Како поправити проблеме са звуком и високим фреквенцијама на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ? [Решавање проблема за]

У касним седмицама октобра до новембра прошле године, неки корисници Гоогле Пикел 2 КСЛ жалили су се на проблем у вези са чудним звуком и високим фреквенцијама током телефонских позива на одговарајућем телефону. Гоогле је затим одмах одговорио на сигурносну закрпу која укључује потребну поправку. Иако је ово званично окончало проблем буке за многе људе, из неких разлога проблем је остао на неким Пикел 2 и Пикел 2 КСЛ уређајима.

Из тог разлога, неки људи још увијек покушавају пронаћи друге начине како ријешити проблем чак и само привременим рјешењем. Овде, у овом посту, мапирао сам неке корисне заобилазнице које се могу користити за рјешавање проблема буке током телефонских позива. Ако сте икада овде из истог разлога и још нисте инсталирали ажурирање које садржи исправку за поправке, онда би то требало прво да урадите. Након инсталирања ажурирања, погледајте и тестирајте свој уређај да бисте видели да ли је проблем исправљен. Ако и даље чујете зујање или кликање буке на вашој Пикел 2 КСЛ слушалици, можете покушати било које од сљедећих рјешења.

Пре него што наставимо са решавањем проблема, ако имате других питања везаних за ваш телефон, посетите нашу Гоогле Пикел 2 страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са овим уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су слични вашим и слободно користите наша решења. Ако и даље требате нашу помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника.

Могућа решења и корисна решења за решавање проблема са звуком на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ

У наставку су приказана генеричка решења за различите проблеме са звуком који се јављају на Андроид уређајима уопште. Можете испробати било коју методу за коју сматрате да је примјењива на ваш Пикел 2 КСЛ. Имајте на уму да су ово само привремена решења, посебно ако је проблем узрокован софтверском грешком. Такође се уверите да ваш уређај није добио никакву штету као што је физичко оштећење услед пада или течног оштећења услед излагања течности. Непотребно је рећи да су ове процедуре примјењиве само на проблеме везане за звук који се односе на софтвер на уређају. Ако сумњате да је бука или звук буке на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ нанесени неким оштећеним компонентама (хардвер), онда можете уштедети време тако што ћете однети уређај директно у овлашћени сервисни центар и поставити дијагнозу од стране техничара . У супротном, можете наставити са било којим од ових метода за решавање проблема:

Поново покрените телефон (софт ресет).

Поновно покретање уређаја је прво препоручено рјешење за све мање софтверске грешке које се појављују у различитим типовима мобилних уређаја. Такође се назива софт ресетовање у паметним телефонима, ова једноставна процедура може помоћи у отклањању проблема узрокованих неисправношћу апликације као што је изненадни пад и замрзавање. Добра ствар код обављања софт ресетовања је чињеница да осим што је једноставна, она исто тако неће утјецати на било који од ваших особних података похрањених на интерној меморији вашег уређаја. Да ли сте то већ урадили или не, урадите то поново. Ако то и даље не би било добро, онда дајте му други или чак трећи покушај и видите шта ће се десити.

Искључите НФЦ на свом Пикел 2 КСЛ.

Многи људи су открили да је ово привремено, али корисно рјешење, поготово у вријеме када поправак за поправке још увијек није обавио Гоогле. НФЦ функција може бити омогућена или онемогућена на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ.

Функција комуникације НФЦ или Неар Фиелд Цоммуницатион омогућава уређају да преноси податке на друге оближње уређаје. У близини овде значи да оба уређаја (ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ и други уређај) морају бити у размаку од неколико центиметара или обично назад да би пренос фајлова био успешан. Апликације засноване на НФЦ-у захтевају да НФЦ буде омогућен да би исправно функционисао на вашем уређају. Међутим, можете се одлучити да онемогућите или искључите НФЦ на телефону када је то потребно. У овом случају, можете узети своје шансе у овом привременом поправку. Ево како се то ради:

  1. Додирните икону са стрелицом на почетном екрану да бисте приказали све апликације.
  2. Идите у Подешавања .
  3. Додирните Повезани уређаји.
  4. Додирните НФЦ прекидач да бисте искључили или укључили функцију. Ако је укључен, додирните прекидач да бисте тренутачно искључили функцију.

Након што искључите НФЦ на свом Пикел 2 КСЛ, поново покрените уређај још једном и покушајте да видите да ли то поправља проблем.

Омогући ХД глас.

Ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ подржава ХД Воице, скуп услуга које покреће технологија Воице овер ЛТЕ (ВоЛТЕ). Уместо традиционалне говорне мреже, ВоЛТЕ хвата гласовне позиве преко 4Г ЛТЕ мреже. То чини позиве бољим у смислу пријема, јаснијег и природнијег звука током телефонских позива. Можете се обратити вашем оператеру или пружатељу услуга да бисте провјерили подржава ли ХД Воице на вашем рачуну. Накнаде за израду ХД гласовних позива могу се примијенити тако да се боље посавјетујте са својим пријевозником о томе како бисте избјегли додатне трошкове на сљедећој изјави о наплати. Ево како да укључите ХД глас на свом Гоогле Пикел 2 КСЛ телефону:

  1. Проверите да ли је ХД Воице активиран на вашем рачуну. Контактирајте свог оператера ако нисте сигурни.
  2. Затим додирните икону са стрелицом на почетном екрану да бисте приказали све апликације.
  3. Идите у Подешавања.
  4. Додирните Мрежа и Интернет.
  5. Додирните Мобилна мрежа.
  6. Додирните Адванцед Цаллинг Свитцх да бисте укључили функцију.
  7. Прочитајте и прегледајте поруку о одрицању од одговорности за наплату и употребу података.
  8. Прегледајте обавештење ако се од вас затражи, а затим тапните на ОК да бисте потврдили.

Сада посматрајте свој телефон и видите да ли се последње промене поставе на позитиван исход.

Покрените се у безбедан начин.

Дизање у безбедан начин је најбољи начин да се утврди да ли је проблем изолован или покренут од стране апликације треће стране. Када покренете уређај у безбедном режиму, он ће почети само са оригиналним софтвером који сте добили уз њега, тако да су све преузете апликације привремено онемогућене или нису доступне. Ово је неопходно да бисте сазнали да ли је кривац апликација треће стране. Ако је проблем нестао у сигурном начину рада, онда је сигурно рећи да било која од преузетих апликација узрокује буку или кликање буке на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ. Иначе ћете морати још више отклонити проблеме са софтвером уређаја. Да бисте покренули Гоогле Пикел 2 КСЛ у безбедан начин, следите ове кораке:

  1. Када је телефон укључен, притисните и држите дугме за напајање неколико секунди.
  2. Додирните опцију Искључи на екрану.

Ознака безбедног режима ће се појавити у доњем левом делу екрана, што значи да је ваш уређај већ у безбедном режиму.

Алтернативно, можете извршити ове кораке да бисте ушли у сигуран начин док је Пикел 2 КСЛ искључен:

  1. Притисните дугме за напајање неколико секунди.
  2. Када се појави лого Гоогле-а и почне анимација, притисните и држите дугме за смањење јачине звука на телефону. Држите дугме док се анимација не заврши.

Ваш телефон тада почиње у сигурном режиму. Знат ћете када се већ појављује ако се ознака сигурног начина рада појави на дну екрана.

У овом тренутку, покушајте да приметите да ли се звук зујање или клика још увек јавља док је уређај у безбедном режиму. Ако није, покушајте пронаћи проблематичне апликације, а затим их уклоните како бисте ријешили проблем. Да бисте ово урадили, поново покрените телефон и идите на листу преузетих апликација и уклоните недавно преузете апликације једну по једну. Не заборавите да поново нормално покренете уређај након што уклоните сваку апликацију. Погледајте да ли уклањање апликације поправља проблем.

Обратите пажњу на апликације које сте уклонили тако да их можете додати ако сте сазнали да не узрокују проблеме.

Фабрички ресет / главни ресет преко Рецовери Моде.

Узимајући у обзир могућност необичног проблема са звуком на вашем Гоогле Пикел 2 КСЛ покреће га сложенији софтверски проблеми, што значи да ће извршавање главног ресетовања највероватније моћи да га поправи. Овај ресет система ће потпуно избрисати ваш уређај и вратити га на фабричке вредности. С тим у вези, сви ваши лични подаци, преузимања и други подаци ће бити избрисани током процеса. То би могао бити напоран процес поготово ако већ имате пуно података похрањених на вашем уређају. Без обзира на то, могло би бити вредно покушати, ако све друго није успело да реши проблем. Ако желите да наставите са фабричким ресетовањем, обавезно направите резервне копије свих критичних података ускладиштених на вашем уређају, а затим пратите ове кораке када сте сви подешени са ресетовањем.

Фабрички ресет можете извршити док је уређај укључен и ако на исправан начин реагујете на додавање команди за унос. Ево како:

  1. Додирните икону са стрелицом на почетном екрану да бисте приказали све апликације.
  2. Идите у Подешавања .
  3. Додирните Систем .
  4. Изаберите Ресет .
  5. Тапните на Фацтори дата ресет.
  6. Додирните Бацкуп уређаја, онемогућите опцију Аутоматиц ресторе, а затим додирните икону Бацк . Ово би требало урадити ако решавате апликације трећих страна.
  7. Додирните Ресетирај телефон.
  8. Ако се то од вас затражи, унесите тренутни ПИН, лозинку или образац за откључавање уређаја.
  9. Додирните Ерасе Еверитхинг да бисте потврдили ресет.

Сачекајте док се главни ресет не заврши. Након тога телефон ће се поново покренути. Након што се телефон подигне, провјерите и видите да ли је звук који се чује или зуји још увијек чуо или је већ нестао. Затим можете наставити са почетним подешавањем.

У случају да ваш Пикел 2 КСЛ телефон не реагује, можете урадити алтернативни мастер ресет у моду за опоравак помоћу хардверских кључева. Препоручује се ресетовање система за опоравак ако уобичајено ресетовање преко подешавања телефона није решило проблем. У случају да нађете потребу да се одлучите за ову опцију ресетовања, ево како се то ради:

  1. Почните тако што ћете притиснути и задржати тастер за смањивање јачине звука док је телефон искључен.
  2. Затим притисните и држите дугме за напајање док наставите да држите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Када се појави Андроид екран, отпустите оба тастера.
  4. Користите тастере за појачавање или смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опцију опцију опоравка, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
  5. Ако се појави порука Но цомманд, притисните и држите дугме за напајање.
  6. Затим притисните и отпустите тастер за појачавање звука док држите притиснут тастер за напајање.
  7. Отпустите дугме за напајање када се појави екран Андроид Рецовери .
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опцију Брисање података / фабричко ресетовање .
  9. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
  10. Сачекајте да се брисање или фабричко ресетовање заврши. Када је завршен, опција Ребоот систем нов је истакнута. Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након поновног покретања, провјерите и видите да ли је проблем фиксан и ваш Пикел 2 КСЛ више не прави чудне звукове као што су кликање или зујање током телефонских позива или док користите одређене апликације.

Контактирајте Гоогле подршку за додатну помоћ

Дакле, исцрпели сте сва могућа решења, укључујући горе наведене процедуре, али без успеха. Пошто сте дошли до ове тачке и имате исти проблем када кликнете и буззујете буку, ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ, једина боља опција која вам преостаје је да потражите више помоћи од Гоогле подршке. Позовите их посебно ако се оно што имате можете означити међу другим проблемима након ажурирања или проблемима који су се појавили након инсталирања новог фирмвера на уређај.

Међутим, ако се проблем са звуком покрене након што сте случајно испустили телефон или га покварили, требали бисте га однијети у сервисни центар. Опет, физичка или течна оштећења могу такође изазвати сличне проблеме на вашем телефону.

Постови које можда волите да прочитате:

  • Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може да шаље или прима текстуалне поруке или СМС [Водич за решавање проблема]
  • Шта учинити са Гоогле Пикел 2 који се не може повезати на Ви-Фи? [Решавање проблема за]
  • Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може слати или примати е-пошту? [Решавање проблема за]
  • Како поправити Гоогле Пикел 2 који не може слати или примати е-пошту? [Решавање проблема за]
  • Како поправити Гоогле Пикел 2 који се неће повезати или упарити са Блуетоотх додатком? [Решавање проблема за]
  • Како поправити Гоогле Пикел 2 који не наплаћује [Водич за решавање проблема]
  • Зашто се мој Гоогле Пикел 2 не укључује и како га поправити? [Решавање проблема за]