Како поправити Ви-Фи проблеме на вашем Самсунг Галаки С6 и С6 Едге

Ви-Фи повезивост је постала једна од неопходних основних функција сваког паметног уређаја, укључујући чувене водеће Самсунг Галаки С6 и С6 Едге. Пошто Ви-Фи вруће тачке расту свуда, тешко је замислити коришћење уређаја од 500 УСД без Ви-Фи функционалности. Иако проблеми везани за Ви-Фи утичу у односу на друге популарне проблеме као што су падови апликација или кварови оперативног система и грешке, још увек добијамо пристојну количину питања и захтева за подршком с времена на време. Надамо се да ће овај пост одговорити на неке од упита упућених нама.

Пре него што кренете да би сте поправили телефон, размислите о повећању ВиФи везе код куће користећи ове додатке за бежични интернет.

Ако имате свој Андроид проблем, не устручавајте се да нас контактирате користећи линк који се налази на дну ове странице.

Проблем # 1: Самсунг Галаки С6 неће подићи Ви-Фи

Ако стварно можете да ми помогнете, ја бих то ценио. Управо сам добио овај телефон данас и док мој муж може да сазна Ви-Фи везу код куће на својим уређајима, овај телефон је неће ни повући тако да се могу повезати с њим. Након небројених сати на телефону, техничка подршка ми није могла помоћи. Молим помоћ! - Схаилие

Решење: Здраво Схаилие. Нисмо сигурни на шта тачно мислите када „ телефон не може ни да га повуче тако да могу да се повежем са њим “, али ако уређају недостаје његова основна Ви-Фи могућност, нешто је дефинитивно погрешно. Ако можете осигурати замјену, учините то у најранијем тренутку.

У случају да смо погрешно протумачили оно што мислите, молимо Вас да нам се јавите са више детаља.

Проблем # 2: Самсунг Галаки С6 не приказује обавештења у реалном времену када је Ви-Фи укључен, али екран је искључен

Ћао. Када активирам Ви-Фи, не добијам обавештења у реалном времену, осим ако не отворим, на пример, ВхатсАпп. ако имам Ви-Фи активиран и Галаки дисплеј је искључен, не добијам обавештења осим ако не отворим ВхатсАпп. То ми се не дешава када користим мобилне податке; обавештења се добијају у реалном времену и не треба да отварам апликацију. Ценим вашу помоћ. Хвала вам. - Андрес

Решење: Хи Андрес. О каквој врсти обавијести говоримо овдје? Молимо Вас да наведете које конкретне обавијести недостајете. У супротном, можете да вратите фабричке поставке на почетне вредности.

Проблем # 3: Т-Мобиле Самсунг Галаки С6 може слати само текст и позиве када је повезан на Ви-Фи

Купио сам телефон прије 3 мјесеца. Одлично функционише, осим што понекад понекад спусти интернет у моју кућу (нема Ви-Фи и живим у руралним подручјима).

Око недељу дана је рекао да ми је потребан ви-фи за преузимање велике верзије софтвера. Заборавио сам на то све док пре три дана нисам почео да имам проблеме са позивима, изгледа да интернет и батерија нису ишли брже. Али још увијек могу слати текстове, иако је понекад требало неко вријеме. Тако је отишао у Т-Мобиле продавницу и користио њихов ви-фи за преузимање велике верзије софтвера. После тога сам имао интернет у продавници (ви-фи), могао сам да упућујем позиве и шаљем текстове.

Кад одем кући, ништа није успело. Отишао сам на места где мој телефон нормално ради 100% времена и не. ИТ сада ради само када имам Ви-Фи приступ.

Не добијам грешку мобилне мреже и мобилне податке. Али када сам проверио да су мобилни подаци укључени. Вратио сам се у Т-Мобиле и урадили су фабрички ресет и чак промијенили СИМ картице. Поново је радио у продавници, али када сам отишао, телефонски позиви су одмах почели да раде без Блуетоотха, а затим без интернета итд.

Сада сам на листи чекања од две недеље да би мој телефон био замењен обновљеним телефоном. Волела бих да ово избегнем и да радим. Мислим да је кључни проблем то што се каже да су моји мобилни подаци искључени, али када сам их погледао - сигурно је укључен! Молим вас помозите. Хвала. - Цхристина

Решење: Здраво Цхристина. Т-Мобиле ажурирање специфично за оператера можда је промењено како би се остварили ови проблеми које имате. Ако сте већ покушали да ресетујете телефон на његове подразумеване вредности, мислимо да још увек не постоји ништа што можете да урадите на свом крају да бисте решили проблеме. Сигурни смо да разлог има везе са том надоградњом јер су сви ваши проблеми везани за мрежу - интернет, мобилни подаци, позиви. Т-Мобиле би требао ријешити проблем за вас јер немамо начина да дијагностикујемо гдје грешка почиње на првом мјесту. На основу описа проблема немате ове проблеме када сте повезани на Ви-Фи мрежу.

Покушајте да позовете Т-Мобилеову телефонску линију и затражите да им тим за техничку подршку помогне. Посетиоци продавница можда неће бити обучени да дијагностикују проблеме специфичне за мрежу и зато скоро увек препоручују замену као место за дегустацију. С друге стране, њихов тим за техничку подршку на телефону може да вам помогне да проверите неке ставке специфичне за Т-Мобиле које нам нису познате. Могуће је да постоје нека питања у вези са резервисањем која треба да се обраде овде, укључујући давање одговарајућих АПН подешавања телефону.

Проблем # 4: Ви-Фи повезан Самсунг Галаки С6 не може да креира Гмаил налог

Здраво, добро, тако да сам недавно управо купио свој Самсунг Галаки С6 и спојио сам се на Ви-Фи. Међутим, када сам направио мој Гмаил налог, рекао је да има проблема са повезивањем са сервером. Не знам много о електроници, тако да нисам сигуран шта да радим и да сам нови у Андроидима! Веома бих ценио помоћ! (:

Хвала вам. - Аливиа

Решење: Здраво Аливиа. Уверите се да је ваш С6 прво повезан са интернетом пре него што покушате да креирате Гмаил налог. То можете урадити користећи интернет базирану апликацију или одласком на веб сајт као што је ТхеДроидГуи.цом помоћу претраживача телефона.

Порука о грешци коју добијате је индикатор да је уређај можда повезан са локалном мрежом као што је Ви-Фи, али не и са интернетом.

Проблем # 5: Т-Мобиле Ви-Фи позива не ради када је повезан на другу Ви-Фи мрежу

Ћао. Боравио сам недељу дана на месту где је био слаб мобилни, Т-Мобиле, сервис. Међутим, Ви-Фи мрежа је била веома добра и мој Галаки С6 се одлично уклапа. Све апликације и интернет претраживачи раде. Међутим, не могу да правим било какве Ви-Фи позиве или текстове. Порука о грешци се не може повезати за Ви-Фи позивање. Ви-Фи мрежа није захтијевала лозинку и очигледно је то проблем према Т-Мобиле-у након што сам пробао творнички ресет који, као што сви знамо, болан !!!

Назвао сам Самсунг и рекли су да ништа није у реду са телефоном и не зна ништа о томе зашто то ради. Када сам се вратио кући, изабрао сам у својим поставкама да користим само Ви-Фи (имам заштићену мрежу са лозинкама) и без мобилне услуге и био сам у могућности да правим Ви-Фи позиве и текстове.

Да ли постоји још нешто што се може урадити да би се могли повезати и на отвореним Ви-Фи мрежама? Хвала. - Хеиди

Решење: Хи Хеиди. Т-Мобилеова Ви-Фи функција за позивање мора да испуни неке захтеве пре него што почне да ради на својим Ви-Фи телефонима. Прво, локална мрежа на коју се покушавате повезати мора прво омогућити такву функцију. Морате да радите са мрежним администратором да то проверите.

Такође, Ви-Фи функција захтева најмање 25 Мбпс и мора да буде око 15 стопа од рутера да би радила исправно.

На основу Т-Мобиле сајта, ово су технички захтеви да би Ви-Фи позвао на рад:

  • Приступ Ви-Фи рутеру уз брзу интернет везу
  • Паметни телефон који подржава Ви-Фи позивање
  • Важећа адреса 911 у датотеци

Проблем # 6: Проблем са синхронизацијом и учитавањем Галаки С6 када је повезан на Ви-Фи

Дакле, користио сам иПхоне на АТ&Т од његовог лансирања, одлучио сам да треба промјену и прије око 2 мјесеца отишао са Галаки С6.

Открио сам да има неколико мањих проблема са апликацијама и много нижом квалитетом батерије од иПхонеа који сам одлучио да могу живјети са тако настављеним уређајем, повезивање је било у реду и апликације су биле ок.

Сада ниоткуда сам почео да имам проблем где када се повежем на ВИФИ, где се неке странице не учитавају или се учитавају веома споро. ек: Фацебоок неће или се неће учитати или се слике неће појавити. Моја апликација за пошту неће се синхронизовати на ВИФИ. Могу да користим уобичајене веб претраге и да користим друге апликације које захтевају повезивање.

Открио сам да ако желим да се моја е-пошта, Фацебоок и друге апликације на које се то односи исправно учитавам, морам искључити и поново покренути ВИФИ и одједном они раде неколико минута синхронизацијом моје поште и омогућавањем учитавања слика, а затим за неколико минута ништа поново ће се синхронизовати и ФБ слике и странице се неће поново учитати.

Покушао сам ресетирати РАМ, урадио сам потпуно ресетирање телефона и ништа не помаже. Када користим ЛТЕ пошту и Фацебоок синхронизацију и пуњење, али ако се повежем на ВИФИ они ће се зауставити за неколико минута, осим ако сам рекао да искључим ВИФИ и да га поново покренем.

Да ли знате за било какве познате проблеме или заобилазна рјешења која ће ми помоћи у рјешавању проблема? Хвала. - ЦЛ

Решење: Хи ЦЛ. Приметили смо да нисте поменули проверу брзине Ви-Фи везе. Имајте на уму да ако је брзина Ви-Фи везе спора или ако је мрежа преоптерећена, разумљиво је да и синкронизација и / или учитавање апликација може бити споро.

Проблем # 7: Галаки С6 не може да се повеже на Ви-Фи

Здраво. Имам Самсунг С6 пар недеља. Пре тога сам имао Самсунг С3 који сам користио за повезивање са ВИФИ-јем на мом радном мјесту. Од преласка на Самсунг С6 нећу дозволити да се повежем са Ви-Фи-јем овде. Немам проблема са спајањем на наш кућни Ви-Фи.

Контактирао сам наше ИТ људе да провјере ствари на њиховом крају и испоставило се да то није грешка с њима, већ мој телефон. Ово су следеће ствари које сам урадио да покушам да помогнем у вези:

  • Искључите га да бисте ресетовали телефон
  • Поново сам покренуо телефон
  • Заборавили сте ВИФИ име
  • Да је други члан особља покушао да користи податке за пријављивање на мој телефон
  • Промењена је моја лозинка

Грешка која се појављује када покушавам да се повежем је:

Погрешна лозинка и грешка при потврди идентитета.

Мој ИТ тим има двоструку и троструку проверу да ли је на свим исправним улазима.

Помозите нам пронаћи рјешење. Поздрави. - Госпођо

Решење: Здраво дамо. Ако ваш ИТ тим, који има приступ поставкама рутера и мреже, не може да реши проблем, то мора бити јединствени проблем са телефоном. Искрено, не можемо да мислимо ни на једно друго решење осим на фабричко ресетовање. Покушајте то и ако вам помаже.

Проблем # 8: Галаки С6 не може слати текстуалне поруке преко кућног Ви-Фи-ја

Здраво!

Недавно сам добио Галаки С6 и скоро да немам пријем у свом стану. Моји текстови би требало да шаљу преко Ви-Фи, али неће. Отишао сам у Веризон продавницу и када сам био повезан са њиховим Интернетом (и у авионском режиму) су их послали, али када сам повезан са Интернетом неће, а ја имам јак сигнал и све остало ради. На Веризону су ми рекли да не могу да реше проблем који није ту, тако да нисам сигуран шта да радим!

Хвала. - Јулие

Решење : Здраво Јулие. Требамо више информација од вас да вам помогнемо. Корисне су ствари попут апликације коју користите приликом слања и примања текстова, порука о грешкама итд. Молимо Вас да будете што детаљнији када нас поново контактирате.

Проблем # 9: Галаки С6 наставља да искључује случајне функције, укључујући Ви-Фи

Здраво. Зовем се Левис и питао сам се да ли можете да ми помогнете са питањем. Мој С6 Едге стално искључује ствари када не користим телефон. Најчешћи су постотак батерије и Ви-Фи - они се случајно искључују чак и када је мој телефон у стању мировања око сат времена. Онда морам ручно да их вратим када схватим да сам проверио све релевантне поставке и све изгледа у реду. Цијеним то је само мала ствар, али врло неугодно и ја само само пребацио преко иПхоне и ја сам други мисли и због батерије исцрпљујуће брзо када мирује и када је у упораби. Једва да могу да прођем кроз дан и то је са много ствари искључено. Свака помоћ би била добродошла. Хвала. - Левис

Решење: Здраво Левис. Препоручујемо да једноставно извршите фабричка подешавања да бисте били сигурни да уређај ради на чистом фирмверу. Ако то већ нисте покушали, ево следећих корака:

  • Угаси свој Галаки С6.
  • Притисните и држите ове тастере: П овер, Волуме Уп и Хоме .
  • Када се појави екран плавог менија за опоравак, користите тастер за контролу јачине звука да бисте дошли до опције Обриши податке / фабричке поставке .
  • Померите се до Да, избришите све корисничке податке, а затим поново притисните дугме за напајање .
  • Сачекајте да систем заврши процес и док се не прикаже обавештење са подацима о брисању података .
  • Притисните дугме за напајање још једном да бисте поново покренули телефон у нормалан режим.

Предложени чланак: Решења проблема на Самсунг Галаки С6 када апликације престану да раде

Проблем # 10: Самсунг Галаки С6 наставља да губи Ви-Фи везу и показује грешку у аутентикацији

Здраво. Питао сам се да ли знате шта се догађа са мојим телефоном. Био сам на интернету, а онда ниоткуда мој телефон губи Ви-Фи везу. Покушавам да се повежем, а онда наставља да говори о грешци аутентификације. Мој кућни Ви-Фи је једини Ви-Фи с којим се не могу повезати. Убрзо након тога, појављује се слика бијеле странице која има читаву гомилу ријечи. Следећи пут то може да уради, и могу да схватим о чему се ради. Опет мој телефон је Самсунг Галаки С6. Хвала на времену. - Дино

Решење: Хи Дино. Ваш први задатак је да идентификујете порекло проблема. То су ствари које можете покушати:

  • Проверите да ли други бежични уређаји као што су паметни телефони, лаптопови, таблети, итд. Имају исти проблем. Ако јесу, проблем мора бити на вашој локалној бежичној мрежи.
  • Извршите софт ресетовање. Ово је једнако искључивању телефона и уклањању батерије из уређаја. Пошто имате батерију која се не може уклонити, једноставно притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање за око 10 секунди.
  • Заборави на мрежу. Понекад помаже освежавање мреже одласком у Подешавања> Ви-Фи и додиривање „Заборави ову мрежу“.
  • Проверите да ли се ваш телефон повезује са другим Ви-Фи мрежама. Ово је да би се осигурало да нема проблема са хардвером.
  • Ако ништа не функционише упркос томе што сте све ово урадили, размислите о томе да извршите фабричко ресетовање .

Проблем # 11: Није могуће аутоматски ажурирати датум и време Галаки С6 преко Ви-Фи везе

Хеј Дроид Гуи.

Модел: Самсунг С6, (см-г920в)

Царриер: Веризон

ОС: в5.0.2

Радим у авионском режиму и мобилним подацима = искључен јер путујем ван земље. Могу успјешно користити Скипе преко Ви-Фи, али сат неће аутоматски ажурирати "датум и вријеме" и "временску зону".

Да ли је то могуће преко Ви-Фи-ја, рецимо хотела Ви-Фи?

Хвала. - ТЛПенн

Решение: Хи ТЛПенн. Морате да омогућите опцију Аутоматски датум и време у оквиру Подешавања> Датум и време . Једноставно онемогућите ову опцију и ручно подесите датум и време телефона на локализацију и требало би да сте све подесили.

Нема могућности аутоматског ажурирања датума и времена телефона путем Ви-Фи везе, тако да је то једини начин.

Рецоммендед

Галаки С7 Едге стално избацује позиве, друга питања
2019
Како поправити ИД позиватеља који не ради на Аппле иПхоне КСР [Водич за рјешавање проблема]
2019
Галаки С7 руб неће се правилно пунити након ажурирања
2019
Самсунг Галаки Ноте 4 екран је потпуно црна тема и други повезани проблеми
2019
Како поправити Самсунг Галаки С9 са проблемом треперења екрана (једноставни кораци)
2019
Галаки Ноте 5 капацитивни тастери који не раде, друга питања
2019