Како поправити свој Самсунг Галаки Ј7 који се више не пуни [Водич за решавање проблема]

Проблеми са пуњењем су међу најчешће пријављиваним проблемима и то се не дешава само са Самсунг Галаки Ј7 већ преко Андроид платформе. Видели смо много хигх-енд уређаја који имају проблема са пуњењем батерија и већ смо се бавили многим проблемима који су везани за тему коју разматрамо овде.

Дакле, у овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег уређаја који се више не наплаћује. Постоји неколико корака које можете урадити у наставку да бисте покушали да решите проблем и док ми не предлажемо процедуре које потенцијално могу оштетити ваш телефон, много ствари се може догодити док решавате проблем. Дакле, наставите на сопствени ризик.

Прије свега, ако имате других проблема са уређајем, посјетите нашу Галаки Ј7 страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили неколико уобичајених проблема с овим телефоном. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваше проблеме, тако да је потребно време да се пронађу проблеми који су слични вашим. Ако не можете да га пронађете или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Молимо Вас да нам доставите што је могуће више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер нудимо ову услугу бесплатно, тако да све што треба да урадите је да нам дате довољно информација о проблему.

Решавање проблема са Галаки Ј7 који се неће пунити

Морамо отклонити проблем са вашим уређајем да би сазнали у чему је проблем зашто се више не напаја. Ток нашег откривања би био искључити једну могућност за другом док не дођемо до закључка и одредимо шта је узрок. До тог времена, ми већ знамо шта треба да урадимо да решимо проблем. Ево шта треба да урадите ...

Корак 1: Извршите поступак повлачења батерије како бисте искључили могућност грешке

Глитцхес се дешавају стално, а када се то догоди, могу се догодити разне ствари. Видели смо да се проблеми са пуњењем не јављају прије него што је узрокован проблемом, а иако се лако може ријешити поновним покретањем, постоји једна ствар коју желим да испробате то је учинковитије од нормалног поновног покретања. Често се назива поступак „повлачења батерије“ и ево како то радите:

  1. Док је телефон укључен, уклоните задњу маску.
  2. Извуците батерију из телефона да бисте је "шокирали".
  3. Сада притисните и држите тастер „Напајање“ један минут док је батерија искључена.
  4. Замените батерију и причврстите је задњом маском.
  5. Укључите телефон и покушајте да га напуните.

Ако се проблем и даље дешава након тога, пређите на следећи корак.

Корак 2: Покушајте да напуните телефон док сте у сигурном режиму

Могуће је да једна или неке апликације у вашем уређају узрокују проблем, мада не знамо са сигурношћу који је. Морамо да изолујемо проблем тако што ћемо га подићи у безбедном режиму, тако да бисмо бар знали да ли је узрок апликација треће стране или унапред инсталирана. Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
  3. Када се на екрану појави 'САМСУНГ', отпустите тастер за напајање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Отпустите тастер за смањивање јачине звука када видите "Сафе Моде".

Када се телефон успешно покрене у сигурном режиму, покушајте да га напуните ако реагује. Ако се то не догоди, покушајте сљедећи корак.

Корак 3: Покушајте да напуните телефон док је искључен

Покушајмо сада да видимо да ли ће се телефон пунити ако ништа не ради у позадини. Дакле, искључите телефон и прикључите пуњач. На екрану ће и даље бити приказан симбол пуњења, као и ЛЕД индикатор на врху екрана. Ови знаци би вам рекли ако нешто није у реду са хардвером или не. Дакле, ако се телефон не пуни чак и ако је искључен, морамо погледати могућност да је пуњач или кабел оштећен.

Корак 4: Физички проверите пуњач и УСБ кабл

Само гледајући у пуњач и на његов УСБ порт, можете одмах рећи да ли постоји проблем или не. Ако је прикључак нагризен нечим, то би могао бити разлог зашто се телефон не може напунити јер кабел не може правилно контактирати с рецепторима. Можете да покушате да га очистите или да у њу унесете компримовани ваздух да бисте се ослободили влакана или остатака. Ако све изгледа нормално, онда наставите са провјером кабла.

Само погледајте оба краја да бисте уочили нешто што није нормално као што су савијене игле, рђу, корозију или било шта што такође спречава проводење електричне енергије. Ако оба краја изгледају нормално, онда прстима пређите са једног краја кабла на други да бисте осетили неке кврге, што може бити знак лома унутар изолације.

Други начин да проверите да ли је кабл добар је ако повежете телефон са рачунаром. Ако се открије, онда је кабл сасвим у реду. Покушајте да видите да ли се уређај напаја када је повезан са рачунаром. Машина можда неће дати амперажу да би напунила батерију истим темпом као када се пуни користећи оригинални пуњач, али ће вам барем дати идеју ако се телефон напуни или не.

Корак 5: Проверите порт пуњења на вашем Галаки Ј7

Претпостављајући да ништа није у реду са пуњачем и каблом, барем, физички, онда је вријеме да провјерите прикључак за пуњење телефона за линт, крхотине, корозију и савијене пинове. За линт и крхотине, можете покушати да их извучете или можете покушати да уништите компримирани зрак како бисте их се ријешили. Што се тиче корозије, морате је очистити алкохолом или било чим што се исуши након неколико секунди. Ако се то догоди, игла или два су савијена, покушајте да је исправите помоћу пинцете, али будите веома пажљиви да их не оштетите.

С друге стране, ако порт за пуњење не показује никакве знакове абнормалности, пређите на следећи корак.

Корак 6: Покушајте избрисати кеш система јер су неки од њих можда оштећени

Ово је дуги потез, али ја особно знам случајеве у којима се телефон не пуни након ажурирања. То је знак да су неке од системских кеша можда оштећене, укључујући и кеш за услугу која управља пуњењем. Иако немамо приступ таквим кешевима, можемо их заправо избрисати да би присилили телефон да креира нове које су потпуно компатибилне са новим системом. Не брините, ниједна од ваших датотека и података неће бити изгубљена и ево како ћете избрисати те предмеморије:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  8. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако се телефон и даље не пуни након брисања партиције кеша, онда немате другог избора него да ресетујете телефон.

Корак 7: Прије слања телефона на поправак, извршите ресетирање и провјерите да ли то чини разлику

Изгледа да је проблем настао због хардверског проблема, иако не можемо прецизно одредити који је. Дакле, потребна вам је помоћ од техничара који може да уради додатне тестове да би знао у чему је проблем. Међутим, пре него што пошаљете телефон на поправку, саветујем вам да извршите ресет како бисте искључили могућност да проблем има неке везе са неким системским датотекама или подацима и истовремено можете да уклоните све ваше личне податке. Такође, проверите да ли сте направили резервне копије датотека и података како ће бити избрисани. Али пре ресетовања, уверите се да сте онемогућили заштиту од крађе да бисте избегли да будете закључани, ево како ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните Још.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

И ово је начин на који ресетујете ваш Галаки Ј7 ...

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  8. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  10. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  11. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Алтернативно, можете извршити ресетовање и преко менија подешавања ...

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији.
  2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  3. Додирните Подешавања.
  4. Додирните Бацкуп и ресет.
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  7. Тапните на Фацтори дата ресет.
  8. Додирните Ресетирај уређај.
  9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  10. Тапните на Настави.
  11. Додирните Избриши све.