Како поправити свој Самсунг Галаки А3 (2017) са грешком "Нажалост, камера је престала" [Водич за решавање проблема]

Порука о грешци "Нажалост, камера се зауставила" са вашим Самсунг Галаки А3 у основи вас обавештава о уграђеној апликацији камере која је престала да ради или се срушила из неког разлога. До овог проблема долази када постоји проблем са самом апликацијом или ако нешто није у реду са сензором. Стварно не можемо бити сигурни зашто се грешка појављује само читањем поруке о грешци. Непотребно је рећи да морамо да урадимо нешто да утврдимо узрок овог проблема и да знамо то, можда ћемо имати прилику да решимо ово питање без помоћи техничара.

Дакле, у овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег телефона који је погођен овим проблемом. Покушаћемо да искључимо сваку могућност све док не можемо лако да утврдимо шта је узрок или изазива тако да можемо да покушамо да пронађемо решење које не само да може да га поправи већ и спречи да се то понови у будућности. Међутим, у случају да је ова грешка настала због хардверског проблема, онда морате пустити техничара да се побрине за то. Оно што сада треба да урадимо је да искључимо све друге могућности. Наставите да читате ако поседујете телефон као што је овај, пошто вам овај пост можда може помоћи.

Сада, пре него што пређемо на наш водич за решавање проблема, чак и ако сте пронашли овај пост зато што сте покушавали да пронађете решење за различита питања, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема са Галаки А3 јер смо већ обрадили неке од најчешће пријављених проблема. са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблем који је сличан вашем и користите решења или решења која смо предложили. Ако они не раде за вас и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и ми ћемо укључити вашу забринутост у наше наредне постове.

Како да отклоните грешку „Фотоапарат је заустављен“ на Галакију А3

Курс нашег решавања проблема би био да се размотри могућност да је ово само проблем са апликацијом камере, онда ћемо такође морати да узмемо у обзир да можда постоје апликације треће стране које покрећу ову грешку и на крају ћемо погледати у могућност да је то проблем са фирмваре-ом. Ако смо решили све ове могућности и проблем се и даље јавља, онда то може бити проблем са хардвером. Али пре него што пређемо на наше кораке за решавање проблема, ево једног од проблема које смо добили од наших читалаца који најбоље објашњавају овај проблем ...

Проблем : Здраво дроид момче. Имам проблем са телефоном који је Галаки А3. Добио сам ово у фебруару потпуно ново тако да је мало разочаравајуће што имам неких проблема са њим. Проблем је у томе што се сваки пут када покушам да снимим, појави грешка "Нажалост, камера је стала" и када притиснем ОК или РЕПОРТ, грешка се затвара само да би се поново појавила када се користи камера. Не знам шта да радим. Можете ли помоћи?

Решавање проблема : Сада када знате како се појављује овај проблем, ево шта вам предлажем да урадите у вези са тим ...

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Цамера

Прво што треба да урадимо је да искључимо могућност да је овај проблем искључиво проблем са самом апликацијом камере. Дакле, то је прва апликација коју требамо ресетирати с обзиром на чињеницу да се она спомиње у погрешци. Пратите ове кораке да бисте избрисали кеш и податке ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните Камера.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар цацхе.
  8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Ако се грешка и даље појављује после ове процедуре, пређите на следећи корак јер апликације треће стране могу да имају везе са тим.

Корак 2: Покрените телефон у сигурном режиму да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује

Постоје случајеви када апликације треће стране узрокују рушење уграђених апликација и зато морамо покушати изолирати проблем покретањем телефона у сигурном начину рада. На тај начин привремено онемогућавате све преузете апликације тако да ако једна или нека од њих имају неке везе са овом грешком, онда се грешка не би требала појавити док је у овом начину рада и ево како то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Док сте у овом режиму, покушајте да отворите камеру да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује и ако се проблем чини фиксним, онда једна или неке од инсталираних апликација морају да узрокују проблем. Ако немате појма о томе која апликација га изазива, покушајте да ажурирате апликације које треба ажурирати следећи ове кораке:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Ако, међутим, већ имате апликацију коју сумњате да узрокује овај проблем, покушајте прво да их ресетујете и ако се грешка и даље појављује, покушајте да их деинсталирате.

Како ресетовати апликације на вашем Галаки А3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните МОРЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните Цлеар цацхе.
  8. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Како деинсталирати апликације са вашег Галаки А3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на Менаџер апликација.
  5. Тапните на жељену апликацију
  6. Додирните Деинсталирај.
  7. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се грешка и даље појављује чак иу сигурном режиму, онда морате да урадите кораке који су у току.

Корак 3: Избришите све кеш системе како би они били замијењени

Ако се грешка и даље појављује у сигурном режиму, врло је могуће да је проблем у фирмверу. Чешће него што је то случај, грешке као што су ове су мањи проблеми и лако се могу поправити ресетовањем, али због ваших датотека и података покушајте прво избрисати партицију кеша јер је такође могуће да је грешка покренута неким корумпираним системом. цацхес. Ви само морате да обришете све њих тако да систем креира нове које су компатибилне са њим. Међутим, немате приступ појединачним кешима, зато морате да их обришете одједном и ево како то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Телефону ће требати још мало времена да се успешно подигне, али сачекајте да постане активан и покушајте да отворите камеру. Ако се грешка и даље појављује након тога, онда немате другог избора него да урадите следећи корак.

Корак 4: Направите резервну копију важних датотека и података, а затим ресетирајте телефон

Након брисања партиције кеша и грешке се и даље појављује, немате другу опцију осим да ресетујете телефон. Међутим, током процеса ћете изгубити све датотеке и податке тако да будите сигурни да направите резервне копије датотека које не желите изгубити. Након тога, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити закључани из уређаја и затим ресетовати ваш Галаки А3.

Како онемогућити Галаки С3 Фацтори Ресет заштиту

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните Још.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како направити Мастер Ресет на вашем Галаки А3

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Алтернативно, можете и да ресетујете телефон са менија Подешавања ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Бацкуп и ресет.
  4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  6. Тапните на Фацтори дата ресет.
  7. Додирните Ресетирај уређај.
  8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  9. Тапните на Настави.
  10. Додирните Избриши све.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема може помоћи.