Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 који показује "Нажалост, Е-маил је заустављен" грешка [Водич за рјешавање проблема]

Порука о грешци „Нажалост, е-пошта је заустављена“ је обавештење да се апликација срушила. Ова грешка чешће је приказивање проблема апликације, али било је случајева који доказују супротно. У овом чланку ћу се позабавити овим проблемом, а фокус нашег решавања проблема је Самсунг Галаки Ј3, почетни ниво паметног телефона који је од корисника добио задовољавајуће критике.

Провешћу вас кроз решавање проблема вашег Ј3 са грешком „Е-маил је заустављен“. Покушаћемо да искључимо једну могућност за другом све док не сазнамо у чему је проблем, шта је узрок и шта треба да се уради да би се то поправило. Дакле, ако поседујете овај одличан телефон и тренутно имате проблема са неком од апликација, наставите са читањем у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Пре него што пређемо право на решавање проблема, ако имате других проблема, испустите нашу Галаки Ј3 страницу за решавање проблема, јер смо већ решили многе проблеме са овим телефоном од када смо почели да га подржавамо. Покушајте да пронађете проблеме који су слични вашим и користите процедуре или решења за решавање проблема које смо предложили. Ако требате додатну помоћ од нас, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните субмит. Не брините, бесплатно је.

Решавање проблема са Галаки Ј3 са грешком „Нажалост, Емаил је заустављен“

Проблем : Хеј момци. Надам се да можете да прочитате ово. Имам проблем са својим телефоном, јер он каже: "Нажалост, Емаил је престао" кад год покушам да отворим апликацију. Када га додирнем, телефон може потрошити око минут покушавајући да се повеже са серверима, али на крају се грешка појављује. Нисам сигуран шта се дешава, не желим да упропастим свој телефон, поготово што имам много е-порука. Помози ми молим те.

Решавање проблема: На основу вашег описа, чини ми се да проблем има неке везе са подешавањима ваше е-поште, мада је могуће да је и узрок апликације треће стране. Ево шта треба да урадите:

Корак 1: Покрените телефон у сигурном начину рада и отворите е-пошту

Само морамо да знамо да ли апликације треће стране имају везе са овим проблемом, тако да је ово најбоља ствар за сада.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Док сте у овом режиму, покушајте да отворите апликацију Е-пошта да бисте видели да ли се грешка и даље појављује. Ако се то не догоди, ту је апликација треће стране коју морате пронаћи и деинсталирати јер омета нормалан рад телефона:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се проблем и даље јавља чак иу сигурном режиму, урадите следећи корак.

2. корак: Обришите кеш и податке апликације за е-пошту

Порука о грешци специфично помиње апликацију па морамо да идемо након те апликације јер је она и она која покреће проблем. Међутим, упозорите да ће све поруке е-поште које сте преузели на телефону бити избрисане да бисте направили резервну копију. Након тога, следите ове кораке да бисте поништили апликацију:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Апликације.
  4. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  5. Додирните Стораге.
  6. Додирните Цлеар цацхе.
  7. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Можда ћете након тога морати да подесите свој налог е-поште да бисте га тестирали. Али ако се грешка и даље појављује или пре или после подешавања налога, пређите на следећи корак.

Корак 3: Ресетирајте ваш Галаки Ј3

За овај проблем, ресет ће га сигурно поправити, осим ако проблем није у поставкама сервера. Дакле, побрините се да направите резервне копије датотека и података, онемогућите заштиту од крађе и затим ресетујете телефон. Покушајте да подесите е-пошту без инсталирања још и ако се грешка и даље појављује, позовите ИТ одељење ваше компаније и проверите поставке сервера у телефону.

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион на Галаки Ј3

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како да ресетујете ваш Галаки Ј3 преко Рецовери мода

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како да ресетујете телефон са менија Подешавања

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Додирните Бацкуп анд ресторе.
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
  8. Додирните Ресет.
  9. Тапните на Фацтори дата ресет.
  10. Додирните Ресетирај уређај.
  11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  12. Тапните на Настави.
  13. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.