Како поправити ваш Самсунг Галаки С7 Едге који има црни екран смрти након Ноугат упдате-а [Водич за рјешавање проблема]

Најчешћи симптом црног екрана смрти (БСоД) у Самсунг Галаки С7 Едге је када екран постане црн и не реагује, али постоји плаво ЛЕД свјетло које трепери као да имате непрочитане поруке или обавијести. Чињеница да је екран црн је очигледан да екран телефона не ради онако како би требало иако друге функције и даље функционишу и вероватно имате непрочитане поруке и обавештења ако постоји плаво светло које стално трепери.

У овом посту, поново ћемо се позабавити овим проблемом, али овај пут морамо узети у обзир чињеницу да је проблем почео након Ноугат ажурирања. Систем се можда управо срушио због недавног ажурирања или би могло доћи до озбиљног проблема са фирмваре-ом. Морамо да утврдимо у чему је проблем да бисмо знали шта да урадимо у вези са тим. Ако поседујете овај телефон и тренутно сте прислушни истом проблему, прочитајте га јер ће вам овај пост можда помоћи.

Али пре свега, ако имате неки други проблем са телефоном, испустите нашу С7 Едге страницу за решавање проблема јер смо већ обрадили стотине проблема које су пријавили власници. Изгледа да постоје већ постојећа решења на нашем сајту или барем постоје слични проблеми које смо већ поправили. Дакле, покушајте да пронађете оне који су слични или повезани са вашим проблемом. Ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како да решите проблем са Самсунг Галаки С7 Едге са црним екраном смрти (БСОД)

Проблем: Пробао сам све упуте наведене у чланку о томе како поновно покренути Самсунг С7 (мој је С7 Едге па мислим да то вриједи за све Самсунг моделе). Нажалост, плава ЛЕД лампица је укључена и телефон још увијек не реагира. Не знам шта да радим да би овај телефон радио.

Решење: Овај проблем се назива Блацк Сцреен Оф Деатх (БСОД) и то није ништа ново за Самсунг уређаје. У ствари, ово питање је већ било видљиво из претходних Самсунг модела и примили смо стотине жалби на њега. Разлог због којег се то дешава је можда због тога што се систем телефона може срушити и ако се то догоди, постоји могућност да ће се уређај замрзнути или постати неодговарајући. Али, као што сте рекли да ЛЕД светли, онда је то највероватније само проблем повезан са софтвером и може се поправити једноставним процедурама. Да бисте решили овај проблем, препоручујемо да следите ове кораке:

Корак 1: Форцед Ребоот уређаја

Пошто уређај не реагује све што треба да урадимо, покушајте да поново покренете телефон да бисте видели да ли ће телефон одговорити. Ова метода је иста са поступком повлачења батерије у којем се освежава меморија и затварају све неискоришћене апликације које би могле да доведу у конфликт са фирмваре-ом и покрену проблем. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Притисните и држите типке за смањивање гласноће и напајање заједно 7 до 10 секунди.
  2. Уређај ће се затим поново покренути.

Сада, ако се уређај покрене, пређите на следећи метод за даље отклањање проблема.

Корак 2: Покрените телефон у сигурном режиму

У овој процедури проверићемо да ли је једна од апликација које сте инсталирали од треће стране кривац и чини да уређај не реагује. Кроз ово окружење само прединсталирани ће се покренути у систему и апликације треће стране ће бити привремено онемогућене. Ако се уређај покрене без проблема, онда га можда узрокује кривац. Пратите уређај неколико дана док је у овом режиму да видите да ли ће се проблем поново појавити. Овако ћете да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Ако се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за напајање и једноставно држите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док уређај не заврши поновно подизање система.
  4. Ако видите “Сафе Моде” у доњем левом углу екрана, можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Али ако се проблем и даље дешава чак и ако је уређај у сигурном режиму, онда немате избора него да извршите ресетовање на телефону.

Корак 3: Направите резервну копију датотека и података и ресетирајте телефон

Преко мастер ресет-а морамо да вратимо телефон на фабричке вредности, где ће се избрисати сва подешавања, датотеке, подаци, фотографије и апликације које сте преузели из Плаи продавнице. Дакле, ако немате резервну копију у свему што сте сачували на телефону, препоручујемо да је направите пре него што наставите са корацима. Само следите ове:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

У случају да не знате који је ваш Гоогле ИД и лозинка, пре ресетовања, уверите се да сте онемогућили Фацтори Ресет Протецтион тако да нећете бити искључени из уређаја након ресетовања. Овако то радите на Галаки С7 Едге:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Тапните на Мени.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Или можете само да ресетујете телефон из менија Подешавања да бисте били безбедни:

  1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Додирните Бацкуп и ресет.
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
  8. Додирните Ресет.
  9. Тапните на Фацтори дата ресет.
  10. Додирните Ресетирај уређај.
  11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите ПИН или лозинку.
  12. Тапните на Настави.
  13. Додирните Избриши све.

Надам се да би ове процедуре могле помоћи и ријешити проблем. Јер ако не, онда одмах донесите свој уређај у продавницу где сте га купили, тако да ће техничар проверити.

Рецоммендед

Како поправити Самсунг Галаки Ноте 4 не наплаћује и остале сродне проблеме
2019
Једноставни начини да поправите иПхоне 8 који се неће укључити [водич за решавање проблема]
2019
Решена Самсунг Галаки С7 не укључује влагу која је детектована у пуњачу
2019
Фиксирање Самсунг Галаки Ноте 4 Не препознајући проблем са пуњачем и остале сродне проблеме
2019
Проблеми, пропусти, питања, грешке и решења Самсунг Галаки С5 [32]
2019
Карактеристике Галаки С7 камере не раде са Вхатсаппом, другим питањима
2019