Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који приказује "Нажалост, Гоогле Апп је престао" грешка [Водич за решавање проблема]

Добили смо доста порука од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки Ј3 који се жали на поруку о грешци "Нажалост, Гоогле Апп је престао", што се према њима и даље приказује без видљивог разлога или узрока. Очигледно, порука о грешци вас обавештава о одређеној Гоогле апликацији која је престала да ради, али смешна ствар је да „Гоогле Апп“ покрива групу апликација и услуга које раде у позадини.

Један од најчешћих ефеката ове поруке о грешци је нефункционална тастатура. Други су рекли да су њихови телефони постали веома спори пре и након што се грешка појавила. Какви год да су знакови, грешка остаје иста и можда ћемо моћи да је поправимо и то је сама сврха овог поста. Ако сте један од власника Ј3 и тренутно имате исти проблем, наставите са читањем јер вам овај чланак може помоћи.

За власнике који траже решење за другачији проблем, одустани од нашег Галаки Ј3 водича за решавање проблема, већ смо се позабавили многим проблемима које су пријавили наши читаоци. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са Галаки Ј3 са грешком „Гоогле Апп је заустављен“

Проблем : Здраво момци. Чини се да мој Галаки Ј3 тренутно има озбиљан проблем. Почело је приказивати поруку о грешци "Нажалост, Гоогле Апп је престао" од прије око 3 дана. Нисам баш сигуран шта се тада десило или шта је покренуло, али моја тастатура више не функционише сада када се ова грешка и даље приказује. Такође сам приметио да телефон више не отвара апликације тако брзо као раније, тако да мора да нешто није у реду с њим. Једноставно не знам гдје и како то поправити. Можете ли ми помоћи?

Решавање проблема : Не може се порећи да је Гоогле Апп једна од кључних услуга неопходних да би ваш телефон радио беспрекорно. Када се руши, много тога може бити погођено тако да је једноставно да се нешто учини по том питању. С тим речима, ево шта вам предлажем да то урадите:

Корак 1: Поново покрените Галаки Ј3

Могуће је да је Гоогле Апп престао да ради због проблема. Дакле, прва ствар коју желим да урадите је да освежите меморију свог телефона тако што ћете урадити процедуру Форцед Рестарт, што је еквивалентно процедури повлачења батерије коју често радимо са телефонима са преносивим батеријама.

Оно што ради је да рестартујете телефон као што то обично ради, али пре тога, меморија уређаја се освежава јер ће симулирати прекид везе са батеријом. Да бисте то урадили, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука и Повер заједно 10 секунди. Ваш телефон ће се нормално поново покренути, па наставите да га посматрате за исту грешку. Ако се и даље приказује након овог поступка, пређите на следећи корак.

Корак 2: Користите телефон у сигурном режиму

Сада ћемо покушати да изолујемо проблем да бисмо сазнали да ли апликације треће стране имају везе са тим. Поново покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача. Ако је узрок проблема једна од апликација коју сте преузели, онда се грешка не би требала појавити док је у овом моду.

Ево како можете да покренете свој Ј3 у безбедном режиму ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Под претпоставком да се грешка не појављује у сигурном начину рада, пронађите апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирајте.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Ако се грешка и даље појављује у овом моду, онда морате да пређете на следећи корак.

3. корак: Обришите кеш и податке Гоогле Апп

Ова процедура ће избрисати све могуће кварове и податке Гоогле Апп-а. Када је у питању забринутост везана за апликације, најчишћа процедура за њихово рјешавање је брисање предмеморије и података апликације и зато желим да то учините након што сте урадили прва два корака.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Превуците прстом налево неколико пута да бисте приказали апликације на картици Све, а затим тапните на Гоогле Апп.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
7. Додирните Цлеар цацхе.

Можда ћете након тога морати поново да покренете телефон и наставите са опажањем да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује. Ако се то деси, урадите следеће.

Корак 4: Обришите партицију кеша

Брисање партиције кеша ће избрисати све кеш системе и елиминише могућност да је овај проблем проузрокован неким кешовима који су оштећени или застарели. То је веома ефикасна процедура када се ради о проблемима везаним за фирмвер, али сигурно за ваше податке и датотеке, јер ниједан од њих неће бити избрисан.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ваш телефон ће требати мало више времена за дизање јер ће поново изградити кеш. Наставите опажање да бисте знали да ли се грешка и даље појављује након тога, а ако се деси, онда немате другог избора него да урадите следећи корак.

Корак 5: Направите резервну копију датотека и ресетирајте телефон

Ово је ваше последње уточиште и требало би да решите овај проблем. Разлог зашто долази на крају је због тога што ћете морати да прођете кроз прављење резервних копија датотека и података и да их вратите након ресетовања. Када се то каже, обавезно направите резервну копију важних датотека и података, а затим следите ове кораке да бисте поново подесили телефон:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ово помаже.