Како поправити латенцију Спринт Галаки Ноте 4 током позива са екраном који ће бити црн [Пост Лоллипоп]

Овај пост ће послужити као одговор на питање које нам је послао један од наших читалаца чија Спринт Галаки Ноте 4 има проблема у позиву. Према његовим речима, постоји латенција и екран постаје црн. Ова питања су почела након што је ажурирао свој телефон на најновији Андроид 5 Лоллипоп фирмваре.

Док је наш читалац покушао да јасно објасни своје проблеме, још увек имамо питања. На пример, реч „латенција“ је нејасна и пошто се дешава током позива, увек постоји шанса да је мрежа повезана. Међутим, пошто је почело да се дешава након ажурирања, постоји и добра шанса да је то проблем везан за фирмвер.

Ако имате исти уређај и доживљавате било који проблем који наш читач спомиње у е-поруци, процедура за рјешавање проблема коју сам користио у овом посту вам може бити од помоћи. Ипак, пре свега, ево стварне е-поруке коју је наш читач послао:

„Систем се само замрзава све време и када одем да обавим позив постоји латенција јер екран постаје црн, а затим полако трансформише информације о позиватељу. Откад је инсталиран овај софтвер за лизалицу, нисам имао ништа осим проблематичних питања. Ја сам здраве памети и правилног духа и нисам зелена када је реч о технологији, тако да и ја третирам људе са пуно поштовања и заиста цијеним што ми помажете да ријешим ове проблеме, јер сам нека врста техничара који сам ажурирао фирмвер, прл, итд… молим помоћ!

Заувек ћу ти бити најбољи пријатељ хаха.! Међутим, искрено ценим ваше вријеме и можда откривање потенцијалних проблема, а затим и одговарајуће смјернице с којима се разумно могу ријешити ови проблеми, ако то можемо ескалирати, што би било дивно Ја сам истински вриједан појединац и као продуцент и инжењер плоче. у послу снимања веома се ослањам на овај уређај и ја сам велики обожавалац Самсунг-а, тако да сам веома оптимистичан да можемо доћи до ситуације корекције и још једном, пуно вам хвала на брзој пажњи на овом питању. ”- Бриан

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема у Галаки Ноте 4 јер смо већ решавали много проблема. Можете пробати решења која смо вам пружили и ако они нису радили за вас, онда попуните овај образац тачно и ми ћемо вам помоћи да пронађете решења за ваше проблеме.

Решавање проблема

Поступак који ћу користити у овом посту је заснован на томе како ћемо заправо решавати проблеме са телефонима који имају овакве проблеме. Имајте на уму да све заснивамо на томе како је наш читач описао проблеме. Непотребно је рећи да тачност процедура које користимо зависи од тога колико су нам точне информације које смо добили јер нисмо могли физички прегледати телефон.

Ми вас не приморавамо да пратите оно што вам кажемо у нашим чланцима и док смо понекад у искушењу да кренемо ризичним процедурама, радије остајемо у сигурној зони јер прво, не желимо да стварамо више проблема посебно ако не знамо шта је стварно питање; друго, не желимо поништити вашу гаранцију тако што ћете пратити неконвенционалне поступке за рјешавање проблема.

Латенција током позива

Под „латентношћу“ претпостављам да је наш читач мислио да има тренутака када он не може да чује позиваоца и обрнуто. Или, такође може бити да глас постане роботски, слаб или да постоји статика на линији. Да бисте изоловали овај проблем, ево шта ћете урадити ...

Корак 1: Направите одлазне позиве и посматрајте . Посматрајте ако се кашњења дешавају код сваког позива. Такође можете покушати да замолите своје пријатеље да вас позову како бисте сазнали да ли се то дешава и код долазних позива. Сврха овог корака је да сазнате да ли се ради о проблему који се односи на мрежу или је проблем са новоинсталираним фирмвером. Ако се то не догоди сваком позиву, имајте на уму његову учесталост, јер ако се кашњење јавља чешће него не, то је проблем фирмвера.

Корак 2: Покретање у сигурном режиму и упућивање позива . Под претпоставком да је то проблем са фирмваре-ом (јер не можемо много да урадимо за проблеме везане за мрежу) и то се дешава код сваког позива. Следећа ствар коју треба да урадите је да покренете телефон у његовим баребонама и покушате поново да правите одлазне позиве. Покрените га у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача и учитали само подразумеване услуге. И даље можете упућивати и примати позиве чак иу сигурном начину рада.

Потпуно искључите телефон.
Притисните и држите тастер за укључивање и тастер за смањивање јачине звука.
Када се телефон покрене, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер Вол Довн све док телефон не заврши поновно покретање.
Безбедни режим ће бити приказан у доњем левом углу; сада можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Ако се исто догоди, пређите на следећи корак.

Корак 3: Покрените опоравак и обришите партицију кеша . Брисање партиције кеша за брисање свих кеша је безбедно. Ниједан од ваших података или датотека неће бити избрисан; само датотеке које систем користи да би апликације и услуге радиле глатко. Узимајући у обзир да се ради о проблему везаном за фирмваре, или барем, то се почело десити након ажурирања, онда постоји шанса да су неки од кешова били оштећени, али још увијек кориштени у новом систему. Морате их обрисати како би Андроид био присиљен да креира нове датотеке.

Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију 'брисање партиције кеша' и притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
Када је брисање партиције кеша завршено, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Када се телефон успјешно подигне, покушајте поново да обавите позиве и видите да ли је дошло до промјене. Ако је проблем остао, онда немате другу опцију осим да наставите са сложенијом процедуром.

Корак 4: Извршите главни ресет . Ако све друго не успије, нема другог начина да се проблем ријеши, већ главни ресет. Он ће избрисати све ваше податке, поставке и датотеке похрањене у интерној меморији вашег телефона тако да будите сигурни да направите сигурносну копију сваке датотеке коју не желите изгубити. Колико сам схватио, то је гњаважа са ваше стране, али то је једна ствар коју морате проћи да бисте сазнали да ли фирмваре треба поново бљескати (поновно инсталирати ручно).

Главни ресет је у основи само фабрички ресет, али уместо да само бришете све податке и датотеке у интерној меморији телефона, он ће поново форматирати партицију података, која ће обрисати све датотеке које се не могу избрисати тако што ће урадити друго. Ево како…

Потпуно искључите Галаки Ноте 4.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и почетне тастере заједно, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када Ноте 4 вибрира, отпустите оба тастера Хоме и Повер али наставите да држите тастер Волуме Уп.
Када се Андроид Систем Рецовери прикаже на екрану, отпустите типку Вол Уп.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука, означите 'брисање података / фабрички ресет' и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите 'Да - избришите све корисничке податке' помоћу типке Вол Довн и притисните типку за укључивање како бисте започели ресетирање.
Када је главни ресет завршен, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер.
Напомена 4 ће се поново покренути, али ће бити дуже него обично. Када дође до почетног екрана, покрените подешавање.

Ако главни ресет не успе да реши овај проблем, обратите се свом провајдеру и нека га технологија погледа. Као што сам раније поменуо, фирмвер ће можда морати поново да се бљеска.

Екран постаје црн током позива

Подразумевано, сви Галаки уређаји имају функцију која аутоматски искључује екран током позива. Једна од сврха је да се спречи да се позив прекине када телефон додирне лице. Ако екран постане црн током позива када телефон поставите близу лица, али се аутоматски пали после позива, онда нема проблема са уређајем. Ако вам се не свиђа, подесите телефон тако да екран буде осветљен током позива тако што ћете отићи у Подешавања позива.

Међутим, ако екран остане црн након сваког позива, онда је то проблем, али не и озбиљан. То мора бити проблем са сензором. Рекалибрацијом ће се решити проблем или ако сте већ урадили мастер ресет, онда више не треба да бринете о томе.

Што се тиче другог питања, заиста не могу да разумем како се информације о позиватељу „трансформишу“ или у шта се трансформишу. То може бити грешка у сервису или апликацији која управља контактима и ако сте већ извршили ресетовање, можда је већ поправљено.