Како поправити Висуал Воицемаил који не ради на Аппле иПхоне КСС-у након ажурирања иОС 12.1 [Водич за решавање проблема]

Као што име имплицира, визуелна говорна пошта се односи на говорну пошту са директним приступом са визуелним интерфејсом који представља листу порука за репродукцију. Са визуелном говорном поштом, можете једноставно скенирати све поруке, имати визуелни сажетак о томе ко је звао и када је тај позив направљен и изаберите коју поруку желите да слушате директно на екрану иПхоне уређаја. У зависности од плана говорне поште или претплате, можете користити неке додатне функције говорне поште и услуге гласовних порука. Накнаде за податке које се примењују када користите визуелну говорну пошту обично су укључене у ваш постпаид план и могу се разликовати у зависности од вашег оператера.

Да бисте почели да користите визуелну говорну пошту на вашем иПхоне КСС-у, морате прво да је поставите. Висуал Воицемаил ради на иПхоне 6с и каснијим иПхоне моделима са иОС 10 платформом, тако да би требало да буде подржан и доступан на новом иПхоне КСС-у. У случају да се нађете у некој невољи и сазнате да визуелна говорна пошта не ради онако како је планирано на вашем новом иПхоне КСС-у након најновијег ажурирања иОС 12.1, овај пост ће вам можда помоћи да решите проблем. Читајте даље да бисте сазнали шта треба да урадите ако ваша иПхоне КСС визуелна говорна пошта нагло престане да ради након инсталације нове иОС верзије на телефон.

Пре него што пређемо на решавање проблема, ако тражите решење за неки други проблем, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако вам је и након тога потребна наша помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања.

Како да решите проблем са иПхоне КСС са Висуал Воицемаил који не ради

Пре него што решите проблем, уверите се да сте правилно поставили визуелну говорну пошту на вашем иПхоне КСС-у. Такође проверите ваш иПхоне ако добијате јак ћелијски сигнал, јер визуелној говорној пошти је потребан јак и стабилан ћелијски сигнал да би радио како је предвиђено. Без сигнала, ваш иПхоне не може остати у синхронизацији са сервером говорне поште који хостује ваш бежични оператер. Ако не добијете добар сигнал, прво ћете морати да решавате проблеме са сигналом или мрежом. Ако сигнал није проблем, онда покушајте са било којим од следећих решења да бисте искључили грешке везане за софтвер које су можда зауставиле визуелну говорну пошту да исправно ради на вашем иПхоне КСС-у.

Прво решење: Укључите и затим искључите Аирплане Моде.

Извођење трикова авионског мода се показало ефикасним у смислу решавања проблема везаних за мрежу, укључујући и проблеме који изазивају проблеме са мрежним услугама као што је визуелна говорна пошта. Испоставило се да се мрежне грешке често отклањају поновним покретањем мрежних сервиса телефона, а један од начина је да укључите и искључите Аирплане Моде. Ако желите да га испробате, ево како се то ради:

  1. Идите на Сеттингс-> Аирплане Моде мени.
  2. Померите прекидач за режим авиона да бисте га искључили .
  3. Поново покрените / софт ресетирајте ваш иПхоне.
  4. Вратите се у Сеттингс-> Аирплане Моде мени.
  5. Затим укључите прекидач за укључивање авионског мода .

Сачекајте да телефон поново успостави мрежне везе (мобилне податке и Ви-Фи). Када је повезан, покушајте да позовете свој иПхоне КСС користећи други телефон и видите да ли Висуал Воицемаил већ ради.

Друго решење: Искључите Целлулар сервисе и поново га укључите.

Поново, визуелна говорна пошта захтева јаку целуларну везу. Да бисте искључили случајна мрежна питања која утичу на мобилне услуге на вашем иПхоне-у КСС који су на крају изазвали проблеме са визуелном говорном поштом, покушајте да искључите и поново укључите мобилне услуге. Ево како се то ради:

  1. Тапните да бисте отворили подешавања са почетног екрана.
  2. Додирните Целлулар, а затим идите на Целлулар Дата.
  3. Пребаците прекидач поред Целлулар Дата да бисте укључили функцију.
  4. Померите се надоле кроз опције менија да бисте омогућили мобилне податке за апликације.

Ако су мобилни подаци већ укључени, пребаците прекидач да би га убрзо искључили, а затим поново укључите.

То би требало да освежи мобилне услуге вашег телефона, укључујући визуелну говорну пошту.

Треће решење: Инсталирајте надоградње оператора на чекању.

Висуал говорна пошта је услуга коју нуди оператер, тако да се обично одржава путем ажурирања система или оператера. Али пошто је проблем почео након ажурирања иПхоне система или иОС-а, инсталација нових ажурирања за оператера би била ваша следећа опција. Оператери обично нуде поправне закрпе за рјешавање проблема који утјечу на мрежне услуге путем ажурирања поставки оператера, стога провјерите да не пропустите ниједну важну надоградњу на телефону. Ево како да проверите да ли има нових ажурирања за оператера на иПхоне КСС-у:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Изаберите Генерал .
  3. Тапните на Абоут .

Ако је доступно ново ажурирање оператера, видећете промпт за ажурирање. Зато останите на том екрану неколико секунди и сачекајте да се појави порука за ажурирање. Ако се не појави, то значи да тренутно није доступно ажурирање поставки оператера, тако да су поставке вашег оператера ажуриране.

Четврто решење: Поништите мрежне поставке.

Проблеми са мрежом на иПхоне уређају се генерално решавају ресетовањем мрежних поставки. Извршавањем овог ресетовања бришу се све тренутне мрежне конфигурације, укључујући Ви-Фи, Блуетоотх, АПН поставке и друге релевантне информације. Свака грешка узрокована неважећим конфигурацијама ће такође бити избрисана у процесу. Ово не утиче на сачуване податке у меморији телефона, тако да не морате раније да правите резервне копије. Само не заборавите узети у обзир вашу Ви-Фи лозинку јер ћете је морати поново унијети када се поново повежете. Ево како да ресетујете мрежна подешавања на вашем иПхоне КСС-у:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Затим додирните Генерал .
  3. Помакните се до и затим додирните Ресет .
  4. Изаберите опцију Поништи мрежна подешавања.
  5. Унесите своју лозинку када се од вас затражи да наставите.
  6. На крају, додирните опцију да бисте потврдили ресетирање мрежних поставки.

Након ресетовања, уређај би се требао аутоматски поново покренути. Сачекајте да се покрене и онда можете да подесите и поново повежете своје мрежне услуге. Покушајте да видите да ли то исправља проблем са вашом визуелном говорном поштом.

Пето решење: Вратите иПхоне на фабричка подешавања.

Можете се одлучити за главни ресет или фабричко ресетовање ако све друго није успјело ријешити проблем и још увијек не можете добити визуалну гласовну пошту да би исправно радио на вашем иПхоне КСС-у. Ово ће помоћи у уклањању свих сложених системских грешака изазваних ажурирањем које је на крају довело до престанка рада визуелне говорне поште. Али пре него што то урадите, направите резервне копије свих важних датотека у иЦлоуд или иТунес тако да их можете касније вратити. Када сте постављени, можете да вратите и вратите свој иПхоне КСС на фабричке вредности преко поставки помоћу следећих корака:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Затим додирните Генерал .
  3. Помакните се до и затим додирните Ресет .
  4. Изаберите опцију Обриши сав садржај и поставке.
  5. Унесите своју лозинку када се од вас затражи да наставите.
  6. На крају, додирните опцију да бисте потврдили потпуно ресетовање система (фабричко ресетовање).

Након ресетовања, подесите говорну пошту на вашем иПхоне КСС-у као први пут.

Друге опције

Промена или поништавање визуелне лозинке говорне поште и постављање језика на енглески (САД) такође се може сматрати међу осталим подешавањима да бисте покушали ако не желите да идете на фабричко ресетовање.

Да бисте променили лозинку за говорну пошту, једноставно следите ове кораке:

  1. Идите на Сеттингс-> Пхоне мену.
  2. Додирните опцију Промена лозинке говорне поште.
  3. Унесите тренутну лозинку за говорну пошту.
  4. Затим тапните на Готово у горњем десном углу.
  5. Унесите нову лозинку за говорну пошту коју желите да користите, а затим тапните на Готово .
  6. Ако се то од вас затражи, поново унесите нову лозинку за гласовну пошту да бисте је потврдили.
  7. Затим додирните Готово да бисте сачували промене.

Ваша лозинка за говорну пошту се сада мења, тако да би требало да унесете нову лозинку следећи пут када будете питани када покушавате да проверите говорну пошту на вашем иПхоне КСС-у.

Да бисте променили језик, бирајте систем говорне поште, а затим унесите своју лозинку када систем одговори. Из главног менија приступите личним опцијама, а затим идите на лични профил. Изаберите опцију Промени језик, а затим изаберите енглески .

Имајте на уму да бројчани кодови за приступ овим опцијама менија варирају од оператера до оператера.

Ако сте заборавили лозинку за говорну пошту, требали бисте се обратити даватељу мрежних услуга / оператеру и затражити помоћ у поновном постављању лозинке.