поруку". Покушао сам поново покренути уређај много пута, али то није ријешило проблем. Шта мислите да ми је проузроковао овај проблем и шта да урадим да га поправим? Молим те помози ми ако можеш. Хвала. - Аарон

Препоруке: Љубазно пошаљите текстуалну поруку било којем контакту или неком другом уређају (ако је доступно и проверите да ли пролази кроз то време. Пошто сте рекли да је проблем тек почео синоћ, то може да буде због прекида мреже који утиче на услугу у У том случају, обратите се мрежном оператеру и затражите од њих да проведу било какве могуће прекиде који би могли утицати на услуге за размену порука на вашој локацији.

Ако и даље не можете да пошаљете / примите поруку, погледајте да ли можете да упутите позив. Ако не можете, проверите да ли је авионски режим искључен. Чак и ако кажете да нисте додирнули или променили било шта на подешавањима вашег уређаја, не би шкодило ако се побринете да је искључен. И да бисте били сигурни да још увек нисте прекорачили ограничење за текстуалне поруке на уређају, покушајте да га проверите овај пут.

Такође проверите да ли је број центра за поруке сачуван у телефону исправан. Обратите се вашем оператеру ако нисте сигурни који број желите користити.

Галаки Ноте 4 СМС приказује број уместо имена контакта

Проблем: Здраво момци! Имам недавни проблем са мојим Галаки Ноте 4 СМС-ом. Приметио сам да сваки пут када примим СМС од контакта, он приказује број телефона уместо имена контакта сачуваног у мом телефону. Веома је чудно. Користим апликацију треће стране (Хандцент) за слање СМС порука. Покушао сам деинсталирати и поновно инсталирати апликацију, али без успјеха. Укључивање и искључивање телефона такође није функционисало. Ово је досадно. Надам се да ћеш ми помоћи да то поправим. Хвала и више снаге вашем тиму! - Рои

Препоруке : Хи Рои! Да ли сте покушали да користите подразумевану СМС апликацију на уређају Ноте 4? Ако не, онда предлажем да покушате овај пут. Ако је проблем нестао док сте користили апликацију за размену порука, можемо рећи да је грешка укључена. Покушајте да затворите Хандцент и поново покрените (софт ресет) свој телефон након тога. Надам се да ово помаже.

Меморија текстуалне поруке Пуна грешка - не можете послати СМС на Галаки Ноте 4

Проблем : Имам проблем са слањем текстуалних порука са мојим Самсунг Галаки Ноте 4. Када сам покушао да пошаљем текст, добивам поруку о грешци која каже: “Меморија текстуалних порука је пуна” и онда порука неће бити послата. Већ сам избрисао све теме и поново покренуо телефон, али ништа се није променило. Било који приједлог о томе како ријешити овај проблем? Заиста бих ценила. - Давид

Препорука: Здраво Давид. Порука о грешци се заправо односи на интерни меморијски простор вашег телефона, који очигледно пада прениско. Брисање старих текстуалних порука можда није довољно да ријеши ваш проблем. То значи да требате учинити више чишћења интерне меморије.

Постоји много начина да разјасните простор у интерној меморији телефона. Покушајте да избришете или деинсталирате неке апликације, посебно оне које више нису корисне. Помоћи ће вам и брисање апликација и евиденција позива, као и премештање неких апликација на СД картицу.

Процедуре за решавање проблема

Овај садржај је намењен онима којима је потребна додатна помоћ у обављању било ког од понуђених решења или методама за решавање проблема за одговарајуће уређаје. Следите кораке да бисте извршили било који од применљивих метода за решавање проблема који имате са Галаки Ноте 4.

Онемогућите ГВ текстуалне поруке и говорну пошту у апликацији Хангоутс на Галаки Ноте 4

Отворите апликацију Хангоутс на напомени 4.
Додирните фотографију профила да бисте наставили.
Додирните Поставке да бисте дошли до менија поставки.
Уклоните чек из оквира поред ставке Поруке: Прикажи СМС и говорну пошту у Хангоутс-у .

Како омогућити мобилне податке на Самсунг Галаки Ноте 4

Додирните апликације на почетном екрану.
Помакните се до и додирните Поставке .
Додирните Употреба података .
Додирните Мобилни подаци да бисте га омогућили. Знат ћете када је мобилни податак омогућен ако је означено поље поред њега.

Како онемогућити штедни мод на Галаки Ноте 4

Додирните апликације на почетном екрану.
Додирните Поставке .
Додирните Уштеда енергије .
Додирните да бисте изабрали режим за конфигурисање поставки. У том случају морате да се уверите да је режим штедње енергије искључен . Прекидач ОН / ОФФ ће вам помоћи да одредите да ли је овај режим омогућен или онемогућен. Опет, мора бити искључен или онемогућен.

Како да проверите да ли је авионски режим искључен на Галаки Ноте 4

Притисните и држите тастер за укључивање .
Додирните Режим летења да бисте га искључили, ако је укључен . У супротном, оставите то.

Како присилно затворити апликацију (Хандцент) на Галаки Ноте 4

Додирните дугме Мени .
Изаберите Сеттингс из менија.
Додирните Аппс у оквиру Сеттингс на екрану Сеттингс .
Изаберите апликацију (Хандцент) коју желите да затворите или зауставите и додирнете је.
Ако се од вас затражи дијалог за потврду и проверите да ли заиста желите да приморате апликацију да се заустави, додирните ОК да бисте потврдили и зауставили апликацију.

Како мекано ресетовати Галаки Ноте 4

Притисните и држите дугме за напајање док се не прикаже порука Опције телефона .
Тапните на Рестарт .
Куцните на ОК када се од вас затражи да се " уређај поново покрене ".

Алтернативно, можете једноставно уклонити и поново уметнути батерију, а затим поново укључити телефон. То ће учинити исто.

Како поставити СМС / ММС поруке на Самсунг Галаки Ноте 4

Отворите апликацију Поруке .
Притисните тастер Мени
Додирните Поставке .
Ставите квачицу на поље поред Обриши старе поруке, како желите. Ако изаберете ову опцију, аутоматски ћете избрисати старе поруке (СМС / ММС) из уређаја.
Додирните Ограничење текстуалних порука да бисте подесили / променили максимални број СМС порука које желите да ваш телефон прихвати.
Унесите жељени лимит. Можете одабрати од 10 до 5000.
Додирните ОК да бисте наставили.
Додирните Ограничење мултимедијалне поруке да бисте подесили / променили максимални број ММС порука које желите да ваш телефон прихвати.
Унесите жељени лимит. За ММС можете бирати између 1-99.
Додирните ОК да бисте применили измене.

Алтернативно, можете то урадити:

Отворите Поруке
Додирните три тачке које се налазе у горњем десном углу у порукама .
Отворите Подешавања
Додирните Избриши старе поруке .
Можете изабрати да га искључите или повећате ограничење.

Важна напомена: Опције менија за подешавања порука могу се разликовати у зависности од вашег оператера. Ако сте са АТ&Т, ово можете наћи под АТ&Т Мессагес Бацкуп & Синц функцијом. Можда ћете морати да се пријавите на свој АТ&Т налог на мрежи да бисте онемогућили ову функцију.