Како поправити свој Самсунг Галаки А6 2019 који се прекида са Ви-Фи мреже [Водич за решавање проблема]

Нестабилна интернетска веза или Ви-Фи капи на мобилним уређајима могу бити узроковани проблемом софтвера или хардвера на мрежној опреми и самом уређају. Да бисте искључили проблеме са софтвером, мораћете да отклоните и модем / бежични рутер и проблематични уређај. Ако се проблем настави, тада ћете размотрити опције сервисирања или поправке.

Истакнуто у овом посту су корисна решења и једноставна решења за релевантан проблем на паметном телефону Самсунг Галаки А6 2018 који се одваја од Ви-Фи мреже. Слободно се позабавите овим упутством кад год вам је потребно више улаза када се бавите истим проблемом на вашем паметном телефону.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се телефон налази на листи подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брини је бесплатно. Али ако и даље требате нашу помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Прво решење: Поново покрените бежични рутер / модем.

Главни извор вашег Ви-Фи интернета је модем или бежични рутер (у зависности од подешавања мреже). Као и други електронски уређаји, мрежна опрема као што су модеми и рутери такође сусрећу се са рушењем фирмвера. А када се то догоди, ваша интернет веза постаје проблематична. Различити симптоми се могу појавити када модем / рутер падне у рушење фирмвера. Ако сви ваши уређаји имају исте симптоме, то вјеројатно указује на проблем на мрежној опреми. Као резолуција, препоручује се модем / рутер. То значи да ћете морати искључити режим / рутер на неколико секунди, а затим поново укључити. То је као да поново покренете рачунар или паметни телефон.

Да бисте то урадили, пронађите и притисните дугме за напајање на модему / бежичном рутеру да бисте га искључили. Када су сва светла искључена, ископчајте АЦ адаптер из извора напајања око 30 секунди. Након истека времена, поново га укључите, а затим поново укључите опрему.

Када су сва светла опреме стабилна, покушајте да користите Интернет на телефону и видите да ли је проблем решен. Ако и даље постоји, наставите да отклањате софтверске грешке на телефону.

Друго решење: Поново покрените телефон.

Поновно покретање телефона може помоћи у поправљању мањих софтверских грешака које су могле довести до тога да Ви-Фи мрежна веза постане погрешна или нестабилна. То је једноставно али веома ефикасно решење за различите типове проблема уређаја који се приписују софтверским грешкама. Ако још нисте покренули телефон, учините то са сљедећим корацима:

1. Притисните и држите дугме за смањење јачине звука и дугме за напајање истовремено око 10 до 20 секунди или док се на екрану не појави логотип Самсунг.
2. Отпустите обе типке када се појави Самсунг логотип.

Нећете изгубити никакве личне информације јер софт ресет неће утицати на сачуване податке на вашем уређају.

Треће решење: Обришите партицију кеша на вашем Галаки А6 2018.

Привремене датотеке и подаци који се чувају као кеш у системским фасциклама могу такође изазвати сличне проблеме када се руше или се покваре. То се обично дешава након инсталације нове апликације или ажурирања софтвера и функције система. Према томе, партиција за брисање кеша може ово да избрише. Ево како се то ради:

1. Потпуно искључите телефон.
2. Затим притисните и држите дугмад Повер, Хоме и Волуме Уп истовремено на неколико секунди, а затим отпустите типку Повер када се појави Самсунг логотип .
3. Држите преостале тастере док се не појави Андроид екран, а затим отпустите.
4. Када сте у Андроид опоравку, притисните дугме за смањивање јачине звука да бисте означили опцију Випе Цацхе Партитион .
5. Затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
6. Сачекајте док се процес брисања кеша заврши и видећете да је опција Ребоот систем нов истакнута.
7. Притисните дугме за напајање да бисте поново покренули телефон.

Када се телефон поново покрене, покушајте да се повежете и видите да ли је ваша Ви-Фи мрежа већ стабилна.

Четврто решење: Ресетирајте мрежне поставке на вашем Галаки А6 2018.

Ако се проблем и даље појављује након брисања кеша, извршавање ресетовања мрежних поставки може бити сљедећа опција коју треба размотрити. Тиме ћете обрисати све тренутне мрежне поставке, укључујући Ви-Фи мреже и Блуетоотх везе. Такође ће бити уклоњене све неправилне или оштећене мреже или поставке које су могле проузроковати сукоб са Ви-Фи мрежом у употреби. Једноставно следите ове кораке:

1. Додирните да бисте отворили апликацију Подешавања .
2. Идите на одељак Опште управљање .
3. Додирните Ресет .
4. Изаберите Ресетуј поставке мреже из датих опција.
5. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку за уређај или ПИН да бисте наставили.
6. Затим тапните на Ресет сеттингс да бисте потврдили.

Телефон ће се поново покренути када се ресетује мрежна подешавања. До тада можете да подесите и поново повежете своју Ви-Фи мрежу као да се први пут придружите.

Пето решење: Вратите фабричке поставке на вашем Галаки А6 2018.

Као последњи избор, можете да урадите главни ресет или да вратите свој Галаки А6 2018 на фабричке вредности. Ово се често препоручује за рјешавање трајних проблема са софтвером на телефону. Али морате имати на уму да ће ово избрисати све ваше датотеке и податке са вашег телефона. Све тешке грешке и сложене системске грешке које су могле узроковати мрежне проблеме такође ће бити избрисане у процесу. Ако желите да наставите са фабричким ресетовањем, направите резервне копије свих важних података, а затим следите ове кораке:

1. Тапните да бисте отворили апликацију Подешавања .
2. Идите на Облак и рачуне.
3. Додирните опцију Бацкуп анд ресторе, а затим укључите Бацк уп ми дата и Ресторе оптионс, ако је потребно.
4. Вратите се на Сеттингс-> Генерал манагемент мену.
5. Затим тапните на Ресет .
6. Изаберите опцију Творничко враћање података из заданих опција.
7. Затим додирните Ресетирај уређај.
8. Ако се то од вас затражи, унесите своју лозинку или ПИН за наставак.
9. Затим додирните Избриши све да бисте потврдили ресетовање.

Такође можете да вратите на фабричке подразумеване вредности преко Андроид опоравка. Ова опција се препоручује ако ваш телефон не реагује и ресетовање преко менија поставки није могуће. Након ресетовања, морате да подесите уређај и омогућите неопходне функције, укључујући Ви-Фи, да бисте их поново користили на телефону.

Обично, софтверски проблеми се решавају фабричким ресетовањем. Да бисте видели да ли постоји, покушајте да се повежете са Ви-Фи интернетом и видите да ли је веза већ стабилна. Ако се проблем настави, требат ће вам више помоћи.

Друге опције

Можете се обратити свом даватељу / даватељу Интернет услуга да бисте пријавили проблем и затражили додатну помоћ. Такође им реците да провере своје прекидне плоче за било какве текуће прекиде који су могли изазвати поремећаје мрежних услуга на вашем месту. Ако је могуће, можете их замолити да поново обезбеде ваш бежични рутер / модем како би освежили вашу Интернет услугу од њиховог краја.

Алтернативно, можете поставити проблем на Самсунг подршку за друге опције и званичне препоруке. Ово би требало узети у обзир међу последњим опцијама ако је проблем почео након инсталације новог софтвера (Андроид) на вашем паметном телефону Галаки А6 2018. У том случају, прекидна Ви-Фи веза може бити означена међу осталим питањима након ажурирања која захтевају исправку исправке.