Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 који наставља да се појављује "Нажалост, Галерија је престала" грешка [Водич за решавање проблема]

Галерија је уграђени менаџер за слике и видео записе. Већину времена ради са камером јер кад год фотографише или снима видео записе, Галерија ће увек бити ту да управља њима. Порука о грешци „Нажалост, Галерија је престала“, у основи вам говори да се апликација срушила и није одмах јасно зашто се то догађа.

Добили смо доста приговора од наших читалаца у вези ове грешке. То се догађа не само на једном уређају, већ и на скоро свим Галаки уређајима који су данас доступни на тржишту. Али у овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Самсунг Галаки Ј3 који је погођен овом грешком. Можда смо се већ раније бавили овим проблемом са другим уређајима, али ћемо се још једном позабавити овом темом у корист наших читатеља који су нам се обратили у вези овога. Дакле, ако имате овакав телефон и тренутно је грешком ова грешка, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Пре него што пређемо право на решавање проблема, ако имате других проблема, испустите нашу Галаки Ј3 страницу за решавање проблема, јер смо већ решили многе проблеме са овим телефоном од када смо почели да га подржавамо. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите процедуре или решења за решавање проблема које смо предложили. Ако требате додатну помоћ од нас, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит. Не брините, бесплатно је.

Како да решите проблем са својом Галаки Ј3 са грешком „Галерија је заустављена“

Проблем : Надам се да ћете се ви момци позабавити мојим проблемом. Ја поседујем Галаки Ј3 телефон и док сам се побринуо за њега од када сам га купио раније ове године, сада имам проблем када фотографишем. Камера ради добро, али чим се сликам, појавила би се грешка "Нажалост, Галерија је престала". Али ствар је у томе што, када прегледам фасциклу у којој су слике сачуване, оне су ту. Значи да камера успешно снима слике упркос грешци. Не разумем зашто се то дешава, али ако знате шта да урадите, молим вас реците ми. Хвала вам.

Решавање проблема: Грешка „Галерија је заустављена“, заснована на нашем искуству, је мањи проблем који утиче на саму Галерију или апликацију Цамера. Обе ове апликације раде раме уз раме и постоји могућност да је било која од њих узрок или окидач. За овај проблем, ево шта треба да урадите:

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Апликација која је изричито поменута у грешци је Галерија, тако да би то била наша полазна тачка. Покушајмо да видимо да ли се проблем може поправити тако што ћете га једноставно ресетовати. Све што треба да урадите је да избришете кеш и податке, али не брините, ниједна од ваших слика и видео снимака неће бити избрисана ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните Галерија.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Након тога поново покрените телефон и отворите апликацију галерија. Ако се грешка и даље појављује, покушајте сљедећи корак.

2. корак: Ресетирајте апликацију камере

Као што сам рекао, могуће је да је камера та која изазива овај проблем. Дакле, као што смо урадили у првом кораку, једноставно морате да ресетујете апликацију камере тако што ћете обрисати кеш и податке.

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните Камера.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Након поновног покретања и телефона и даље приказује грешку, вријеме је да се проблем сагледа под другим углом.

Корак 3: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Могуће је да једна или неке од инсталираних апликација узрокују проблем. Дакле, морате да изолујете проблем да бисте видели да ли можете да утврдите узрок. Под претпоставком да је проблем узрокован апликацијом треће стране, онда се грешка не би требала појавити када је телефон у сигурном начину рада. Пратите ове кораке да би ваш телефон радио у овом окружењу:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Претпостављајући да грешка нестаје у овом режиму, онда је јасно да једна или неке од апликација других произвођача узрокују проблем. Покушајте да ажурирате апликацију коју треба ажурирати јер може бити проблем са компатибилношћу:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да бисте апликације аутоматски ажурирали, додирните тастер Мени, додирните ставку Поставке, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Ако већ сумњате у апликацију или две, можете да наставите са брисањем њихових кеша и података или чак да их деинсталирате да бисте видели да ли грешка нестаје.

Како очистити кеш апликације и податке о Галаки Ј3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
  7. Додирните Цлеар цацхе.

Како деинсталирати апликације са вашег Галаки Ј3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 4: Брисање свих системских кеша јер неки могу бити оштећени

Ако постоје оштећени кеш систем, ваш телефон може имати проблема са перформансама, а неке апликације могу наставити да се руше. Да бисте решили ову могућност, покушајте да избришете све кеш системе тако да ваш телефон може да креира нове које су потпуно компатибилне са њим. Само покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеша:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Сачекајте да телефон постане активан, а затим покушајте да отворите апликацију Галерија да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, требало би да се уради следећи корак.

Корак 5: Време је да ресетујете Галаки Ј3

За ову врсту проблема, ретко можете доћи до ове тачке, али ако јесте, онда је ово ваше последње уточиште. Грешка „Галерија је заустављена“ је прилично мала тема и ресет може да се побрине за њу. Међутим, морате да прођете кроз гњаважу око прављења резервних копија ваших важних датотека и података јер ће они бити избрисани. Пре него што урадите ресетовање, уверите се да сте забележили свој Гоогле ИД и лозинку или још боље, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) како не бисте били закључани из уређаја.

Како онемогућити Галаки Ј3 Фацтори Ресет заштиту

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како извршити мастер ресет на вашем Галаки Ј3

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Такође можете да ресетујете телефон са менија Подешавања ...

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Додирните Бацкуп анд ресторе.
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
  8. Додирните Ресет.
  9. Тапните на Фацтори дата ресет.
  10. Додирните Ресетирај уређај.
  11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  12. Тапните на Настави.
  13. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.