Како поправити свој ХТЦ У12 / У12 Плус паметни телефон који неће открити вашу СИМ картицу, СИМ картица није уметнута грешка [Водич за решавање проблема]

Када паметни телефон не успе да открије СИМ картицу или покаже погрешку СИМ картице, услуге повезане са мрежом неће бити доступне. Стога нећете моћи да шаљете и примате текстуалне / СМС поруке. Такође се погађају долазни и одлазни позиви. У већини случајева, такви проблеми се приписују софтверским грешкама. Постоје и неки случајеви у којима је кривица за оштећење хардвера.

Овај чланак се бави релевантним питањем новог ХТЦ У12 / У12 Плус уређаја. Читајте даље да бисте сазнали шта да радите ако ваш нови ХТЦ паметни телефон одједном не открије вашу СИМ картицу и приказује СИМ картицу која није уметнута.

Пре него што наставите, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит.

Како да решите проблем са ХТЦ У12 који неће открити СИМ картицу

Прво, уверите се да користите стандардну нано СИМ картицу за свој уређај. Употреба модификоване картице се не препоручује да би се спречило оштећење носача картице или прикључка за картицу. Модификована картица може бити само дебља од стандардне нано СИМ картице и стога се не може исправно уклопити у лежиште. Обратите се свом оператеру / сервисеру за више опција о томе како да набавите нову СИМ картицу за ваш ХТЦ У12 / У12 Плус. Ако већ користите стандардну нано СИМ картицу и управо се догодило да ваш телефон није открио картицу, онда је то можда због неких софтверских грешака на вашем уређају које треба поправити. Следеће методе се могу сматрати међу потенцијалним решењима која можете испробати.

Прво решење: Ребоот / софт ресет.

Ако се на вашем уређају изненада појави неуспјело откривање СИМ картице и јави се да СИМ картица није уметнута, онда је то вјеројатно само случајни софтверски проблем, који се може ријешити софт ресетовањем или поновним покретањем на телефону. Ево како можете да ресетујете свој ХТЦ У12 / У12 Плус паметни телефон:

Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање и неколико секунди док се не појаве опције менија.
Затим додирните Рестарт . Ваш телефон ће се затим поново покренути или меко ресетирати.

Проверите да ли је грешка која није откривена на СИМ картици нестала након тога. Ако ваш телефон још увек не може да открије СИМ картицу, вероватно имате проблема са сложенијим софтвером који захтева даље решавање проблема.

Друго решење: Уклоните и поново поставите СИМ картицу.

Ваша СИМ картица је можда уклоњена из прикључка за картицу и уређај више не може да је детектује. У том случају, потребно је да поново поставите СИМ картицу на телефон. Следите ове кораке да бисте уклонили и поново поставили СИМ картицу на паметном телефону ХТЦ У12 / У12 Плус:

Поставите телефон лицем према горе.
Уметните алат за избацивање фиоке или малу савијену спајалицу у предвиђену рупу за избацивање ладице. Пазите да не ометате лежиште приликом уметања алата за избацивање у отвор за избацивање како би се спријечило оштећење механизма за избацивање унутар утора.
Лагано гурните врх до краја у отвор све док се лежиште СИМ картице не избаци.
Затим извуците фиоку.
Извадите СИМ картицу из отвора за картице и проверите да нема видљивих знакова оштећења. Ако све изгледа добро са картицом, вратите је у отвор за картице са златним контактима окренутим надоле.
Ако је потребно, ставите мицроСД картицу у одговарајући слот на лежишту. Обавезно поравнајте одсечени угао нано СИМ картице са урезом држача како бисте га учврстили.
Када су СИМ и СД картице причвршћене, подигните лежиште у отвор за лежиште. Уверите се да је окренут нагоре да картице не испадну.
Непрекидно гурните лежиште скроз до отвора док лежиште не буде потпуно уметнуто и неће вирити из отвора.

Чим се ладица картице закључа и учврсти на свом месту, можете укључити телефон. Погледајте да ли то поправља проблем.

Уклањање и поновно постављање СИМ картице такође може да избрише мање грешке и грешке које утичу на читач СИМ картица на вашем телефону.

Треће решење: Ажурирајте софтвер телефона.

Инсталирање ажурирања софтвера на уређај препоручује се да бисте добили најновија побољшања перформанси, исправке грешака и побољшања безбедности. Ажурирања се такође померају да открију проблеме и трајне софтверске грешке на телефону. С тим у вези, ажурирање вашег ХТЦ У12 / У12 Плус софтвера на доступну верзију може очистити грешку СИМ картице. Да бисте ручно проверили да ли постоје нова ажурирања за ваш ХТЦ У12 / У12 Плус, следите ове кораке:

Превуците прстом горе са почетног екрана, а затим тапните на Подешавања.
Додирните Систем .
Изаберите О телефону.
Додирните Ажурирања софтвера.
Тапните на Провери сада да бисте почели да тражите нова доступна ажурирања.

Ако постоји ново ажурирање, требало би да видите обавештење у којем су истакнуте појединости о томе шта је ажурирање и нове функције које доноси. Пратите упутства на екрану да бисте преузели и инсталирали ажурирање.

Четврто решење: Поништите мрежне поставке.

Проблеми и грешке у мрежи такође се могу приписати погрешној конфигурацији, посебно у мрежним подешавањима вашег телефона. Да бисте ово рашчистили, помоћ при ресетовању мрежних поставки на уређају. Тако ћете обрисати и ресетовати АПН поставке на вашем телефону. Ако желите да покушате, следите ове кораке да бисте вратили мрежне поставке на ХТЦ У12 / У12 Плус:

Превуците нагоре са почетног екрана.
Додирните Подешавања .
Додирните Систем .
Изаберите Ресет за наставак.
Куцните на Подешавања мрежних подешавања из наведених опција.
Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
Потом потврдите ресет тако што ћете поново додирнути Ресет поставке .

Ваш телефон ће затим покренути ресетовање мреже и аутоматски ће се поново покренути када завршите. Када се поново покрене, мораћете да се поново повежете са Ви-Фи мрежом и Блуетоотх уређајима. Питања везана за мрежу већ би требало да нестану.

Пето решење: Фабрички ресет / главни ресет.

Враћање на фабричка подешавања може бити крајње решење ако се конфликт приписује фаталној системској грешци или великом оштећењу података мрежног система. Ово ће уклонити све податке на складишту телефона, укључујући преузете апликације, регистриране рачуне, прилагођене поставке, као и податке о систему и апликацијама. Велике грешке које су узроковане корупцијом података су такође избрисане у процесу. Само будите сигурни да претходно направите резервне копије свих ваших критичних информација, ако желите да вратите овај снимак. Бржи начин да се ресетује ваш ХТЦ У12 / У12 Плус је кроз подешавања. Ево како се то ради:

Превуците прстом од почетног екрана па додирните Подешавања.
Додирните Систем.
Изаберите Ресет.
Тапните на опцију Творнички ресет података .
Ако не желите да избришете садржај СД картице, поништите или уклоните квачицу из опције Брисање СД картице .
Додирните Ресетирај телефон да бисте наставили.
Затим тапните на Ерасе Еверитхинг за потврду.

Дозволите уређају да доврши ресетовање читавог система, а затим се поново покрене. Када се поново покрене, можете наставити са почетним процесом подешавања и подесити телефон као нови. Софтверске грешке би већ требале да нестану.

Потражите додатну помоћ

За друге опције и примјењива рјешења, обратите се даватељу мрежних услуга или оператеру. Ако сумњате да се проблем приписује неисправној СИМ картици, можете затражити од свог оператера да поново пружи услуге СИМ картице и рачуна.

Услуга је такође опција за разматрање како би се искључило оштећење хардвера од темељних узрока. Оштећена ладица за СИМ картицу или релевантна компонента такође могу бити главни разлог зашто ваш ХТЦ У12 / У12 Плус не може да открије вашу СИМ картицу и само подстиче да СИМ картица не открије грешку. Да бисте то потврдили, требат ће вам помоћ техничара.