Како поправити Сони Кспериа КСЗ Премиум паметни телефон који одједном наставља да се поново покреће, насумично поновно покретање [Водич за решавање проблема]

Паметни телефон који непрекидно поново покреће систем може да доживи фаталне системске грешке или велику корупцију података. Исти симптом се јавља и када паметни телефон има слабу интерну меморију. Проблеми повезани са хардвером, као што су оштећени РАМ, процесор или друге опипљиве компоненте, такође се сматрају међу основним узроцима.

У већини случајева, случајни поновни покрети у мобилним уређајима приписују се софтверским проблемима. То значи да се они могу поправити код куће. Методе које демонстрирам у овом контексту састоје се од примјењивих рјешења и могућих рјешења за сличан проблем на паметном телефону Сони Кспериа КСЗ Премиум. Слободно се позабавите овим наредним упутствима да бисте се бавили овим проблемом на истом уређају.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да отклоните проблем са Кспериа КСЗ Премиум који се поново покреће

Пре него што почнете да решавате проблеме са софтвером на телефону, проверите тренутни статус меморије да бисте се уверили да проблем није последица ниске интерне меморије. Ако је расположива меморија знатно нижа или испод 1 ГБ, онда ћете морати да обришете непотребне апликације и старе датотеке да бисте ослободили простор. Имајте на уму да је случајни рестарт један од симптома проблема меморије међу паметним телефонима. Тако је могуће да се ваш уређај понаша због смањене меморије. Са недовољним РАМ-ом, уређај можда више неће моћи да акумулира или обрађује нове апликације и услуге.

Такође уклоните СД картицу из телефона да бисте искључили оштећену СД картицу из могућих окидача. Ако ваш Кспериа КСЗ Премиум још увијек приказује исти симптом чак и без СД картице и има довољно РАМ-а, онда покушајте с било којим од сљедећих рјешења.

Прво решење: присилно искључивање и поновно покретање (софт ресет).

За прве појаве, мање оштећење података или грешке у апликацији су обично окидач. У том случају, извођење силовитог искључивања или поновног покретања (софт ресет) на телефону може бити потенцијално рјешење. На тај начин се бришу мањи проблеми у апликацији и елиминишу оштећени кеш и подаци који покрећу систем. Ево како се то ради:

  1. Притисните и држите дугме за укључивање и дугме за појачавање звука истовремено у трајању од најмање 5 секунди.
  2. Када уређај једном вибрира, одједном отпустите оба дугмета. На тај начин ћете поново покренути уређај.

Извршавање меког ресетовања такође одбацује кеш меморију која се налази у интерној меморији и на тај начин помаже да се ослободи простор за складиштење.

Друго решење: Покретање у безбедном режиму и дијагностиковање апликација.

Да бисте утврдили да ли апликација треће стране изазива проблеме на телефонском систему и чини је нестабилном, покушајте да омогућите безбедан режим на Кспериа КСЗ Премиум да бисте заобишли апликације трећих страна и спречили њихово покретање. Ево како се то ради:

  1. Док је телефон укључен, притисните и држите дугме за напајање неколико секунди док се не појаве опције менија.
  2. Додирните и држите опцију Искључивање док се телефон не искључи.
  3. Сачекајте да се уређај поново покрене у безбедном режиму.

Користите уређај као што то обично радите док је покренут у сигурном режиму, а затим погледајте да ли се проблем понавља. Ако се телефон не рестартује аутоматски док је у сигурном режиму, апликација треће стране ће вероватно изазвати проблеме. Да бисте решили проблем, морате да се отарасите лоше апликације. Покушајте да размислите коју апликацију сте недавно преузели, пре него што телефон прикаже симптом. Можда ћете морати да деинсталирате појединачне апликације у том смислу. Не заборавите да тестирате свој уређај након деинсталирања апликације како бисте знали када треба да престанете брисати апликације.

Ако се проблем и даље јавља док телефон ради у сигурном режиму, вероватно имате проблема са хардвером. У том случају ваш уређај треба сервис.

Треће решење: ажурирање апликација и софтвера за телефон.

Инсталирање ажурирања апликација на чекању такође може помоћи да се стабилизују апликације које покрећу систем да се неочекивано обори. Исти позитиван исход можете добити од ажурирања софтвера уређаја на најновију верзију. Ажурирања обично нуде системска побољшања и исправке грешака ради оптимизације оперативног система. Да бисте проверили и инсталирали ажурирања апликација на чекању за Кспериа КСЗ Премиум, следите ове кораке:

  1. Тапните да бисте отворили екран апликација .
  2. Помакните се удесно и додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните икону менија (три вертикалне линије) на горњој левој страни Гоогле Плаи-а.
  4. Идите у Моје апликације и игре.
  5. Изаберите картицу Ажурирања да бисте видели листу апликација са ажурирањима на чекању.
  6. Да бисте ажурирали појединачне апликације, додирните дугме Ажурирај поред назива апликације.
  7. Да бисте ажурирали све апликације одједном, додирните дугме Ажурирај све у горњем десном углу екрана.

Осим ажурирања апликација, препоручује се и ажурирање телефонског система. Ажурирања система обично нуде нове и побољшане функције, као и безбедносна побољшања. Ово може помоћи да се избришу грешке које су проузроковале грешке које су можда покренуле телефон да се поново покрене.

  • Да бисте ручно ажурирали софтвер уређаја, идите на Сеттингс-> Систем-> Софтваре упдате мену. Ако је доступно ажурирање система, куцните НАСТАВИ, затим куцните ИНСТАЛЛ НОВ да бисте започели инсталацију датотеке ажурирања.

Пре ажурирања, телефон мора да има приступ Ви-Фи Интернету, јер ћете морати да инсталирате ажурирање система преко бежичног интернета. Ваш телефон такође мора да има најмање 50 процената трајања батерије и најмање 1 ГБ слободне меморије да додели датотеку за ажурирање.

Четврто решење: Обришите и вратите фабричке поставке (мастер ресет).

Потпуно ресетовање система може бити кључ за решавање трајних петљи покретања, посебно оних које су изазване компликованим системским грешкама или фаталним оштећењем података. Ово ће избрисати све из телефонског система, укључујући преузете апликације, прилагођавања, контакте и друге личне податке. Тврди бугови и злонамерни софтвер који се налазе у скривеним системским фасциклама су такође избрисани у процесу. Тако ће ваш уређај бити потпуно чист и без проблема као што је нови. Само не заборавите да претходно направите резервне копије важних датотека како бисте их касније могли вратити. Када сте све поставили, следите ове кораке да бисте вратили Кспериа КСЗ Премиум на фабричка подешавања:

  1. Додирните Подешавања .
  2. Идите на Систем .
  3. Изаберите Ресет.
  4. Тапните на Фацтори дата ресет.
  5. Тапните на Ресетуј телефон.
  6. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за откључавање екрана, ПИН или образац за наставак.
  7. Затим додирните Ерасе све да потврдите ресет.

Ваш телефон ће затим покренути главни ресет и затим се аутоматски поново покренути када завршите. Након поновног покретања, можете наставити са почетним процесом подешавања како би ваш телефон био спреман за употребу. Комплициране системске грешке које изазивају случајно поновно покретање на телефону би стога требало да нестану у овом тренутку.

Пето решење: Поправите софтвер телефона помоћу Кспериа Цомпанион.

Такође можете покушати да извршите меку поправку помоћу функције за поправку уређаја Кспериа Цомпанион. Али пре него што то урадите, обавезно запишите корисничко име и лозинку за Гоогле налог зато што ће вам требати ове информације. Такође ћете морати да обезбедите Виндовс ПЦ или Мац рачунар који има инсталиран Кспериа Цомпанион софтвер. Кад год сте постављени, следите ове кораке да бисте покренули поправку софтвера телефона на рачунару који користи Кспериа Цомпанион:

  1. Отворите софтвер Кспериа Цомпанион на рачунару.
  2. Повежите свој Кспериа КСЗ Премиу м паметни телефон са рачунаром преко УСБ кабла или компатибилног дата кабла.
  3. Када је телефон препознат, идите до главног екрана за Кспериа Цомпанион и кликните на Софтваре репаир.

Пратите упутства на екрану да бисте поново инсталирали софтвер и завршили процес поправке.

Друге опције

Ако не радите ништа од тога, можда ћете морати да размислите о поправци хардвера. Могуће је да је ваш Кспериа КСЗ Премиум смартпхоне добио неку врсту физичке или течне штете која наноси симптом. У том случају, можете однијети свој телефон у најближи Сонијев овлаштени сервисни центар и затражити од техничара да изврши детаљну процјену хардвера.