Како поправити свој Самсунг Галаки С7 Едге који се не укључује, друга питања везана за напајање [Водич за решавање проблема]

Проблеми у вези са напајањем су међу најчешће пријављиваним проблемима јер се појављују без преседана и могу бити изазвани фирмваре-ом и / или хардверским проблемима, без обзира да ли су једноставни или сложени. Исто важи и за #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге), који је један од најмоћнијих паметних телефона који су данас на тржишту. Пошто смо почели да подржавамо овај уређај, примили смо доста жалби од наших читалаца.

У овом посту ћу се осврнути на неколико њих - заправо три - и они су међу најчешће пријављиваним проблемима везаним за напајање који често резултирају црно / празним екраном. Ако сте недавно имали проблема са уређајем и ако се деси, то има неке везе са напајањем или је карактеризиран црним екраном, покушајте да пређете на проблеме које сам овде навео јер вам један од њих може дати одговор или решење за сопствени проблем. Да би вам било лакше, ево кратког списка питања. Кликните на линк да бисте прешли на одређени проблем.

  • Галаки С7 Едге искључен док користите апликацију, неће се поново укључити
  • Галаки С7 Едге има црни екран који не реагује и не укључује се
  • Галаки С7 Едге се напаја, али екран је празан

За оне који имају друга питања, међутим, побрините се да се спустите на нашу Галаки С7 Едге страницу за отклањање потешкоћа јер смо већ обрадили стотине проблема са овим уређајем и већина њих је пријављена од стране наших читатеља. Можда ћете моћи да пронађете решења за свој проблем током прегледавања. Међутим, ако вам је потребна додатна помоћ, можете нас контактирати попуњавањем нашег упитника за Андроид питања и дати нам важне детаље о проблему.

Галаки С7 Едге искључен док користите апликацију, неће се поново укључити

Проблем : Користио сам неколико апликација за више задатака између Фацебоок-а и Мессагес-а када је мој Галаки С7 Едге искључен или искључен. Мислио сам да је батерија исцрпљена па сам се прикључила и оставила неколико минута, али се уопће није напунила. Као резултат тога, телефон се неће укључити без обзира колико пута сам притиснуо типку за укључивање. Не знам шта да радим јер се ово први пут десило. Треба ми ваша помоћ. Хвала.

Решавање проблема : Могуће је да се једна од апликација коју сте користили срушила и да је утицала на општу перформансу уређаја која је такође резултирала падом фирмвера. Сходно томе, телефон је постао неодговарајући и неће чак ни реаговати чак и ако је пуњач укључен. Ствари попут овог се дешавају стално и можда неће бити фиксиране ако не урадите нешто поводом тога.

У овом одељку, провест ћу вас кроз рјешавање проблема. Хајде да покушамо да урадимо неке процедуре и сазнамо да ли можемо да их поправимо. Само пратите следеће кораке:

Корак 1: Покушајте присилно поновно покренути Галаки С7 Едге

Процедура за поновно покретање силе ће симулирати виртуално искључивање батерије, што је еквивалентно поступку повлачења батерије за уређаје с батеријама које се могу уклонити. таква процедура је веома ефикасна у поправљању рушења фирмваре-а као и мањих фирмваре-а и хардверских грешака. То мора бити прва ствар коју треба да урадите; то је сигурно и веома лако.

Само притисните и држите дугме за смањивање јачине звука, а затим притисните и држите тастер за укључивање. Држите оба тастера притиснута 10 до 15 секунди. Под условом да ваш телефон има довољно батерија за напајање компоненти и да је проблем мањи пад система или грешка, требало би да се успешно покрене. У супротном, следећа процедура може рећи више о проблему.

2. корак: Поново покрените уређај у сигурном начину рада

Како је власник рекао, проблем је настао док је користио или радио више задатака између апликација. И Фацебоок и Мессагес су унапред инсталиране апликације, а једна од њих може бити узрок, али такође морамо узети у обзир да у позадини увијек постоје друге апликације. Зато је најбоље да прво покушамо да изолујемо проблем да бисмо утврдили да ли су то унапред инсталиране апликације или апликације независних произвођача које узрокују проблем. Када се то каже, покушајте да покренете уређај у Сафе Моде.

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Чим будете могли да видите 'Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ' на екрану, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите држати дугме за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Можете га ослободити када видите "Сафе моде" у доњем левом углу екрана.

Ако се ваш телефон успјешно покрене у сигурном начину рада, тада смо већ ријешили проблем јер је телефон већ укључен. Дакле, само поново покрените телефон да се нормално покрене. Међутим, ако се телефон не подигне у сигурном режиму или се и даље враћа на црни екран након покретања у безбедном режиму, онда би требало да кренете након фирмвера.

Корак 3: Покушајте да покренете уређај у режиму за опоравак

Ова процедура ће напајати све компоненте телефона, али Андроид кориснички интерфејс неће бити учитан. Другим речима, телефону ће бити много лакше да се покрене у овом режиму него у нормалном режиму. Ако се уређај може успјешно покренути у опоравку, постоји могућност да га сами поправите без помоћи техничара. Ево како то радите.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

У случају успеха, можете наставити са брисањем партиције кеша и ако то не помогне, извршите фабричко ресетовање.

Што се тиче решавања проблема, ово је најдаље што можете. Све што је изван ове тачке треба да обрађује техничар. Надам се да ово помаже.

Галаки С7 Едге има црни екран који не реагује и не укључује се

Проблем : Телефон је био 50% када сам заспао. Када сам се пробудио, било је мртво. Укључио сам га на неколико минута и покушао да га укључим и ништа. Оставио сам га на пуњачу још 30 минута и још ништа. Покушао сам главно ресетовање и ништа. Повремено могу да добијем почетни екран да би се појавио онај који каже да самсунг али неће ићи даље.

Решавање проблема : отисак прста, акцелерометар, жироскоп, близина, компас, барометар, брзина слушања, СпО2 са батеријом која се не може уклонити, 3600 мАх покрива време разговора до 27 сати (3Г) и музику до 74х. Заиста одличне карактеристике које личе на Самсунг Галаки С7 Едге. Али како можете да уживате у свим овим сјајним функцијама ако не можете да користите свој телефон. Како можете доживјети невјеројатност ако је не можете једноставно укључити?

Имамо притужбе на Самсунг Галаки С7 Едге који губи снагу. У основи, ако се то догоди, све што треба да урадите је да напуните уређај. Шта ако се након поновног пуњења, и даље не мења. Шта ћеш ти урадити? Нема места за панику јер смо ту да вам помогнемо. Даћемо вам кораке како да решите овај проблем. Постоје три могућа разлога због којих се овај проблем појављује: проблем система, проблем пуњача, трајање батерије и проблем са хардвером.

Систем Иссуе

Пад система је један од најчешћих разлога зашто екран уређаја постаје црн и не одговара. Када фирмвер престане да ради, уређај ће постати неодговарајући и све остале услуге. То је разлог зашто се екран искључује и неће се вратити без обзира на то шта радите. Ако се то догоди, углавном ћете притиснути тастер за укључивање и ништа се неће променити. Напунит ћете уређај и остати исти. Зато је боље да наставите са покретањем Галаки С7 Едге.

Притисните тастер за напајање и сачекајте 40 секунди или више да видите да ли С7 Едге покреће аутоматско поновно покретање. Ако се то не деси, можете притиснути и држати дугме за смањење јачине звука и тастер за укључивање у исто време 7-8 секунди. Он ће вибрирати, искључити, а затим поново покренути ... надамо се.

Цхаргинг Иссуе

Након поновног покретања силе ако се уређај не укључи. Покушајте да поново напуните свој уређај, јер то може бити узроковано испражњеном батеријом. Самсунг Галаки С7 Едге треба мало више времена да се напуни јер има већи капацитет. Може се пунити на три начина: зидни пуњач, бежични и брз.

Зид пуњач

  1. Повежите УСБ кабл са Галаки С7 Едге.
  2. Повежите други крај УСБ кабла са зидним пуњачем.
  3. Укључите пуњач у електричну утичницу и укључите пуњач.
  4. Сачекајте да се Галаки С7 Едге потпуно напуни.
  5. Искључите УСБ кабл из Галаки С7 Едге и искључите пуњач.

Бежично и брзо

  1. Укључите бежични пуњач.
  2. Поставите центар Галаки С7 Едге на средиште бежичног пуњача.
  3. Сачекајте да се Галаки С7 Едге потпуно напуни.
  4. Уклоните Галаки С7 Едге са бежичног пуњења.

( Напомена : 100% НЕ ЗНАЧИ потпуно напуњено, 100% је само процена, сачекајте да ЛЕД светло постане зелено.)

Фирмваре Иссуе

Покушајте да видите да ли се С7 Едге може подићи у режиму опоравка. На тај начин ће нам рећи да ли је проблем у софтверу или хардверу. Ако се телефон покрене у моду за опоравак, то значи да је проблем у софтверу. Ако не, онда би то био хардвер. Да бисте покренули опцију за опоравак, пратите кораке из првог проблема.

Ако телефон не може да се покрене у режиму за опоравак, боље је да посетите локални Самсунг Сторе да би уређај проверио Самсунгов техничар или да га замени, шта год да се примени.

Галаки С7 Едге се напаја, али екран је празан

Проблем : Здраво, имам Самсунг Галаки С7 Едге и мали проблем. Када укључим свој мобилни телефон могу да чујем отворену музику иу подручју лозинки могу да чујем звук тастера када додирнем екран, али проблем је екран, још увек црни. Ако можете да нам помогнете, пошаљите ми емаил. Хвала вам.

Решавање проблема : Када отворите телефон и ништа се не прикаже на екрану, али можете чути отворену музику или чак чути звук тастера. Највјероватније се ово питање назива црним екраном смрти. Обично иде овако, поново покрећете телефон, видите Самсунг логотип, а затим нестаје. Екран постаје црн, телефон не реагује. Ово је знак да ваш уређај не може да учита оперативни систем. То може бити хардверски проблем или проблем са софтвером. Да бисмо знали који је узрок проблема, хајде прво да урадимо ове ствари.

Корак 1: Погледајте да ли можете да га поправите силом ребоот

Притисните и држите тастер за смањивање јачине звука и Повер заједно 10 секунди и погледајте да ли се телефон поново покреће. Изгледа да постоји само неколико сервиса који су престали да функционишу и оставили телефон укључен са мртвим екраном. Било је много извештаја о оваквим проблемима, а било је и власника који су рекли да могу чак да одговоре на позив чак и када је екран искључен. Дакле, овај корак заправо има шансу, већу шансу, у решавању овог проблема. Али ако не успе, следећи корак би могао помоћи.

Корак 2: Покушајте да подигнете телефон у режим за опоравак

Дакле, ваш С7 Едге још увек се не покреће након што је извршио процедуру Форцед Ребоот у првом кораку. То би могло значити да постоји озбиљнији проблем у фирмверу или хардверу. Лакше је искључити бившег, тако да ћемо то урадити. Што се тиче последњег, увек имамо техничаре да ураде неке тестове и реше проблем ако је потребно.

Сада, враћајући се на решавање проблема са фирмвером, покушајте да следите ове кораке да бисте покушали да покренете телефон у режим за опоравак:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Ако телефон одбије да се подигне у овом режиму, онда ништа не можете урадити у вези са тим проблемом. Пошаљите телефон на поправку или га вратите у продавницу и нека техничар уради неке тестове да дијагностикује у чему је проблем.