Како поправити ваш Самсунг Галаки С7 који више не може да се повеже са Ви-Фи након Андроид 7 Ноугат упдате [Водич за решавање проблема]

  • Схватите зашто ваш #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) више не може да се повеже са кућном Ви-Фи везом након ажурирања Андроид 7 # Ноугат и научите како да је решите у покушају да решите проблем.

Интернет је једна од ствари која је веома важна за паметне телефоне, јер већина функција зависи од тога да се не спомиње да је потребно да се ваши подаци и датотеке правовремено копирају у облаку. Али шта ако, једног дана, ваш телефон једноставно престане да се повезује на Интернет када користи Ви-Фи?

Примили смо доста приговора од наших читалаца који сугеришу да најновије Андроид 7 Ноугат ажурирање може проузроковати да се ваш Галаки С7 више не повезује на Ви-Фи. У овом посту ћу се позабавити овим проблемом и водити кроз рјешавање проблема вашег уређаја у покушају да ријешим проблем, тако да можете наставити користити уређај док сте повезани с Ви-Фи хотспотом.

Прочитајте да бисте сазнали више о овом проблему, али ако имате другачији проблем, обавезно испустите нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили много проблема са овим уређајем. Пронађите проблеме који су слични вашим и користите решења или процедуре за решавање проблема које смо предложили. Ми зависимо од наших водича за решавање проблема на информацијама које сте нам дали, зато се побрините да нам дате тачне детаље како бисмо вам могли дати прецизнија решења. Само попуните наш упитник Андроид питања да бисте нас контактирали.

Решавање проблема са Галаки С7 који се неће повезати на Ви-Фи након Ноугат ажурирања

Сврха овог водича за решавање проблема је да сазнате више о проблему или о томе шта га је изазвало. Када их једном добијете, биће лакше формулисати решење које може да реши проблем. Пре него што пређемо на кораке за решавање проблема, само желим да наведем једну од порука које смо добили од наших читалаца и која најбоље објашњава овај проблем ...

Здраво дроиду. Надам се да ми можете помоћи јер ми је телефон важан за мене и мој посао. То је Самсунг телефон, Галаки С7 који сам купио у новембру прошле године. Недавно сам преузела ажурирање. То је заправо било треће ажурирање које сам преузела од када сам купила телефон. Прва два ажурирања су била успјешна и нисам наишао на проблеме након што сам их инсталирао. Недавна, међутим, телефон више није повезивао са мојом кућном Ви-Фи мрежом. Већ сам назвао свог интернет провајдера и технологију да би проверио моју везу само да би ми рекао да све ради што се тиче мог интернета. Дакле, то мора бити телефон. Ствар је у томе да ја не знам како да је поправим или чак где да гледам. Надам се да ћете ми се јавити чим примите ову поруку. Хвала. "

Корак 1: Поново покрените телефон неколико пута да видите да ли је то само привремени проблем

Глитцхес се дешавају стално и често се дешавају када их најмање очекујете. Међутим, чешће него не, привремени проблеми се могу ријешити једноставним поновним покретањем телефона. Дакле, ако је ово први пут да се овај проблем појавио након ажурирања, не радите ништа, већ прво поново покрените телефон. Ако се проблем и даље јавља након првог поновног покретања, покушајте поново и ако још увијек не, пређите на сљедећи корак.

Корак 2: Обришите све системске кешеве јер су неке од њих можда оштећене током ажурирања

Оно што се тиче кеширања система је да се они покваре чешће него што мислите посебно током или након ажурирања фирмвера. Међутим, просечни корисници немају приступ њима, тако да их заиста не можете обрисати један по један. Дакле, све што треба да урадите је да обришете цео директоријум где се чувају кеш систем. На тај начин, ви заправо присиљавате телефон да креира нове кешове који су сада компатибилни са новим системом. Ево како заправо избришете кеш систем:

  1. Искључите телефон.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Када се телефон успешно поново покрене, покушајте да укључите Ви-Фи прекидач, а затим покушајте да се повежете са мрежом коју сте користили за повезивање. Или још боље, „заборавите“ мрежу, а затим дозволите свом телефону да открије и поново се повеже са њом. Ако се још увек не повеже, покушајте следећи корак.

Корак 3: Покушајте да покренете уређај у безбедном режиму и посматрајте

Ово у основи није решење, али ће вам дати идеју да ли је проблем узрокован апликацијом треће стране или не. Сафе Моде је познат и као дијагностичко стање у којем су све апликације треће стране привремено онемогућене остављајући све унапред инсталиране и основне услуге. Важно је да урадите ову процедуру јер постоје апликације независних произвођача које могу да манипулишу бежичном везом у вашем телефону. Ево како да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Притисните и држите тастер за укључивање.
  2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
  4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Ако је телефон у том стању, покушајте да се повежете на Ви-Фи и ако је веза успостављена, мора постојати апликација која спречава повезивање уређаја са мрежом. Можете да покушате да пронађете ту апликацију и да је деинсталирате, или једноставно можете да направите резервне копије података и датотека и затим да вратите фабричке поставке. Ово је начин на који фабрички ресетујете телефон ...

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
  3. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
  4. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
  5. Додирните Настави.
  6. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Након што сте ово урадили и проблем је остао, време је да урадите нешто што ће телефон вратити у првобитно стање.

Корак 4: Извршите Мастер Ресет на вашем Галаки С7

Ово ће вратити телефон на првобитну конфигурацију, али заједно са њим, све ваше датотеке и подаци ће бити избрисани и више се неће моћи вратити. Због тога вам предлажемо да направите резервну копију датотека, слика, видео записа, текстова, е-порука, података итд.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 5: Пошаљи телефон на поправак

Иако је Самсунг званично представио Ноугат упдате прошле недеље, постојало је нешто што је навело компанију да заустави производњу. Чини се да су његови програмери открили нешто што се мора исправити. Компанија се труди да сада све ради глатко са својим уређајима, јер након дебакла Ноте 7 више не може себи приуштити озбиљне проблеме. Дакле, у овом тренутку, ако се проблем и даље дешава, онда је време да се консултујете са техничарем о томе.