Како поправити свој Хуавеи П10 који нема приступ Интернету чак и када је повезан на Ви-Фи [Водич за решавање проблема]

Међу уобичајеним проблемима с којима се корисници паметних телефона сусрећу је повезивање мреже. Симптоми проблема са бежичним повезивањем у мобилним уређајима варирају у зависности од основног узрока. Споро прегледавање, спуштање везе (испрекидано), а интернетска веза није далеко међу најраспрострањенијим симптомима.

У овом посту се ради о проблему без интернет везе чак и када је телефон већ повезан са бежичном мрежом. Такође сам исцртао неколико корисних решења и потенцијалних решења са корацима који су посебно применљиви на Хуавеи П10 паметни телефон. Ако поседујете овај уређај и имате проблема са приступом Интернету чак и када сте повезани са Ви-Фи мрежом, слободно се позабавите следећим упутствима. Прочитајте детаљнија решења.

Пре него што наставите, ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили већину уобичајених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке од проблема које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит.

Како да решите проблем са Хуавеи П10 без интернет конекције

Пре него што решите проблем са телефоном, дођите до самог извора вашег Ви-Фи интернета и то је ваш бежични рутер или модем. Овај симптом није узрокован само софтверским грешкама на телефону, већ може бити узрокован падовима фирмвера и грешкама на бежичном рутеру или модему који се користи. Попут паметних телефона и таблета, мрежна опрема је такође искусила случајне грешке и пропусте, који затим покрећу разне врсте проблема са мрежним повезивањем на повезаним уређајима. Ако се на свим вашим уређајима јави грешка у вези са Интернет везом, вероватно је грешка у мрежној опреми. Да бисте исправили грешку, поново покренули систем или покренули напајање, ваш бежични рутер / модем. Да бисте то учинили, искључите га и извуците га из извора напајања најмање 30 секунди. Након истека времена, поново га укључите и поново укључите. Ово брише грешке фирмвера и освежава вашу интернет везу.

Да бисте се уверили да ово није проблем са прегледачем, покушајте да користите другу апликацију за прегледач и проверите да ли се проблем појављује приликом коришћења другог прегледача. Ако телефон може да приступи Интернету користећи друге апликације за прегледач, онда је проблем у првом претходном претраживачу.

Ако ништа од тога не функционише, наставите да решавате проблеме са софтвером на вашем Хуавеи П10 који су можда изазвали такве проблеме на Ви-Фи Интернет вези.

Прво решење: Ребоот телефона (софт ресет).

Мање софтверске грешке су можда проузроковале конфликте и уништиле мрежне функције телефона. Да бисте ово рашчистили, може вам помоћи да извршите софт ресет или рестарт уређаја. Ево како се врши софт ресетовање на вашем П10:

  1. Притисните дугме за напајање неколико секунди.
  2. Када се појави опција за искључивање, тапните на ОК да бисте потпуно искључили телефон.
  3. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се телефон не укључи.

Овај процес неће избрисати све сачуване податке у интерној меморији тако да не морате да правите резервне копије датотека.

Друго решење: Прекините везу са Ви-Фи мрежом и поново се повежите.

Случајне грешке које утичу на бежичне интернет функције вашег телефона могу се отклонити укључивањем и укључивањем Ви-Фи функције. То је као изоловани рестарт на Ви-Фи функцији телефона. Овај трик је већ учинио чудо многим власницима Андроид телефона који су се нашли у мањим мрежним проблемима па ћете можда морати да размислите о томе да покушате. Ево како:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Додирните Бежична веза и мреже.
  3. Додирните Ви-Фи.
  4. Пребаците на Ви-Фи прекидач да бисте искључили Ви-Фи на неколико секунди, а затим се поново укључили.

Сачекајте да се телефон поново повеже на вашу Ви-Фи мрежу и када се повежете, урадите тестирање и погледајте да ли ваш телефон већ има приступ Интернету.

Треће решење: Враћање мрежних поставки на подразумеване вредности.

Проблеми са мрежним повезивањем на мобилним уређајима могу бити и због неисправних или погрешних мрежних поставки. Ово је вероватно основни узрок ако је проблем почео након промене мрежних поставки телефона. Иста ствар када се десила након инсталације системског ажурирања. Неке исправке су програмиране да аутоматски надјачавају тренутне поставке на пријемном уређају. Када се то догоди, постоји шанса да дође до сукоба. Као исправку, ресетирајте мрежне поставке на вашем П10 да бисте избрисали тренутна мрежна подешавања и вратили подразумеване вредности. Све неправилне конфигурације ће бити избрисане у процесу. Ево како се то ради:

  1. Додирните мени Апликације и изаберите Подешавања .
  2. Дођите до и додирните Напредне поставке.
  3. Изаберите опцију Бацкуп & Ресет из датих опција.
  4. Додирните Подешавање мрежних подешавања.
  5. Прочитајте промпт за поруку, а затим поново притисните Нетворк сеттингс ресет да бисте потврдили.

Када се ресетовање мрежних поставки заврши, телефон треба да се поново покрене. Након поновног покретања система, подесите Ви-Фи мрежу и поново повежите телефон.

Четврто решење: Ресетуј АПН подешавања на телефону.

односи се на име поставки које ваш телефон испитује да би успоставио везу са мрежним пролазом између јавног Интернета и мобилне мреже вашег преносиоца. Ако су ова подешавања забрљана, покрећу се проблеми са мрежним повезивањем. А то је обично када се препоручује ресетовање АПН поставки. Ево како се то ради на вашем П10:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Додирните Бежична веза и мреже.
  3. Тапните да бисте изабрали Мобиле нетворк из датих опција.
  4. Дођите до и додирните Назив приступне тачке.
  5. Додирните икону менија (три вертикалне тачке) у горњем десном углу екрана АПН-ова.
  6. Изаберите Ресет на подразумевану опцију.

Да бисте се уверили да користите исправна АПН подешавања за свој уређај, контактирајте добављача Интернет услуга или оператера за више информација.

Пето решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Системска ажурирања се обично гурају да би уређај остао без грешака и проблема. Поред нових функција, ажурирања нуде и поправке за безбедносна побољшања. Ако проблем настане због софтверских грешака, ажурирање вашег П10 на најновију доступну верзију софтвера може потенцијално да га поправи. Да бисте ручно проверили и инсталирали ажурирање система на уређају, следите ове кораке:

  1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
  2. Помакните се до и додирните Систем.
  3. Додирните Ажурирање система.
  4. Тапните на Провери ажурирања.

Обавијест о ажурирању ће се појавити ако је доступна нова верзија софтвера. Пратите упутства на екрану да бисте инсталирали нову верзију софтвера на Хуавеи П10.

Поново покрените телефон када је ажурирање потпуно инсталирано. На тај начин ће се осигурати да све нове системске промјене буду правилно имплементиране, а такођер спречава апликације да се преваре након транзиције сустава.

Брисање партиције кеша на вашем П10 након инсталације ажурирања система такође може да помогне да се ослободите нежељених симптома узрокованих оштећењем системских података. За разлику од ресетовања фабричких података, брисање партиције кеша неће утицати на сачуване податке на телефону.

Друге опције

Можете се одлучити за главни ресет како бисте избрисали све из телефона и затим вратили његове творнички задане поставке. То може помоћи при отклањању великих системских грешака које су могле узроковати сукоб на интернетској вези вашег телефона.

Ако ваш Хуавеи П10 и даље нема приступ Интернету чак и када је приказан повезан с вашом Ви-Фи мрежом, обратите се свом даватељу / даватељу интернетских услуга за додатну помоћ. Такође потврдите и осигурајте да су статус вашег рачуна и услуге добри. Такође можете да их замолите да провере дуплу опрему како би се уверили да проблем није у току прекида рада мреже у вашој области. Ако сумњате да је проблем на бежичном рутеру или модему који се користи, требало би да се обратите произвођачу уређаја или оператеру како бисте проблем додатно повећали.