Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 који се заглавио у боотлооп-у након ажурирања [Водич за решавање проблема]

Изгледа да се многи од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј3 жале на сличан проблем - заглављивање у боотлооп-у. Неки од њих су изјавили да је проблем почео након ажурирања, па ћемо узети у обзир могућност да је то само још један проблем везан за фирмвер. То не значи нужно да је ажурирање фирмвера било лоше јер је то већину времена у датотекама на телефону које могу имати потешкоћа при учитавању након ажурирања.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема на телефону који се не може успјешно покренути. Покушаћемо да размотримо могућности и искључимо сваку од њих док не будемо сигурни шта је са вашим телефоном. На тај начин можемо формулирати рјешење које би могло ријешити проблем заувијек и спријечити његово поновно појављивање у будућности. Дакле, ако поседујете овај телефон и тренутно имате проблема са сличним проблемима, наставите да читате у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Пре него што пређемо право на решавање проблема, ако имате других проблема, испустите нашу Галаки Ј3 страницу за решавање проблема, јер смо већ решили многе проблеме са овим телефоном од када смо почели да га подржавамо. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите процедуре или решења за решавање проблема које смо предложили. Ако требате додатну помоћ од нас, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит. Не брините, бесплатно је.

Корак по корак водич за рјешавање проблема Галаки Ј3 који се заглавио у боотлооп-у

Важно је да знамо о чему се ради, како бисмо знали шта да урадимо да то поправимо. Због тога је овај водич. Покушаћемо да истражимо сваку могућност која одређује сваку од њих док не утврдимо у чему је проблем. Ево једне од порука које смо добили од наших читалаца и која је релевантна за тему о којој расправљамо овде ...

Проблем : Здраво момци. Дошло је до ажурирања које сам преузела за свој телефон неколико дана уназад, али не знам за шта је била ова надоградња. У сваком случају, мој телефон се након тога више не може укључити. Па, он се укључује, али неће наставити дизање на почетни екран. То је јефтинији Галаки уређај, Ј3, али уживам у његовом коришћењу док се овај проблем не покрене. Нисам сигуран шта се десило, а камоли да знам шта да урадим. Дакле, ако бисте могли да ми помогнете, то би било сјајно. Хвала вам!

Решавање проблема : Бити заглављен у боотлооп-у разликује се од случајног поновног покретања јер ваш телефон не може доћи до почетног екрана и не можете га користити. Због тога је неопходно да вам се одузме време како бисте могли да наставите да користите телефон. Молимо вас да прођете кроз кораке како да решите проблем са вашим Галаки Ј3 који је ушао у петљу за покретање без очигледног разлога ...

Корак 1: Извршите поступак повлачења батерије

Док је телефон укључен, извадите задњу маску, а затим извуците батерију, а затим притисните и држите тастер за укључивање минут или два.

Ова процедура ће освежити меморију вашег телефона. За питања која имају неке везе са фирмваре-ом, није изненађујуће да ће ваш телефон ући у боотлооп, али најзахтјевнији дио је знати шта је у ствари проблем.

Ради ваших података и датотека, покушајте прво да урадите ову процедуру пре него што урадите било шта. То је веома ефикасна метода за поправљање мањих фирмваре-а и хардверских грешака.

Сада, након притиска на тастер за укључивање на минуту, вратите га назад и осигурајте га задњом маском. Након тога покушајте да укључите телефон да бисте видели да ли може да дође до почетног екрана.

Корак 2: Покушајте да покренете телефон у безбедном режиму

Само покретање телефона у безбедном режиму неће решити проблем, мада није изненађујуће да се проблем не може појавити док је телефон у овом окружењу јер се покрећу само уграђене апликације и услуге. За проблеме узроковане апликацијама трећих страна, можете одмах осјетити олакшање када телефон досегне сигуран начин рада. А ако буде успјешно, све што требате учинити је пронаћи апликације које узрокују проблем.

Ево како можете да покренете Ј3 у безбедном режиму ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Ако је успешно, пређите на следећи корак, у супротном, пређите на корак 4.

Корак 3: Пронађите, ресетирајте, ажурирајте и / или деинсталирајте кривце

Под претпоставком да се ваш Ј3 успјешно подигао у сигурном начину рада, потврђује се наша сумња да је проблем узрокован једним или неким апликацијама треће стране. У том случају, само требате пронаћи кривца, а затим покушати ресетирати га, ажурирати га ако је могуће и деинсталирати га ако се проблем настави након прве двије процедуре.

Како ресетовати апликације на вашем Галаки Ј3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи или тапните на икону Мену> Схов систем аппс да бисте приказали претходно инсталиране апликације.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Како да проверите ажурирања апликација на вашем Галаки Ј3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како деинсталирати апликације са вашег Галаки Ј3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Тапните на жељену апликацију на подразумеваној листи или тапните на икону Мену> Схов систем аппс да бисте приказали претходно инсталиране апликације.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 4: Обришите све кеш системе како би они били замијењени

Постоје случајеви када предмеморије које ваш фирмвер користи постане корумпиран или застарио. То се догађа већину времена након ажурирања. Дакле, у вашем случају, веома је могуће да су неки од кешова оштећени и то би могао бити разлог зашто ваш телефон не може наставити да се покреће. Дакле, морате очистити све системске предмеморије покретањем система за опоравак и брисањем партиције кеша:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Потребно је мало више времена да се телефон подигне јер ће поново изградити кеш тако да сачекајте најмање два минута да се телефон поново покрене. Међутим, ако се проблем и даље јавља након тога, морате покушати сљедећи корак.

Корак 5: Ресетирајте ваш Галаки Ј3

Ово је ваше последње уточиште, барем пре него што пошаљете телефон на проверу од стране техничара. Проблем са боотлооп-ом је ограничен само на Андроид-ов фронт-енд интерфејс тако да би требало да будете у могућности да се покренете у режиму за опоравак и урадите ресет. Међутим, изгубићете све датотеке и податке који су сачувани у интерној меморији телефона и нажалост не можете направити резервну копију. На вама је да одлучите да наставите са овом процедуром. А ако то учините, ево како то радите:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако све остало пропадне, онда нека техник погледа ваш телефон.