Како поправити Снапцхат који не ради или стално пада на иПхоне СЕ након инсталације иОС упдате-а [Водич за решавање проблема]

Софтверске исправке, посебно иОС, могу донети добре и лоше резултате. Иако су софтверска ажурирања генерално дизајнирана да служе добрим сврхама, постоје фактори који могу узроковати пустош на пријемне уређаје. Грешке у примени су обично први опипљиви симптоми.

У овом посту се ради о релевантном питању на Снапцхат апликацији која изненада престаје да ради или наставља падати на иПхоне СЕ након инсталирања најновије верзије иОС-а. Прочитајте да бисте сазнали како се то може десити и која решења да покушате да решите.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. У случају да требате више помоћи са својим проблемом, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Обришите Снапцхат и позадинске апликације.

Апликације могу постати одвратне након имплементације нових измена из софтверских ажурирања. То се обично дешава због неких привремених оштећења података у апликацији. Као резолуција, препоруча се брисање апликације која је залутала, као и било које позадинске апликације. Чишћење значи приморавање апликације да се затвори, а затим поново покрене. Ево како се то ради:

  1. Притисните дугме Хоме двапут брзо да бисте покренули апликациони прекидач. Овај екран садржи прегледе апликација које сте недавно користили, али нису затворене.
  2. Превуците прстом горе на прегледу апликације Снапцхат да бисте је избрисали.
  3. Урадите исто да бисте обрисали остале позадинске апликације.

Позадинске апликације могу да се оштете након промене софтвера. Као резултат тога, остале апликације или функције система су негативно погођене. Тако и позадинске апликације морају бити обрисане.

Друго решење: Софт ресет / рестарт ваш иПхоне СЕ.

Софт ресет или поновно покретање уређаја често функционишу и резултирају позитивним исходом све док се проблем који се појављује изазива мањим софтверским грешкама. Као и компјутер, рестартовање иПхоне-а ће очистити све апликације и депоније кешираних датотека из интерне меморије, укључујући и оне које су уништене новим ажурирањем. Ево шта треба да урадите онда:

  1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди док се не појави дугме Слиде то Повер Офф .
  2. Превуците клизач да бисте искључили уређај.
  3. Након 30 секунди, поново притисните дугме за напајање док се не појави Аппле лого.

Ако екран на иПхоне уређају не реагује како се заглави док се Снапцхат сруши, умјесто тога можете извршити поновно покретање силе.

  • Да бисте то урадили, притисните и држите дугме за напајање и дугме Хоме истовремено око 10 до 20 секунди, а затим отпустите оба тастера када се појави Аппле лого.

Дозволите уређају да заврши са покретањем, а затим покушајте поново покренути Снапцхат да бисте видели да ли је проблем нестао. Ако апликација остане неуредна након поновног покретања, онда крените даље и покушајте са следећим могућим решењем.

Треће решење: Инсталирање ажурирања апликација на чекању.

Нова ажурирања апликација обично се појављују када се објави нова фирмваре или иОС верзија. Ово је да би апликације биле компатибилне са новом платформом. Уколико нисте подесили да се уређај аутоматски инсталира, морат ћете провјерити и ручно инсталирати ажурирања апликација на чекању, укључујући Снапцхат ажурирање. Ево како да проверите и ажурирате Снапцхат:

  1. Додирните икону Апп Сторе на почетном екрану. На тај начин ћете доћи до главног екрана апликације Апп Сторе .
  2. Идите до доњег десног дела екрана, а затим тапните на икону Ажурирања . Затим ће се појавити нови екран који садржи листу апликација са ажурирањима на чекању.
  3. Пронађите Снапцхат са листе, а затим додирните дугме Ажурирај поред њега.
  4. Ако видите више апликација са ажурирањима на чекању, уместо тога додирните дугме Ажурирај све . Тако ћете ажурирати све апликације истовремено.

Поново покрените свој иПхоне када апликације заврше ажурирање како бисте освјежили апликације и уклонили мање грешке.

Четврто решење: Вратите мрежне поставке на ваш иПхоне СЕ.

Снапцхат је онлине апликација, што значи да јој је потребна снажна и стабилна интернетска веза за рад како се очекује. Могуће је да је ваш уређај завршио са неком врстом проблема са мрежним повезивањем након инсталације ажурирања. И то би могао бити главни разлог због којег Снапцхат није могао да ради. У том случају, прво ћете морати да решавате проблеме са мрежом. Као резолуцију, можете да извршите ресетовање мрежних подешавања да бисте вратили подразумеване мрежне вредности и након тога можете да подесите и поново повежете своју Ви-Фи мрежу као да је први пут. Једноставно следите ове кораке:

  1. Идите на Подешавања са почетног екрана.
  2. Тапните на Генерал .
  3. Дођите до и тапните на Ресетуј .
  4. Изаберите Ресетуј поставке мреже из датих опција.
  5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај.
  6. Додирните опцију за потврду поништавања мрежних поставки.

Ваш иПхоне ће се аутоматски поново покренути када се мрежна подешавања ресетују ако се заврше. Све конфигурације мреже, Ви-Фи мреже и Блуетоотх везе се затим бришу. Да бисте поново користили Интернет и услуге на мрежи, подесите Ви-Фи мрежу и поново се повежите.

Пето решење: Деинсталирајте Снапцхат и поново га инсталирајте из Апп Сторе-а.

Као последњи избор, можда ћете морати да обришете Снапцхат са свог уређаја. Постоји шанса да је апликација постала потпуно уништена или оштећена од ажурирања или било којих других фактора и због тога више не ради. Једини начин да вратите апликацију и покренете апликацију је да је обришете, а затим да је поново инсталирате из Апп Сторе-а. Ево како:

  1. Додирните и држите икону неке апликације на почетном екрану.
  2. Када видите да се иконе почињу мрдати, додирните Кс на углу апликације Снапцхат .
  3. Ако се од вас затражи порука, додирните Избриши да бисте потврдили.

Поново покрените уређај, а затим преузмите и инсталирајте Снапцхат апликацију на вашем иПхоне СЕ помоћу ових корака:

  1. Отворите Апп Сторе.
  2. Док се налазите на главном екрану апликације Апп Сторе, додирните икону за претрагу (повећало).
  3. Идите на картицу Претрага, а затим у поље за претрагу упишите Снапцхат .
  4. Пронађите и изаберите апликацију Снапцхат из резултата претраге.
  5. Да бисте преузели апликацију, тапните на Гет анд Инсталл . Можда ћете морати да унесете лозинку за Аппле ИД да бисте ауторизовали и потврдили преузимање и инсталацију апликације.

Извршите још једну рунду софт ресетовања или рестарта да бисте освежили систем и проверили да ли ново инсталирана апликација ради и ради како је планирано.

Тражите више помоћи

Обратите се Снапцхат подршци или контактирајте Снапцхат центар за помоћ да бисте известили о проблему ако се настави након исцрпљивања свих применљивих решења на вашем крају. Можда постоје неке напредне поставке за апликације које треба да се модификују или реконфигуришу да би апликација радила са тренутном иОС верзијом.

Исто тако, можете и да подигнете проблем на Аппле Суппорт или ваш оператер, с обзиром на чињеницу да је покренут након инсталације нове иОС ажурирања. На тај начин ћете их потакнути да направе додатне процјене и по потреби развију закрпу за поправљање грешке.