Како поправити свој ХТЦ У12 / У12 Плус који се одједном није успио спојити на Ви-Фи [Водич за рјешавање проблема]

Ви-Фи грешке су међу најсложенијим питањима у мобилним уређајима јер постоји много фактора које треба узети у обзир као основне узроке. То може бити због проблематичног мрежног уређаја (рутер или модем), проблема везаних за рачун, прекида у раду мреже, одржавања сервиса, софтверских и хардверских проблема на телефону.

Али докле год је основни узрок унутар софтверске структуре, постоји начин да се проблем ријеши на крају. Све што треба да урадите је да испробате нека решења. Решења која сам приказао у наставку користе се за рјешавање сличног проблема на уређају ХТЦ У12 / У12 Плус који се одједном није успио спојити на Ви-Фи. Наставите читати за детаљнија рјешења.

Али пре свега, ако имате други проблем са телефоном, испустите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ адресирали стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како да решите проблем са ХТЦ У12 који не може да се повеже са ВиФи-ом?

Пре него што решите проблем, уверите се да сте у домету ваше Ви-Фи приступне тачке или бежичног рутера / модема. Нећете моћи да се повежете са Ви-Фи мрежом ако сте већ изван домета или далеко од извора ваше интернет везе. На тај начин провјерите и осигурајте да ваш телефон добива јак Ви-Фи сигнал. Најмање 2 Ви-Фи сигналне траке су добре све док је стабилна. Ако покушавате да се повежете са заштићеном Ви-Фи мрежом, уверите се да сте унели тачне Ви-Фи акредитиве или мрежну лозинку. У супротном, покушајте са било којим од ових решења.

Прво решење: Поново покрените Ви-Фи рутер или модем.

Ви-Фи рутери и модеми нису изузети од софтверских проблема и рушења фирмвера. У ствари, мањи проблеми са повезивањем на Интернет се приписују насумичним рушењем фирмвера на Ви-Фи рутеру или модему који се користи. Ако сви ваши уређаји имају исти проблем и сви они користе или су повезани на исту Ви-Фи мрежу, онда се то вероватно приписује глиттер-у или модему. У том случају, најједноставније препоручено решење би био циклус напајања или поновно покретање на Ви-Фи рутеру или модему који се користи. На тај начин ћете елиминисати мање софтверске грешке које су могле спречити рутер / модем да успостави везу са вашим телефоном. Међутим, ако можете да приступите Ви-Фи рутеру или модему, покушајте да га укључите помоћу следећих корака:

1. Пронађите и притисните дугме за напајање док се рутер / модем потпуно не искључи.
2. Док је рутер / модем искључен, ископчајте АЦ адаптер из извора напајања најмање 30 секунди.
3. Након истека времена, поново га укључите у извор напајања.
4. Затим притисните дугме за напајање док се не укључи поново.

Када се потпуно укључи, дозволите свом телефону да се поново повеже на Ви-Фи. Ако нисте подесили или конфигурирали телефон за аутоматско повезивање са мрежом, морат ћете га поново повезати ручно.

Друго решење: Софт ресет телефона.

Једноставан рестарт на телефону може учинити много добрих ствари од ослобађања меморијског простора, одлагања кеш меморије, поправљања лажних апликација и брисања грешака повезаних са софтвером. Ако је ово први случај да се ваш ХТЦ У12 / У12 Плус није успио спојити на Ви-Фи, онда је то вјеројатно само случајна софтверска погрешка која се лако може ријешити софт ресетовањем. Ево како се врши софт ресетовање на вашем ХТЦ У12 / У12 Плус:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави мени.
2. Тапните на опцију Рестарт . На овај начин телефон ће се искључити, а затим поново покренути сам.

Дозволите уређају да заврши поновно покретање и поново покуша да се повеже на Ви-Фи.

Треће решење: Укључите и искључите Аирплане Моде.

Ово је једноставан стари трик који наставља да чини чуда када се ради о случајним грешкама Ви-Фи везе у многим Андроид уређајима. Функционише тако што ћете на неколико секунди укључити режим за лет авионом, а затим га поново искључити. Из неких разлога, он ефикасно брише мање грешке и грешке које утичу на бежичне функције телефона. Укључивање авионског режима укључује бежичне радио апарате на телефону, укључујући функцију позива, податковне услуге, Блуетоотх и Ви-Фи. Искључивање искључује ове функције истовремено. Дакле, то је брзо покретање свих наведених функција. Ако желите да га снимите, следите ове кораке да бисте укључили и искључили авионски режим вашег ХТЦ У12 / У12 Плус:

1. Идите у Подешавања .
2. Додирните Мрежа и Интернет.
3. Идите на Аирплане Моде.
4. Затим додирните прекидач за укључивање / искључивање поред режима летења да бисте омогућили функцију. Ви-Фи функције се затим онемогућавају.
5. Након неколико секунди, поново додирните прекидач за режим авиона да бисте онемогућили функцију. На тај начин поново омогућавате Ви-Фи функције телефона.

Алтернативно, можете приступити и пребацити икону Аирплане Моде (Начин рада у авиону) на плочи брзих поставки на телефону. Да бисте покренули панел, једноставно превуците два прста са статусне траке телефона, а затим тапните на икону за режим авиона да бисте брзо укључили или искључили функцију.

Знат ћете када је Аирплане моде омогућен ако видите икону Аирплане моде у статусној траци. Не заборавите поново да га искључите да бисте поново користили бежичне функције телефона.

Четврто решење: Вратите подешавања мреже / АПН-а на телефон.

Понављање мрежних поставки на телефону такође може помоћи у рјешавању Ви-Фи грешака због неисправних или погрешно конфигурираних мрежних поставки и опција. Ово је вероватно потребно ако је телефон почео да губи Ви-Фи приступ или се није повезао на Ви-Фи након инсталације ажурирања софтвера. Нека ажурирања могу имати тенденцију да превазиђу тренутна мрежна подешавања на уређају, што може довести до конфликата или мрежних грешака као што је овај. Да бисте ово рашчистили, можете да вратите мрежна подешавања телефона на оригиналне или подразумеване вредности, а затим поново конфигуришете мрежне опције и омогућите само неопходне функције.

Ево како да ресетујете мрежне поставке на вашем ХТЦ У12 / У12 Плус паметном телефону:

• На почетном екрану тапните на Подешавања .
• Додирните Систем .
• Листајте до тапните на Ресет .
• Изаберите опцију Мрежне поставке поништавања .
• Затим двапут додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Дозволите уређају да заврши ресетовање мрежних поставки и затим поново покрене систем када заврши. Након поновног покретања, мрежне поставке се враћају на задане поставке. Да бисте се поново повезали и користили своју Ви-Фи мрежу, морате поставити и омогућити Ви-Фи функцију на свом уређају.

Проблеми везани за мрежу због грешака у мрежним поставкама већ би требало да буду избрисани.

Пето решење: Вратите и вратите телефон на фабричке вредности.

Док фабрички ресет података / главни ресет резултира губитком података, то је и крајње рјешење за сложеније проблеме везане за софтвер на телефону. Ако претходни методи нису успели да реше проблем и ваш ХТЦ У12 / У12 Плус још увек није успео да се повеже са Ви-Фи мрежом, онда се вероватно бавите сложеним мрежним проблемом. С тим у вези, можете сматрати да је главни ресет као последњи избор. На тај начин ћете уклонити све податке у меморији телефона и вратити телефон у почетно стање. Побрините се да претходно направите резервне копије важних датотека тако да их можете вратити након ресетовања. Затим наставите са овим корацима кад год сте постављени:

1. Превуците прстом од почетног екрана па додирните Подешавања .
2. Идите на Систем .
3. Додирните Ресет .
4. Изаберите опцију Творничко враћање података из заданих опција.
5. Ако не желите да избришете медијске датотеке или друге податке са СД картице, поништите избор опције Брисање СД картице .
6. Затим тапните на Ресет Пхоне да бисте наставили.
7. На крају, за потврду додирните Обриши све .

Ово ће затражити од уређаја да избрише све податке и врати подразумеване поставке. Након ресетовања, требало би да се рестартује сам. Сачекајте да се заврши са покретањем, а затим наставите да подешавате телефон као нови. Проблеми у вези са софтвером, укључујући оне који утичу на Ви-Фи функције телефона, већ би требало да буду избрисани до тада.

Друге опције

Проблем можете да проследите свом добављачу Интернет услуга или оператеру ради додатне помоћи и напреднијих решења. Можете их такође замолити да провере свој систем за било који прекид у мрежи. Ако позивање није најбоља опција за вас, онда можете и да посетите најближи сервисни центар ХТЦ-а на вашем месту за даљу процену хардвера и / или поправку. Ваш ХТЦ У12 / У12 Плус можда је добио неку врсту физичког или течног оштећења на било којој од његових мрежних компоненти и симптом се управо појавио. У овом случају, решење које тражите је услуга.