Како поправити свој Моторола Мото Кс4 који неће слати ММС поруке, слање ММС поруке није успело [Водич за решавање проблема]

Нови паметни телефони садрже мноштво напредних и занимљивих функција, укључујући ММС. Слично другим функцијама, ММС мора бити активиран на телефону пре него што га можете користити. Модерни Андроид уређаји могу слати и примати ММС поруке све док има приступ мрежи. Осим мобилних / мобилних података, можете се ослонити и на Ви-Фи везу за ММС функције.

Ипак, увек би постојао случај када мрежна услуга као што је ММС изненада не успе или престане да ради како је планирано. Ово је неизбјежно, јер различити фактори могу изазвати потешкоће у функцијама везаним за мрежу на телефону. У случају да се суочите са проблемом са ММС-ом који не шаљете на ваш Моторола Мото Кс4 уређај, поставила сам неколико корисних решења и решења која можете користити за решавање проблема. Прочитајте детаљнија решења.

Како отклонити проблем са Мото Кс4 који неће слати ММС?

Пре него што решите проблем, проверите и проверите да ли је ваш налог обезбеђен за ММС услуге. Да бисте осигурали да је ММС активиран на вашем активираном рачуну, обратите се свом провајдеру / оператеру да бисте проверили. Такође се уверите да је ММС омогућен на вашем телефону, иначе морате да конфигуришете уређај за ММС функције.

Такође проверите да ли СМС поруке и функције позивања раде на вашем уређају. То ће вам помоћи да утврдите да ли се проблем приписује грешкама у повезивању са мрежом. Ако нема проблема са СМС-ом и позивима и претходним ММС-овима који су испуњени, али још увијек не могу послати ММС на ваш Мото Кс4, онда можете ићи напријед и испробати нека решења како би се искључили софтверски проблеми из основног узрока.

Прво решење: Обришите кеш из апликације за размену порука, а затим ресетирајте свој телефон.

За изненадне проблеме, то може бити само због тога што је апликација глитцхинг. Да бисте ово рашчистили, можете да избришете кеш и податке апликације. Оштећени кеш или привремени подаци из апликације су обично главни кривци. Да бисте ово рашчистили, покушајте да очистите кеш и податке у апликацији за размену порука Мото Кс4 помоћу следећих корака:

1. Превуците симбол стрелице горе са почетног екрана да бисте приказали све апликације.
2. Додирните Подешавања .
3. Изаберите Апликације и обавештења.
4. Тапните на Инфо о апликацији.
5. Додирните падајући мени и изаберите Све апликације.
6. Тапните да бисте изабрали апликацију за размену порука .
7. Затим додирните Меморија .
8. Додирните Обриши кеш да бисте почели брисати кеш из меморије апликације.

Непризнате кеширане датотеке су исто тако бачене у процес, и тако поправљају мање пропусте у апликацији које је нанио погрешан кеш.

Након брисања кеша и података на вашој апликацији за размену порука, извршите софт ресетовање на вашем Мото Кс4 да бисте избрисали унутрашњу меморију и исправили мање софтверске грешке које су можда покренуле неисправне ММС функције. Ево како се то ради:

1. Притисните и држите дугме за напајање неколико секунди, а затим отпустите када се појави мени за искључивање .
2. Тапните на Искључи да бисте искључили телефон.
3. Након 30 секунди, притисните и држите дугме за напајање док се не појави лого Мото.

Нећете изгубити критичне информације у процесу, тако да не морате претходно да правите резервне копије података.

Друго решење: Искључите и поново укључите Мобиле Дата.

Ово је још један једноставан трик за брисање случајних грешака које утичу на мобилне податковне сервисе као што су ММС поруке на вашем уређају. Функционише као рестартовање мобилних податковних услуга на вашем телефону. Изненађујуће, овај трик је учинио чуда многима од оних који су му прибегли када се баве случајним проблемима са мобилним подацима. Ако желите да га покренете на Мото Кс4, ево како се то ради:

1. Превуците симбол стрелице горе са почетног екрана.
2. Изаберите Подешавања .
3. Додирните Мрежа и Интернет.
4. Изаберите Дата усаге.
5. Додирните прекидач поред ставке Мобилни подаци да бисте искључили функцију на неколико секунди, а затим поново додирните прекидач да бисте поново укључили мобилне податке .

Ово може помоћи у освежавању услуга мобилне телефоније, укључујући функције слања ММС порука на вашем телефону.

Треће рјешење: Ресетирајте поставке мреже / АПН-а на свом телефону.

Неважећа мрежна подешавања на телефону такође могу бити главни разлог зашто мрежне функције не функционишу како је предвиђено. То је обично оно што се дешава након неправилне или неисправне конфигурације поставки. Лоша ажурирања могу довести до истог проблема. Као лијек, слиједите ове кораке за ресетирање мрежних поставки на вашем Мото Кс4:

1. Додирните икону стрелице горе на почетном екрану да бисте видели све апликације.
2. Идите на Сеттингс-> Систем-> Ресет оптионс мену.
3. Затим тапните на Ресет Ви-Фи, Мобиле & Блуетоотх.
4. Додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте наставили.
5. Ако се то од вас затражи, унесите ПИН, образац или лозинку за свој уређај.
6. На крају, додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС да бисте потврдили.

Поново покрените телефон након завршетка ресетовања мрежних поставки и конфигурирајте потребне опције. Не заборавите да омогућите мрежне функције које желите да користите, укључујући Ви-Фи, Блуетоотх и мобилне податке.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер телефона на најновију доступну верзију.

Инсталирање најновијег ажурирања софтвера на телефону такође може да вам помогне да избришете софтверске проблеме од случајних грешака и малвера. Ажурирања обично нуде исправке за поправљање постојећих проблема са уређајем. Ако нисте поставили уређај на аутоматско ажурирање, можете ручно да проверите и ручно ажурирате. Пре него што то урадите, уверите се да ваш телефон има Ви-Фи интернет везу, има најмање 1 ГБ расположиве меморије (РАМ) и најмање 50 процената трајања батерије. То су услови који осигуравају да се процес ажурирања не прекине. Када добијете све то, следите ове кораке да бисте проверили да ли постоје доступна ОТА ажурирања за преузимање и инсталацију на Мото Кс4:

1. Додирните икону са стрелицом на почетном екрану да бисте приказали све апликације.
2. Додирните Подешавања .
3. Изаберите Систем .
4. Додирните Ажурирања система . Затим ће се појавити промпт Историја ажурирања система.
5. Додирните опцију Провери ажурирање.
6. Ако се то од вас затражи, прочитајте информације и куцните на ОК .
7. Ако је ажурирање доступно и желите да га инсталирате, додирните Преузми.

Сачекајте да се датотека за ажурирање у потпуности преузме, а затим пратите остала упутства на екрану да бисте наставили са процесом инсталације ажурирања.

Не заборавите поново покренути / софт ресет телефона након завршетка инсталације тако да све нове промјене буду исправно имплементиране и тако спријечите да било која апликација оде.

Пето решење: Обришите партицију кеша на вашем Мото Кс4.

Привремене датотеке које се чувају као кеш у системским фасциклама или кеш партицијама вашег телефона такође могу проузроковати такве проблеме кад год се покваре. То се обично дешава када се инсталира ново ажурирање система и то доводи до оштећења системских података. Да бисте ово рашчистили, препоручује се брисање партиције кеша. Ево како се то ради:

1. Искључите телефон, ако је потребно.
2. Када је телефон искључен, притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање истовремено око 3 секунде, а затим отпустите оба дугмета када се појави екран Боот Оптионс .
3. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили до и означили опоравак, а затим притисните дугме за појачавање да бисте изабрали. Телефон ће затим приказати Моторола логотип, а затим екран за опоравак Андроида .
4. Када сте на екрану за опоравак Андроид-а, притисните и држите дугме за појачавање звука око 10 до 15 секунди.
5. Затим брзо притисните и отпустите дугме за напајање . Приказује се екран за опоравак Андроида са опцијама менија.
6. Притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили опцију за брисање кеша .
7. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.

Телефон треба да се поново покрене када се заврши партиција кеш меморије. Сачекајте да се потпуно поново покрене и тестирајте да видите да ли сада можете да шаљете и примате ММС исправно на свом уређају. Ако још увек није успела или није могла да пошаље ММС поруку, можда ћете морати да извршите фабричко ресетовање да бисте избрисали уређај и вратили подразумеване поставке. То може да помогне у решавању трајних проблема који се приписују кобним системским грешкама и неисправним поставкама на телефону. Главни ресет можете извршити преко менија поставки Мото Кс4 или преко Андроид опоравка. Само претходно направите резервне копије свих важних датотека.

Друге опције

Ако и функције СМС порука не раде на вашем уређају, покушајте да проверите број центра за размену порука оператора мреже који је сачуван у подешавањима телефона. Можда недостаје или је погрешан. Обратите се оператеру или провајдеру мрежног сервиса да бисте проверили и проверили да ли је број центра за поруке сачуван у подешавањима вашег телефона важећи и исправан.

Такође можете покушати да користите друге апликације за размену порука да бисте сазнали да ли је проблем изолован тренутном апликацијом за размену порука. Само изаберите и преузмите веродостојну апликацију за размену порука за свој уређај.

Ако не можете да шаљете ММС поруке само одређеном контакту, покушајте да пошаљете ММС на тај исти контакт помоћу другог уређаја. Ако други уређај и даље не шаље ММС поруку том контакту, вероватно је проблем са тим контактом / примаоцем.