Како да решим проблем са приказом који не реагује на иПхоне Кс? [Решавање проблема за]

Проблеми са застојем, замрзавањем или неодзивањем на приказ често су повезани са проблемом меморије као што је недовољно расположивог простора за складиштење. Често се ови проблеми почињу појављивати мјесецима или чак годинама кориштења уређаја на редовној основи. Међутим, постоје неки фактори који могу изазвати рану појаву сличних симптома чак и код нових уређаја, баш као што су неки корисници иПхоне Кс-а недавно наишли. Тада је установљено да је грешка у систему изазвала да се иПхоне Кс екран замрзне или да се не одазове након поновног покретања или када користи телефон.

Маппед оут у овом посту су други могући разлози зашто је ваш иПхоне Кс екран замрзнут или не реагује на додир. Неколико препоручених заобилазних решења и генеричких решења такође су обезбеђена само у случају да вам је потребна помоћ у решавању сличног проблема на истом уређају. Читајте даље да бисте сазнали зашто ваш иПхоне Кс тоуцхсцреен не ради и које опције имате као рјешење.

Пре него што кренемо даље, ако имате других проблема са вашим иПхоне-ом, посетите нашу страницу за решавање проблема за иПхоне Кс јер смо већ обрадили неке од најчешће пријављених проблема са уређајем. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашим. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, попуните наш упитник Андроид питања да бисте нас контактирали.

Шта узрокује да ваш иПхоне Кс тоуцхсцреен постане неодговорен?

С обзиром да је оно што имате нови уређај, недовољно меморије не би требало да буде проблем. Рекавши то, можете погледати друге могућности или факторе који могу да покрену релевантна питања.

Постављајући на страну могућност проблема са перформансама и грешака узрокованих недовољном количином меморије, проблем би могао бити узрокован кваром апликације, случајним грешкама или другим недостацима у иОС-у. Ако се ваш иПхоне Кс екран изненада замрзне и не реагује док користите одређену апликацију и да се проблем појављује само у тој апликацији, онда можете закључити да је проблем изолован за апликацију. Апликација је можда садржавала злонамерни софтвер или оштећене сегменте који га покрећу да се сруше или постане нестабилан.

Други могући окидач су неисправне надоградње апликација или иОС-а. Ажурирања такође могу да садрже грешке које често изазивају конфликт функције система. Мање грешке су често отклоњене ресетовањем апликације или софт ресетовањем на телефону, али сложени бугови можда већ захтевају ресетовање система као лек.

Докле год је све у реду са хардвером за иПхоне Кс, проблем ће највероватније бити решен на вашем крају користећи било које од одговарајућих решења. Наставите са читањем да бисте знали шта да урадите када решавате ваш иПхоне Кс софтвер.

Препоручена решења и решења за поправљање екрана осетљивог на додир за иПхоне Кс

Пре него што урадите било какво даље решавање проблема, покушајте да проверите доступност софтверског ажурирања за ваш иПхоне Кс. Апплеов проблем са иПхоне Кс екраном осетљивим на додир који не реагује у хладном времену препознаје као грешку за иОС и као одговор на њу поставља нови фирмваре који садржи потребну закрпу за поправке. Званична исправка за поправке се помера кроз нову верзију иОС ажурирања 11.1.2. Осим екрана који не реагује, ажурирање такође решава проблеме са изобличеним живим фотографијама и видео снимцима снимљеним уз иПхоне Кс. Ако још увек нисте инсталирали ажурирање, требало би да то урадите сада.

Да бисте започели, пређите на иПхоне Кс Сеттингс-> Генерал-> Софтваре Упдате. Направите резервну копију података и наставите са преузимањем и инсталацијом ажурирања за иОС.

Ако сте већ инсталирали нову верзију иОС-а која садржи исправку за поправке за неодговарајући иПхоне Кс екран, али узалуд, размислите о следећим могућим решењима која су приказана испод.

Присилите свој иПхоне Кс да се поново покрене

Присилни рестарт функционише слично уобичајеном поновном покретању (софт ресет) у исправљању мањих софтверских грешака. Коришћен је као ефикасно решење за различите врсте проблема у вези са софтвером, што је изазвало да уређај не реагује. Ево како се врши принудни рестарт на вашем иПхоне Кс-у:

Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
Затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
На крају, притисните и држите Сиде (Повер) дугме док не видите Аппле логотип.

Ваш уређај ће затим укључити напајање. Ако то не поправи проблем и ваш иПхоне Кс екран се и даље замрзава, покушајте са следећим применљивим решењима.

Покрените ваш иПхоне Кс у режиму опоравка

Обнављање мода опоравка је често кључ за поправљање софтверских проблема који су довољно чврсти да издрже уобичајене процедуре за рјешавање проблема као што је присилно поновно покретање и ресетирање.

Повежите ваш иПхоне Кс са Виндовс или Мац рачунаром помоћу УСБ конектора који је испоручен са Аппле-ом или кабла Лигхтнинг.
Отворите иТунес на рачунару. Уверите се да користите најновију верзију софтвера иТунес.
Док је иПхоне повезан, приморајте га да се поново покрене следећим корацима:
- Притисните и брзо отпустите тастер за појачавање звука.
- Затим притисните и брзо отпустите дугме Волуме Довн.
- На крају, притисните и држите Сиде (Повер) дугме . Али немојте ослободити дугме када видите Аппле логотип, уместо да сачекате екран за опоравак .
Ако се од вас затражи опција за враћање или ажурирање, изаберите Ажурирај . На тај начин ће иТунес покушати да реинсталира иОС без брисања ваших података и преузимања софтвера за ваш уређај.

Ако преузимање траје више од 15 минута, ваш иПхоне ће напустити режим за опоравак и ако се то деси, морат ћете се вратити на претходне кораке у поновном уласку у опоравак.

Вратите свој иПхоне Кс у ДФУ моду

Ресетовање у ДФУ режиму често се сматра последњом опцијом решавања проблема у иОС-у. Када ништа друго не ради, онда бисте требали размислити о томе да му дате прилику. То је најдубља врста обнављања коју можете да урадите на свом иПхонеу. Он ради тако што брише и поново учитава сваки бит кода који контролише софтвер и хардвер вашег иПхоне-а.

Режим ажурирања фирмвера уређаја (ДФУ) ставља ваш иПхоне у стање у којем је још увек у стању да комуницира са иТунес на рачунару без активирања иОС-а или боотлоадера.

Напомена: Не покушавајте извршити враћање ДФУ режима ако је на вашем уређају присутна физичка или течна оштећења. Такође се уверите да ваш иПхоне има довољно пуњења. Све ово се мора поштовати како би се спречило да иПхоне буде опечен због неуспешног или некомплетног враћања / ажурирања ДФУ режима. Ако се то деси, вероватно ћете уместо тога имати потпуно нефункционалан иПхоне Кс. Ако нисте сигурни шта радите, боље је да не ризикујете да покушате враћање или ажурирање ДФУ режима. Увек увек имате могућност да проблем пребаците на носиоца уређаја или Аппле подршку у сваком случају.

Ако сте спремни да испробате срећу у ДФУ режиму враћања / ажурирања, следећи кораци ће вас провести кроз цео процес. Да бисте спречили могуће прекиде у току процеса враћања ДФУ режима, уверите се да ваш иПхоне има довољно пуњења пре него што почнете.

Повежите свој иПхоне Кс са рачунаром. Можете користити Виндовс ПЦ или Мац рачунар који је компатибилан са вашим иПхоне Кс. Обавезно повежите иПхоне помоћу испорученог УСБ конектора или Лигхтнинг кабла.
Отворите иТунес на рачунару. Опет, користите најновију верзију иТунес софтвера да бисте избегли проблеме који су изазвани конфликтима система.
Искључите ваш иПхоне Кс, ако је потребно.
Притисните и држите притиснут тастер Повер / Сиде око 3 секунде.
Држите притиснут тастер Повер / Сиде, а затим притисните и држите дугме Волуме Довн . Држите оба дугмета 10 секунди. Ако видите Аппле логотип, то значи да сте држали дугмад предуго и тако ћете морати почети од почетка.
Отпустите тастер Сиде / Повер, али држите притиснут тастер Волуме Довн око 5 секунди. Ако видите Плуг ин иТунес екран, то значи да сте држали дугме предуго, па ћете морати поново почети.

Ако екран остане црн, то значи да сте успјешно ушли у ДФУ мод. У овом тренутку, иТунес ће вас упозорити са поруком упозорења да је открио ваш иПхоне Кс и да ће омогућити његово враћање. Пратите упутства на екрану да бисте вратили или ажурирали ваш иПхоне Кс у ДФУ моду путем апликације иТунес.

Улазак у ДФУ режим захтева тајминг, тако да ако не дођете у првом покушају, не заборавите да покушате поново.

Тражите више помоћи

Ако се проблем са заслоном осјетљивим на додир за иПхоне Кс и даље појављује након ажурирања иОС-а и обављања свих горе наведених поступака, тада се обратите свом оператеру или Аппле Суппорту како бисте проблем додатно повећали за даљњу помоћ и препоруке. Ако је ваш иПхоне још увек под гаранцијом, можете се одлучити за гаранцију. Била би мудрија и боља опција него чекати дуже за ништа.