Како поправити свој Хуавеи Мате 10 Про који неће слати ММС поруке [Водич за решавање проблема]

Проблеми са ММС-ом међу паметним телефонима обично се приписују мрежним проблемима, проблемима са корисничким рачунима, неважећим поставкама и софтверским грешкама, да навежемо неке. Постоје и неки случајеви у којима је крива лоша СИМ картица. Генерално, проблем се често појављује међу другим проблемима софтвера, а не оштећењем хардвера. То значи да се може ријешити одређеним рјешењима код куће. У овом посту се ради о ММС проблему који утиче на нови Хуавеи Мате 10 Про смартпхоне, посебно на слање ММС порука. Ако вам требају додатни улази о томе како ријешити проблем са Хуавеи Мате 10 Про који неће слати ММС поруке, онда ће вам овај пост можда помоћи.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са Хуавеи Мате 10 Про који неће слати ММС поруке

ММС функције се могу користити путем Ви-Фи или мобилних података. Ако се ослањате на Ви-Фи за ММС, онда се уверите да је ваш телефон повезан са Ви-Фи и да има бежични приступ Интернету. Ако се ослањате на мобилне податке, проверите да ли су мобилни подаци омогућени на вашем уређају. Прочитајте да бисте сазнали више.

Прво решење: Завршите или обришите апликацију за размену порука и поново покрените.

Проблем може бити изолован и за апликацију за размену порука која је у употреби као што је апликација пригушена. Да бисте исправили грешку, препоручује се брисање апликације и обављање софт ресетовања или поновног покретања на телефону. Ево како да обришете / завршите апликацију за размену порука на вашем Хуавеи Мате 10 Про:

1. На почетном екрану тапните на дугме Недавне апликације .
2. Тапните на икону Активне апликације .
3. Тапните на Крај поред апликације за размену порука. Такође можете да додирнете дугме Заврши све да бисте завршили / обрисали све апликације, укључујући апликацију за размену порука.
4. Додирните ОК да бисте потврдили радњу.

Након брисања апликације за размену порука, поново покрените софт ресет вашег Хуавеи Мате 10 Про да бисте избрисали кеш из интерне меморије заједно са грешкама које су изазвали. Ево како се на вашем телефону врши софт ресетовање:

1. Притисните дугме за напајање неколико секунди док се не појаве опције менија.
2. Изаберите опцију Искључи, а затим тапните на У реду .
3. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се уређај поново не покрене.

Дозволите уређају да заврши поновно покретање. Чим се потпуно покрене, покрените апликацију за размену порука и покушајте да креирате пример ММС поруке коју ћете послати. Ако се проблем настави, наставите да решавате проблеме са својим телефоном и покушајте са другим опцијама.

Друго решење: Искључите и укључите мобилне податке.

Искључивање и укључивање мобилних података је још један трик за поновно покретање функција мобилних података на телефону, укључујући ММС. Ово је већ учинило чуда за многе кориснике паметних телефона који су се бавили релевантним питањима на својим Андроид телефонима, тако да неће бити штетно ни за пробати. Ево како:

1. Гурните прст надоле од врха почетног екрана. Тиме ћете покренути панел са обавештењима.
2. Додирните икону Мобиле дата да бисте искључили функцију, а затим је поново укључили.

Такође проверите да ли су мобилни подаци укључени за вашу апликацију за размену порука која се користи. Да бисте то урадили, пређите на следеће кораке:

1. Затим додирните икону Поставке (слика управљача) на горњој десној страни.
2. Додирните Бежична веза и мреже.
3. Дођите до и изаберите Мобиле дата.
4. Додирните Нетворкед аппс.
5. Додирните да бисте означили поље за потврду поред апликације Мессагинг у колони за мобилне податке да бисте укључили функцију за ту апликацију.
6. Додирните тастер Хоме да бисте се вратили на почетни екран.

Покушајте поново и видите да ли је телефон већ у стању да шаље ММС поруке како би требало. Ако и даље не успе, пређите на следећа применљива решења.

Треће решење: Инсталирање софтверских исправки, ако су доступне.

Апликације и услуге повезане са мрежом могу бити погођене и злонамерним или софтверским грешкама. У овом случају, инсталација нове верзије софтвера ће вероватно решити проблем. Софтверска ажурирања обично нуде исправке грешака да би се решили проблеми који су изазвани грешкама на телефону. Ако још увек нисте ажурирали софтвер телефона, следите ове кораке да бисте ручно проверили да ли постоји ОТА ажурирање на вашем Хуавеи Мате 10 Про:

1. Уверите се да је телефон повезан са Интернетом.
2. На почетном екрану тапните на Подешавања .
3. Додирните Систем .
4. Дођите до и додирните Ажурирање система .
5. Додирните дугме да бисте проверили ажурирања . На тај начин ћете затражити од уређаја да провери да ли има ажурирања.
6. Ако је ажурирање доступно, видећете комплетне детаље на следећем екрану. Да бисте инсталирали нову верзију софтвера, додирните дугме Брзо ажурирање .

Сачекајте док телефон не заврши инсталацију ажурирања. Чим се ажурирање спроведе, поново покрените телефон да бисте испразнили кеш из његове меморије и да примените нове системске промене у складу са тим.

Четврто решење: Ресетирајте АПН / мрежна подешавања на вашем Хуавеи Мате 10 Про.

Извршавање ресетовања мрежних поставки такође може помоћи ако криви или неисправне мрежне поставке. На тај начин ћете обрисати тренутне мрежне конфигурације, а затим вратити мрежна подешавања према заданим поставкама. То вам омогућава да конфигуришете појединачне опције и омогућите само неопходне функције на телефону. Ево како се то ради:

1. Додирните Аппс Мену (Мени апликација) и изаберите Сеттингс (Поставке) .
2. Дођите до и додирните Напредне поставке.
3. Изаберите опцију Бацкуп & Ресет из датих опција.
4. Додирните Подешавање мрежних подешавања.
5. Прочитајте промпт за поруку, а затим поново притисните Нетворк сеттингс ресет да бисте потврдили.

Поново покрените или вратите уређај на почетно стање када је подешавање мреже поново завршено. Након поновног покретања, поново се повежите на Ви-Фи и омогућите мобилне податке. Затим покушајте да креирате пример ММС поруке да бисте видели да ли ваш телефон сада може да пошаље поруку као што је планирано.

Такође можете ручно да додате АПН подешавања на вашем Хуавеи Мате 10 Про. За више информација о подешавањима АПН-а, обратите се свом оператеру или добављачу Интернет услуга. Када све информације буду спремне, следите ове кораке да бисте ручно подесили поставке АПН-а на уређају:

1. Идите у Подешавања .
2. Додирните Везе .
3. Тапните на Мобилне мреже.
4. Додирните Имена приступних тачака.
5. Да бисте додали нови АПН, притисните АДД у горњем десном углу.

Пратите остала упутства на екрану да бисте завршили цео процес. Обавезно унесите АПН подешавања у исправном случају, јер су они осјетљиви на велика и мала слова.

Пето решење: Обришите партицију кеша на вашем Хуавеи Мате 10 Про.

Да бисте избацили системску кеш меморију и привремене податке који су можда изазвали сукоб са ММС функцијама на телефону, препоручује се брисање партиције кеша. Такође је неопходно обрисати кеш партицију ако је проблем почео након инсталирања ажурирања на вашем уређају. Неки системски кеш можда је оштећен из ажурирања и на крају изазвао конфликте са апликацијом за размену порука и мрежним услугама. Ево шта онда треба да урадите:

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите дугме за напајање и дугме за појачавање звука истовремено неколико секунди.
3. Када видите Хуавеи лого, отпустите оба тастера. Тада ћете бити преусмерени на ЕМУИ или Андроид Рецовери мени са неколико опција које можете изабрати.
4. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опцију Обришите кеш део од датих опција.
5. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
6. Сачекајте да уређај заврши са брисањем партиције кеша и када се заврши, опција Ребоот систем нов ће бити означена.
7. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили и поново покренули телефон.

Ако ниједан од претходних метода није у стању да реши проблем и ваш Хуавеи Мате 10 Про и даље неће слати ММС поруке, покушајте да уклоните и поново инсталирате СИМ картицу. На тај начин можете освежити функције везане за СИМ на телефону.

Друге опције

• Општи ресет. Потпуно ресетовање система може се сматрати међу последњим методом решавања проблема да се покуша ако се проблем настави након исцрпљивања свих претходних решења. Главни ресет обично чисти сложеније системске проблеме узроковане тешким грешкама, малваре-ом и озбиљним оштећењем података. Имајте на уму да ћете у процесу изгубити сачуване податке, укључујући преузете апликације, контакте, поставке и личне податке. Главни ресет можете извршити преко менија поставки или преко Андроид опоравка.
• Проверите статус свог рачуна. Обратите се свом оператеру или добављачу Интернет услуга да бисте пријавили проблем ради даље помоћи и препорука. Такође проверите и проверите да ли су ваши статус рачуна и ММС функције добре.
• Замените СИМ картицу. Ако се потврди да се проблем приписује неисправној СИМ картици, онда можете затражити од вашег оператера или провајдера да замени вашу СИМ картицу. Морате да набавите СИМ картицу од свог оператера да бисте били сигурни да је исправно обезбеђена и активирана.