Како поправити вирус-заражени Галаки С9 Плус (приказивање искачућих прозора и апликација)

Вирусна инфекција на Андроид уређајима има много симптома. У данашњој епизоди укључујемо један типичан случај Галаки С9 Плус зараженог вирусом. Научите како да решите овај проблем у наставку тако што ћете пратити наш предлог.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем: Како поправити компромитовани Галаки С9 Плус (заражен вирусом или малваре-ом)

Телефон стално укључује поставке које сам искључио. Неке поставке говоре да се може укључити само администратор уређаја. Не могу да пронађем ни администраторска подешавања. Када покушам да отворим нешто морам то да урадим два пута. Када сачувам нешто, морам то учинити двапут готово као да чувам на два уређаја. Мој Фацебоок Иахоо налог је преузет. Мој вифи пуно прекида везу и моја девојка је поред мене и њена функција је у реду. Када кликнем на апликацију понекад отвори другу апликацију. Стварно се осјећам као да нетко други има приступ мом телефону. Ох да, такође сам имао лажне оптужбе на мој банковни рачун. Тако да знам да је моја картица компромитована. Фабрички сам ресетовао 3 пута. Управо сам сазнао за главни ресет тако да ћу покушати. Понекад покушам да отворим свој гмаил и оптерећује се на пола пута, а затим зауставља, а затим напуни на пола пута и чини то као 30 пута, али се никада не пуни. Било какве сугестије би биле добродошле! Још једна ствар. Након што сам ресетовао фабрику, добио сам позив од неког индијанског типа у Калифорнији. Нисам се јавио, али ми се чинило да је мој телефон поново испржен. Хвала на помоћи Абе

Решење : Вероватно је ваш Галаки С9 Плус компромитован. Можда сте инсталирали апликацију или злонамерни софтвер који искључује одбрану телефона. Фабрички ресет може да уклони малваре или апликације које сте инсталирали, али се проблем може вратити након што поново инсталирате исти скуп апликација. Оно што можете да урадите да бисте ефикасно спречили повратак проблема јесте да се побринете да не додате лошу апликацију или апликације након брисања телефона чистим.

Решење 1: Идентификујте лошу апликацију

Већина злонамерног софтвера или вируса који утичу на Андроид уређаје шире се путем апликација. Верујемо да је ваш телефон највјероватније погођен злонамјерним софтвером који узрокује све проблеме које сте споменули. Неке лоше апликације су дизајниране да изгледају легитимно и безопасно. У многим случајевима, они чак могу понудити услуге које пружају стварне функције. Неки могу бити у облику игара.

Може бити много разлога зашто програмери праве лоше апликације. Већина малваре-а или вируса данас није дизајнирана да уништи само пустош. Већина њих је направљена да украде рачуне, лозинке, податке о кредитној картици или навике прегледавања дневника. Ове врсте информација се затим продају трећим странама или их програмер користи за новчане добитке. У неким случајевима, лоше апликације могу бити тешко открити зато што оне обављају своје активности на суптилан начин, али друге могу узроковати пад система, заостајање или поновно покретање система. Неке лоше апликације могу захватити систем и приморати га да приказује огласе или поп-уп прозоре. Ови скочни прозори могу да генеришу трошкове оглашавања за развојног програмера.

Непотребно је рећи да постоји потреба да знате да ли је ваш телефон заиста заражен малваре-ом или вирусом. Пошто су многе од ових ствари узроковане компромитованом апликацијом, ваш главни задатак сада је да сазнате да ли је то случај. Најлакши начин да то урадите је поновно покретање уређаја у безбедан начин. У овом режиму, све апликације трећих страна биће суспендоване и неће бити дозвољене за покретање. Дакле, ако су сви симптоми проблема са лошом апликацијом одсутни у сигурном режиму, то значи да је једна од ваших апликација иза њих.

Ако још нисте покушали да поново покренете безбедни режим, следите доле наведене кораке.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Сада када је телефон укључен у безбедан начин, нека телефон ради неко време да види да ли се појављују симптоми или проблеми. Ако не, то значи да је наша сумња у лошу апликацију тачна.

Док сигуран режим може да блокира апликације трећих страна (апликације које сте преузели и нису део оригиналног софтвера), неће прецизно одредити која је од апликација стварни узрок. Морат ћете даље отклонити потешкоће да бисте знали апликацију и уклонили је из система.

Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем. Ако проблем остане, пређите на корак 3.
3. Покрените појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали. У овом тренутку желите да обришете ЈЕДНУ апликацију.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако се проблеми врате, поновите кораке 1-4.

Наставите исту петљу корака док не идентификујете проблем апликације. Пазите да га поново не инсталирате након што сте фабрички ресетовали уређај.

Решење 2: Вратите сав софтвер на подразумеване вредности (преко главног ресетовања)

Други приступ рјешавању проблема је брисање телефона чистим, а затим се побрините да уопће не инсталирате проблемску апликацију. То значи да пазите коју апликацију да додате назад. Ако не приказујете апликације добро, проблеми ће се највероватније вратити након генералног ресетовања. Користите само ово решење ако имате идеју која од ваших апликација узрокује проблем.

За референцу, ово су кораци како да надоградите свој С9 Плус:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.