Како поправити свој иПхоне 7 који не може да приступи Интернету, али је повезан са Ви-Фи (једноставни кораци)

Повезан је на Ви-Фи, али није могуће прегледати. То значи да ваш уређај нема приступ Интернету. Ако се то дешава само на одређеном сајту, онда је то изоловани проблем на веб сајту као када сервер тренутно није доступан. У овом случају, немате избора него да сачекате да сајт поново постане доступан. Али ако ваш уређај не може приступити било којој локацији, то значи да нема приступ Интернету. Дакле, морате се носити са проблемима повезивања. Ово је главно питање које покушавамо да обрадимо у овом посту. И да бисмо га прецизирали, решили смо исти проблем на одређеном уређају који је иПхоне 7. Прочитајте даље да бисте сазнали шта да радите кад наиђете на сличан проблем на вашем иПхоне уређају и слободно се позабавите овим генеричким решењима.

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са вашим новим иПхонеом, побрините се да се спустите на нашу страницу за решавање проблема са уређајем иПхоне 7 јер смо већ почели да подржавамо уређај. Штавише, ако вам је потребна додатна помоћ, увијек можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за иПхоне питања и пружањем довољно информација о проблему.

Прво решење: Напајање покрените бежични рутер / модем.

Главни извор ваше интернет везе је ваша мрежна опрема. У зависности од подешавања мреже, можда користите модем или бежични рутер као Интернет извор. Ако нешто крене по злу са извором, сви повезани уређаји ће такође имати проблема. Који год да је симптом, вероватно ће бити решен цикличним напајањем или поновним покретањем мрежне опреме. Ево како се то ради:

1. Пронађите дугме за напајање или прекидач, а затим га притисните док се уређај не искључи. Знаћете да ли је модем / рутер искључен када се сва светла угасе.
2. Након отприлике 30 секунди, поново притисните прекидач напајања да бисте поново покренули мрежну опрему.

Сачекајте да се поново упале сви индикатори светла. Ако на мрежној опреми видите црвено светло, сачекајте да постане зелено или плаво. Црвено светло обично указује на невоље које треба прво решити. То може бити проблем фирмвера на модему или мрежним проблемима на крају вашег провајдера. То значи да можете да позовете свог добављача Интернет услуга за даљу помоћ.

Друго решење: Ребоот телефона (софт ресет).

Случајни софтверски проблеми такође могу да доведу до исте грешке мреже. То може бити због неких скривених апликација или софтверских грешака које су могле да доведу до тога да мрежне функције вашег иПхоне-а постану непостојане или нестабилне. Често се ово може исправити тако што ћете извршити софт ресетовање или поново покренути иПхоне помоћу следећих корака:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави клизач за искључивање .
2. Превуците клизач да бисте потпуно искључили иПхоне.
3. Након отприлике 30 секунди, притисните и држите поново дугме за напајање док не видите Аппле лого.
4. Алтернативно, можете да искључите телефон тако што ћете отићи у Подешавања-> Опште-> мени за искључивање, а затим изаберите опцију да искључите свој иПхоне.

Када се иПхоне поново покрене, искључите и укључите Ви-Фи да бисте освежили бежичне функције. Затим се поново повежите са бежичном мрежом и тестирајте претраживач помоћу жељеног прегледача апликација. Ако можете да приступите веб сајтовима, то значи да сте повезани са иПхоне уређајем и да сте добро да идете. У супротном, треба да испробате неке друге начине да решите проблем.

Треће решење: Заборавите бежичне мреже на вашем иПхонеу 7.

Други начин да поново покренете бежичну везу на вашем иПхоне уређају је да избришете или заборавите своју бежичну мрежу, а затим се поново повежете. На тај начин ћете омогућити да се уређај повеже са вашом Ви-Фи мрежом, као да је први пут. Сви пропусти који су можда проузроковали оштећење ваше бежичне мреже ће такође бити избрисани. Да бисте покушали, следите ове кораке:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Додирните Ви-Фи.
3. Додирните икону информација (плаво и) поред Ви-Фи мреже коју желите да заборавите или избришете.
4. Додирните опцију Заборави ову мрежу.
5. Ако видите друге сачуване Ви-Фи мреже, избришите их или их заборавите како бисте спречили да било који од њих изазове конфликт са употребљеном Ви-Фи мрежом.
6. Поново покрените иПхоне и вратите се на Сеттингс-> Ви-Фи мену.
7. Укључите Ви-Фи, затим додирните опцију за придруживање или повезивање са бежичном мрежом.

Када се повежете, урадите пробно претраживање и видите да ли је ваш телефон сада у могућности да приступи веб сајтовима.

Четврто решење: Ажурирајте најновију верзију иОС-а.

Инсталирање најновије надоградње може потенцијално ријешити проблем, поготово ако је узроковано неким грешкама. Ажурирања обично доносе исправке грешака за решавање разних питања, укључујући оне који се односе на бежично повезивање. Прошле недеље у марту, Аппле је представио иОС 11.3 и још једну верзију иОС-а 11.3.1 24. овог месеца (април). Нова исправка доноси исправке грешака и безбедносна побољшања па проверите да ли је било која од ових исправки доступна на вашем уређају.

Али с обзиром на то да ваш иПхоне нема приступ Интернету, преузимање и инсталирање ажурирања путем Интернета (ОТА) неће бити ваша опција. Као алтернативу, можете да користите рачунар и да проверите да ли постоји ажурирање користећи иТунес. Ево како то ради:

1. Повежите иПхоне са рачунаром помоћу испорученог УСБ кабла.
2. Отворите иТунес на рачунару.
3. Сачекајте да иТунес препозна или открије ваш иПхоне.
4. Када се повежете, кликните на икону иПхоне на горњој левој страни екрана апликације иТунес.
5. Идите до секције Сажетак, а затим кликните на дугме Провери ажурирање.
6. Ако је ажурирање доступно, од вас ће бити затражено да преузмете и инсталирате ажурирање.
7. Пратите упутства на екрану да бисте завршили цео процес.
8. Сачекајте да се ажурирање заврши и искључите иПхоне са рачунара.

Поново покрените иПхоне да бисте применили нове измене, а затим поново покушајте да се повежете са Ви-Фи-ом и видите да ли сада можете да приступите Интернету.

Пето решење: Вратите мрежне поставке на свој иПхоне 7.

Извршавање ресетовања мрежних поставки може бити потребно ако се проблем настави након обављања свих претходних рјешења. Неке мрежне поставке можда су погрешно конфигурисане. То се може догодити ако је аутоматско ажурирање омогућено на вашем уређају, јер друга лоша ажурирања апликација могу надјачати или тренутне поставке. Да бисте ово искључили, поништите мрежне поставке на уређају иПхоне 7 помоћу следећих корака:

1. На почетном екрану тапните на Подешавања .
2. Тапните на Генерал .
3. Дођите до и тапните на Ресетуј.
4. Изаберите опцију Ресетирај све мрежне поставке. Тиме ћете обрисати све тренутне мрежне конфигурације и поставке сервера и вратити задане вриједности.

Када се мрежна подешавања ресетују, ваш иПхоне се аутоматски поново покреће. Сачекајте да се потпуно поново покрене, а затим подесите бежичну мрежу да поново повежете ваш иПхоне 7 са Ви-Фи мрежом.

Можете да одлучите да наставите са главним ресетовањем ако се проблем настави и да вам понестане опција. Ово ће избрисати све из вашег уређаја, укључујући грешке и сложене системске грешке које су вам могле узроковати овај проблем. Али морате имати на уму да ће то резултирати губитком података. Ако желите да наставите, не заборавите да претходно направите резервне копије свих ваших кључних података.

Тражите више помоћи

Обратите се свом добављачу Интернет услуга да бисте проверили тренутни статус услуге вашег налога и проверите да ли су мрежне услуге активне. Ако је могуће, затражите поновно постављање бежичног рутера или модема. Ваш провајдер сервиса може даљински приступити вашем мрежном систему и ако је потребно, ресетирати мрежну опрему користећи намјенски софтвер на њиховом крају.

Ако сумњате да је проблем на модему или бежичном рутеру, можете се обратити произвођачу уређаја или оператеру ради додатне помоћи. На модему или бежичном рутеру може доћи до сложенијег проблема са фирмваре-ом који се прво мора ријешити.