Како поправити ваш Самсунг Галаки Ноте 8 који не може приступити Интернету чак и када је Ви-Фи повезан (једноставни кораци)

Проблеми са мрежним повезивањем у мобилним уређајима могу се приписати многим различитим факторима, укључујући софтверске грешке на уређају, неисправна ажурирања, проблеме са мрежном опремом, проблеме везане за рачун, прекиде у раду мреже или техничке проблеме на крају пружатеља услуга. Уопштено, проблем се може поправити од стране крајњих корисника, осим ако су криви прекиди у мрежи или проблеми са рачуном. Симптоми проблема са мрежним повезивањем могу да варирају од прекида везе или нестабилне везе, па све до интернет конекције.

У овом посту је решен мрежни проблем који се појављује на Галаки Ноте 8, у којем уређај не може да приступи Интернету чак и када је већ повезан са Ви-Фи мрежом. Прочитајте даље да бисте сазнали шта је евентуално могло изазвати такве проблеме и како се носити с тим. Слободно се позовите на ову упуту када је то потребно.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили неколико уобичајених проблема са овим телефоном. Изгледа да постоје већ постојећа решења за ваше проблеме, тако да је потребно време да се пронађу проблеми који су слични вашим. Ако не можете да га пронађете или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Молимо Вас да нам доставите што је могуће више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер нудимо ову услугу бесплатно, тако да све што треба да урадите је да нам дате довољно информација о проблему.

Прво решење: Поново покрените мрежну опрему.

Мрежна опрема (бежични рутер / модем) такође може дати проблеме са фирмваре-ом и када се то догоди, феедови за повезивање са мрежом могу постати нестабилни или уопште не раде. Ако имате друге бежичне уређаје који су повезани на исту мрежну опрему, покушајте да проверите да ли имају исти проблем. Ако то ураде, онда је грешка мрежна опрема. Најједноставнији начин да се проблем реши је рестартовањем (циклусом напајања) мрежне опреме. Ево како се то ради:

  1. Притисните дугме за напајање на бежичном рутеру / модему да бисте га искључили. Знат ћете када је искључено ако су сви свјетлосни индикатори искључени.
  2. Док је напајање искључено, одспојите А / Ц адаптер из извора напајања. Оставите га искљученим око 30 секунди до 1 минуте.
  3. Након протеклог времена поново га укључите.
  4. Затим поново притисните дугме за напајање да бисте га укључили.
  5. Сачекајте док се сви индикатори не стабилизују.

Ако видите црвено светло, сачекајте да постане зелено или плаво. Црвено светло обично указује на проблем. Обратите се вашем оператеру или добављачу услуга за додатну помоћ у отклањању проблема са фирмваре-ом са мрежном опремом.

Ако је све у реду са вашом мрежном опремом, онда поново покрените Галаки Ноте 8. Након поновног покретања, покушајте да се повежете на Интернет и видите да ли већ можете да му приступите.

Друго решење: Искључите и укључите Ви-Фи.

Овај једноставан стари трик је већ доказан као ефикасан од стране многих људи који су се бавили мањим проблемима мрежног повезивања на Андроид паметном телефону. Некако се поново покреће и освјежава функције бежичног повезивања телефона, што резултира беспријекорним и глатким искуством претраживања интернета. Ако желите да покушате, ево како:

  1. Отворите пладањ за апликације .
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Ви-Фи.
  4. Пребаците Ви-Фи прекидач да бисте искључили Ви-Фи.
  5. Након 30 секунди поново додирните прекидач да бисте поново укључили Ви-Фи.

Отворите свој претраживач и покушајте да пређете на веб локацију и видите да ли сте сада у могућности да приступите.

РЕЛЕВАНТ ПОСТС:

  • Галаки Ноте 8 мобилни подаци настављају да се одвајају, Ви-Фи пада изнова и изнова, друга питања
  • Зашто мој Самсунг Галаки Ноте 8 не може да отвори или погледа прилоге е-поште и како да га поправи? [Решавање проблема за]
  • Како поправити Самсунг Галаки Ноте 8 ВиФи који непрестано пада / одваја (једноставни кораци)
  • Зашто се мој Самсунг Галаки Ноте 8 неће спојити на Ви-Фи и како га поправити? [Решавање проблема за]
  • Како поправити свој Самсунг Галаки Ноте 8 који стално подстиче СИМ картицу да не убаци грешку (једноставни кораци)

Треће решење: Избришите Ви-Фи мрежу и поново се повежите.

Оштећена бежична мрежа такође може да покрене исти проблем на вашем уређају. Препоручено решење за ово је заборављање или брисање погрешне бежичне мреже, а затим поновно постављање на телефону. Дакле, следећи пут када повежете уређај са том бежичном мрежом, то је први пут. Ево како да избришете (заборавите) бежичну мрежу на Галаки Ноте 8:

  1. Превуците нагоре на празном месту на почетном екрану да бисте отворили апликациони носач.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Додирните Везе .
  4. Додирните Ви-Фи.
  5. Дођите до и додирните да бисте изабрали своју Ви-Фи мрежу са листе.
  6. Додирните и задржите на Ви-Фи мрежи да бисте је избрисали.
  7. Тапните на Форгет нетворк да бисте потврдили.

Поново покрените уређај када завршите са брисањем / заборављањем бежичне мреже. Затим поново скенирајте и повежите се са бежичном мрежом следећим корацима:

  1. Отворите пладањ за апликације .
  2. Идите на Сеттингс-> Цоннецтионс мену.
  3. Додирните прекидач да бисте укључили Ви-Фи.
  4. Тапните да бисте изабрали бежичну мрежу са листе.
  5. Ако је потребно, унесите мрежну лозинку.
  6. Додирните Повежи .

Обавите тестирање или идите на различите веб локације након што се поново повежете како бисте утврдили да ли је проблем већ ријешен.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер на најновију верзију.

Инсталирање најновије надоградње софтвера на уређај може бити кључ за рјешавање проблема, посебно ако је узроковано софтверским грешкама и злонамјерним софтвером. Нова ажурирања не само да доносе нове функције, већ садрже и исправке за поправљање постојећих проблема са уређајем које покрећу софтверске грешке. Да бисте започели, проверите да ли постоје доступне (ОТА) исправке за преузимање и инсталацију на Галаки Ноте 8 помоћу следећих корака:

  1. Повежите телефон са Ви-Фи везом, ако је потребно.
  2. Превуците нагоре на празном месту на почетном екрану да бисте отворили апликациони носач.
  3. Додирните Подешавања .
  4. Додирните Ажурирање софтвера.
  5. Тапните Ручно преузми ажурирања.
  6. Додирните ОК.
  7. Додирните Старт .
  8. Куцните на ОК у реду за поновно покретање поруке.

Сачекајте да уређај заврши поновно покретање, а затим покушајте да извршите неко тестирање.

Пето решење: Вратите мрежне поставке на Галаки Ноте 8.

Извршавањем ресетовања мрежних поставки бришете све персонализоване мрежне поставке, укључујући Ви-Фи мреже и Блуетоотх везе које сте претходно поставили. На тај начин се бришу све грешке и неважећа мрежна конфигурација која је могла узроковати неправилне функције мреже на вашем уређају. Ево како се то ради:

  1. Пређите прстом нагоре или надоле од центра почетног екрана да бисте приступили екрану апликација.
  2. Додирните Подешавања .
  3. Тапните на Опште управљање.
  4. Додирните Ресет.
  5. Изаберите опцију Поништи мрежна подешавања.
  6. Прегледајте поруку, а затим додирните Враћање поставки да бисте наставили.
  7. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку уређаја, ПИН или образац.
  8. Затим тапните на Ресет Сеттингс да бисте потврдили.

Телефон ће се аутоматски поново покренути када се ресетовање поставки заврши. Након поновног покретања, морате да подесите и повежете се на бежичну мрежу.

Друге опције

  • Општи ресет. Можете изабрати да извршите главни ресет како бисте избрисали уређај и вратили га на фабричке поставке. Можда је дошло до сложене системске грешке која је довела до сукоба са мрежним функцијама вашег телефона. Такве грешке треба да се обришу помоћу главног ресетовања. Само не заборавите да направите резервне копије свих ваших критичних података јер ће и они бити избрисани у процесу.
  • Техничка подршка. Обратите се свом Интернет провајдеру / оператеру да бисте пријавили проблем ради даље помоћи. Такође проверите да ли је ваш рачун у добром стању и да су ваше мрежне услуге активне. Овакви проблеми могу бити изазвани техничким грешкама на крају пружатеља услуга, што значи да се не могу ријешити код куће. Алтернативно, можете се обратити произвођачу бежичног рутера или модема да бисте били сигурни да опрема ради исправно. Модем / бежични рутер ће можда морати да се поново провери на њиховом крају.