Како поправити Сони Кспериа КСЗ3 који не може открити СИМ картицу, грешка СИМ картица није уметнута [Водич за решавање проблема]

Када се на телефону појави погрешка која није уметнута у СИМ картицу, или вам се каже да СИМ картица нема сигуран контакт са утором или нешто што у телефонском систему спречава да систем СИМ картице ради како је планирано. Због тога телефон не успе да прочита и препозна СИМ картицу. Грешка СИМ картице која није уметнута је једна од најчешћих грешака на које наилазе власници различитих Андроид уређаја, укључујући оне са Сони Кспериа КСЗ3 паметним телефоном.

Пре него што се одлучите за нову замену СИМ картице или одлазак у овлашћени сервисни центар компаније Сони, можете да испробате било коју од наведених процедура јер су то сва могућа решења проблема везаних за СИМ на телефону. Речено, прочитајте даље и сазнајте шта да радите ако ваш Кспериа КСЗ3 смартпхоне не успе да открије вашу СИМ картицу и настави да приказује СИМ картицу која није убачена.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Прво решење: Уклоните и поново инсталирајте СИМ картицу.

Као што је раније поменуто, вероватно добијате СИМ картицу која није уметнута грешка само зато што је СИМ картица лабава или нема стабилан контакт са кругом ладице СИМ картице. Да бисте се уверили да ово није оно што вам узрокује овај проблем, извадите СИМ картицу из телефона и затим је правилно инсталирајте. Ево како се то ради:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Када је телефон искључен, уметните избацивач уложнице СИМ картице или малу спајалицу у предвиђену рупу на лежишту док не искочи.
3. Пажљиво уклоните ладицу из телефона и затим извадите СИМ картицу из лежишта.
4. Проверите да СИМ картица нема видљивих знакова оштећења и ако се на њој не види, вратите је у СИМ лежиште на истом месту пре него што сте је уклонили. Златни контакти морају бити окренути надоле у ​​лежиште картице.
5. Осигурајте СИМ картицу, а затим је гурните назад у телефон. Уверите се да је лежиште закључано на месту.

Када је фиока закључана и осигурана на месту, укључите телефон и видите да ли је грешка већ нестала. Ако се поново појави, требало би да наставите да решавате проблеме и да испробате следећа применљива решења.

Друго решење: Софт ресет, присилно искључивање или поновно покретање телефона.

Једноставно поновно покретање телефона може да уради много добрих ствари. Ефикасно избацује мање софтверске грешке и грешке у апликацијама, укључујући и оне које су можда изазвале грешке на СИМ картици. Ево како се врши софт ресетовање или поновно покретање на Кспериа КСЗ3 паметном телефону:

1. Притисните и држите тастер за укључивање неколико секунди док се мени не отвори.
2. Тапните на Рестарт из датих опција.
3. Затим сачекајте да се телефон поново покрене.

Такође можете присилити телефон да се поново покрене или искључи.

1. Да бисте извршили поновно покретање, притисните и држите истовремено тастер за укључивање и тастер за појачавање звука око 6 секунди или када телефон вибрира. Уређај ће се затим поново покренути.
2. Да бисте присилили телефон да се искључи, притисните и држите оба тастера за напајање и појачавање јачине звука све док телефон не вибрира три пута, а затим се искључи.

Сачекајте да се телефон потпуно подигне и затим покушајте да видите да ли то поправља грешку СИМ картице на вашем уређају.

Треће решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију верзију, ако је доступна.

Нове системске надоградње обично нуде поправне закрпе за брисање случајних грешака и злонамерног софтвера који могу проузроковати неуспех читања СИМ картице на телефону и приказати грешке. То је један од разлога зашто се препоручује да паметне телефоне ажурирате.

• Да бисте проверили тренутну верзију софтвера свог телефона, идите на Подешавања-> Систем-> О телефону-> Број зграде .

Требало би да видите икону освежавања у статусној траци ако је доступна ажурирања софтвера. Ажурирања система могу се преузети и инсталирати са табле са обавештењима на телефону. Ако уређај има више корисника, проверите да ли сте прво пријављени као администратор или власник. Затим следите ове кораке:

1. Отворите таблу са обавештењима превлачењем статусне траке надоле.
2. Померите се надоле и тапните на да бисте изабрали жељено ажурирање система.
3. Додирните Преузми да бисте започели преузимање ажурирања.
4. Сачекајте да се ажурирање у потпуности преузме, а затим тапните на Инсталирај да бисте започели инсталацију ажурирања система на телефону.
5. Пратите остала упутства на екрану да бисте довршили инсталацију ажурирања система.

Ваш телефон мора имати најмање 1 ГБ слободног простора за похрану да би се додијелило ново ажурирање система. У супротном, нећете примати обавештења о новим верзијама софтвера. Обично ћете видети релевантне грешке као што је простор за складиштење истрошен, неке функције система можда неће радити, а онда ће вам се допасти. Ако видите ове поруке, морате ослободити простор у интерној меморији телефона како бисте добили обавештење о новом ажурирању система доступном за ваш уређај.

Четврто решење: Обришите све податке о вези на телефону.

Брисање свих података о повезивању са телефона може да помогне у брисању грешака повезаних са мрежом као и грешака на СИМ картици на телефону. Да бисте избрисали све податке о вези на паметном телефону Кспериа КСЗ3, све што треба да урадите је да ресетујете мрежне поставке помоћу ових корака:

1. Тапните да бисте отворили апликацију Подешавања .
2. Изаберите Мрежа и Интернет.
3. Додирните икону менија (три вертикалне тачке) да бисте видели више опција.
4. Изаберите Подешавање мрежних подешавања.
5. Затим тапните на РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Поново покрените телефон чим се ресетују мрежна подешавања. То ће осигурати да се све нове промјене примијене. Након поновног покретања, учитавају се задане мрежне поставке. Да бисте користили мрежне функције и Интернет сервисе, омогућите Ви-Фи или мобилну мрежу података на уређају.

Пето решење: Извршите фабричко ресетовање података на телефону.

Ово би било последње могуће решење које можете покушати да решите грешке на СИМ картици које су изазване сложеним грешкама или оштећењем системских података на телефону. Можете изгубити личне податке у процесу, зато будите сигурни да креирате резервне копије за чување.

Направите резервне копије свих важних датотека сачуваних у интерној меморији телефона. Претходно можете преместити критичне податке на меморијску картицу или друге вањске уређаје за похрану. Након креирања резервних копија, следите ове кораке да бисте извршили ресетовање фабричких података на паметном телефону Кспериа КСЗ3:

1. Тапните да бисте отворили апликацију Подешавања .
2. Додирните Систем .
3. Изаберите Ресет .
4. Тапните на Фацтори дата ресет.
5. Затим тапните на Ресет Пхоне да бисте потврдили.
6. Ако се то од вас затражи, нацртајте узорак екрана или унесите ПИН или лозинку за откључавање екрана да бисте наставили.
7. Додирните Ерасе све да бисте потврдили и покренули ресетирање фабричких података.

Да бисте избегли оштећење системских података, не прекидајте процес враћања фабричких података. Грешкама повезаним са софтвером обично се бави мастер ресет као што је приказано горе наведеним процедурама. У том случају, грешка на СИМ картици би већ требало да нестане. У супротном, размотрите друге опције.

Друге опције

Ако ништа од тога није у стању да реши проблем и ваш Кспериа КСЗ3 смартпхоне још увек не може да открије СИМ картицу и стално приказује грешку СИМ картице која није уметнута, покушајте да поправите софтвер уређаја користећи Кспериа Цомпанион. Да бисте ово урадили, морате да користите рачунар који има инсталирану најновију верзију софтвера Кспериа Цомпанион. Затим прикључите телефон на УСБ порт рачунара помоћу испорученог кабла. Када је повезан, отворите Кспериа Цомпанион софтвер на рачунару и кликните на дугме Софтваре Репаир на главном екрану. На екрану ће се појавити низ корака и упутстава. Све што треба да урадите је да следите упутства на екрану да бисте поново инсталирали софтвер и завршили процес поправке.

За додатну помоћ и препоруке за решавање проблема обратите се свом носиоцу уређаја или Сони Кспериа Суппорт тиму за помоћ.