Како да поправите свој Самсунг Галаки С7 који не реагује или заостаје након Андроид 7 Ноугат упдате-а [Водич за решавање проблема и потенцијална решења]

• Прочитајте и схватите зашто хигх-енд уређај као што је #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) не реагује након ажурирања Андроид 7 # Ноугат. Такође, научите како да решавате проблем са уређајем и да знате процедуре које можете да користите када се тај проблем деси вама.
• Знате шта треба да урадите ако се телефон држи кратко након ажурирања фирмвера. Прочитајте да бисте сазнали да ли то има неке везе са вашим апликацијама или самим новим фирмваре-ом.

Постоји много фактора које морамо размотрити да бисмо знали зашто се ваш Самсунг Галаки С7 изненада замрзнуо и постао неодзивајући. Међутим, у овом посту ћемо се позабавити овим проблемом док истражујемо могућност да је недавно ажурирање Андроид 7 Ноугат кривац. Примили смо неколико е-порука од наших читалаца који се жале на исту ствар, а вести о томе да Самсунг престане са ажурирањем након што је ускоро објављен сугеришу да можда нешто није у реду са самим фирмваре-ом.

Ако сте један од власника Галаки С7 и тренутно имате сличан проблем, наставите да читате испод да бисте сазнали више о проблему и решавању проблема са уређајем. Постоје проблеми који се лако могу поправити уз основно решавање проблема и постоје они који техничар треба да уради. Ваш посао, као власник, је да видите да ли још увек можете нешто да урадите или не. У случају мањих проблема, решавање неких проблема може вас спасити од трошења сати чекајући да технологија заврши „поправљање“ уређаја.

• Како да решите проблем са Галаки С7 који више неће реаговати након Ноугат ажурирања
• Како да решите проблем са вашим Галаки С7 који се и даље заостаје након Ноугат ажурирања

Међутим, пре него што пређемо право на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, проверите да сте се вратили на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили многе проблеме које су наши читаоци раније пријавили. Пронађите оне које су сличне вашим и користите решења и упутства за решавање проблема. Ако не раде за вас, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

Како да решите проблем са Галаки С7 који више неће реаговати након Ноугат ажурирања

Као што сам рекао раније, Самсунг је из неког разлога зауставио појаву Ноугат упдате-а за С7 и С7 Едге уређаје. Иако постоје власници који су успјешно ажурирали своје уређаје без доживљавања једног проблема, неки од наших читатеља су нас контактирали убрзо након ажурирања својих уређаја и то је једна од најчешћих притужби. Иако то може бити прави проблем са фирмваре-ом, вредно је извршити неке проблеме. Када се то каже, ево шта предлажем да урадите у покушају да то поправите:

Корак 1: Покушајте да видите да ли је ово само проблем са системом

Наравно, прва ствар коју желим да урадите је да покушате да поново покренете телефон на уобичајени начин. Можда се или не може поново покренути, али само пробајте.

Ако телефон одбије да се поново покрене или не одговори без обзира на то шта радите, покушајте да притиснете и држите дугме за смањење јачине звука и тастере за напајање заједно 15 секунди. Под претпоставком да је то само пад система и да има довољно батерије за напајање хардвера, телефон треба нормално да се поново покрене. Ако није, онда покушајте следећи корак.

Корак 2: Проверите да ли апликације треће стране имају неке везе са тим

Будући да је ваш телефон управо ажуриран, увијек постоји могућност да неке апликације више нису компатибилне, у том случају могу се срушити и утјецати на укупну учинковитост телефона. Када се то догоди, сам систем такође може да се сруши. Дакле, време је да покушате да покренете телефон у безбедном режиму да бисте сазнали да ли је то још увек у стању да уради када су све апликације независних произвођача привремено онемогућене. Ево како то радите:

1. Притисните и држите дугме за напајање.
2. Када се Самсунг Галаки Лого појави на екрану, отпустите тастер за напајање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док уређај не заврши поновно подизање система.
4. Сада, ако се у доњем левом углу екрана појави “Сафе Моде”, онда можете да отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Чим се телефон покрене у овом режиму, проблем је већ решен, али онда опет морате да пронађете апликације које узрокују проблем и да их се решите или их само ажурирате.

Корак 3: Покушајте да подигнете уређај у опцију опоравка и обришете партицију кеша

Ако се телефон не покрене у сигурном режиму, можда ћемо се суочити са проблемом фирмвера. Следећа ствар коју треба да урадите је да сазнате да ли је још увек способна да се покрене у режиму опоравка, јер ако је тако, можете једноставно покушати да обришете партицију кеша да бисте избрисали све системске кеше које су можда оштећене током или након ажурирања фирмвера. Овако можете да избришете кеш система:

1. Искључите телефон.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако сте успјешно избрисали партицију кеша, али телефон и након неког времена не реагира, сљедећи корак би могао помоћи.

Корак 4: Покушајте да извршите Мастер Ресет да вратите телефон на фабрички подразумеване поставке

Знамо да је телефон управо ажурирао свој фирмваре и онда је овај проблем почео. То заправо указује на то да је проблем фирмваре-а, али ми не знамо колико је проблем у питању. Због тога је неопходно ресетовати уређај тако да га вратите на фабричке вредности или конфигурацију која би могла да функционише. Не брините јер ће нови фирмвер остати у вашем телефону. Нисам сигуран да ли још увек можете да направите резервне копије ваших датотека и података, али ако можете, молим вас.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако се проблем и даље јавља и након ресетовања, онда је вријеме да га вратите у трговину и технологија се побрине за то. Проблем ће сигурно бити решен трептањем претходног фирмвера, али ако то урадите сами, гаранција може да постане неважећа па нека овлашћени техничар то уради.

Како да решите проблем са вашим Галаки С7 који се и даље заостаје након Ноугат ажурирања

Између ова два проблема, ова није озбиљна као прва, мада ми заиста не можемо бити сигурни јер је сам фирмвер проблематичан што је навело Самсунг да заустави увођење. Можда је то само проблем апликације, међутим, да бисмо били сигурни, морамо да решимо проблем са уређајем и то је оно што вам предлажем да урадите:

1. Запамтите апликације које сте користили када је телефон почео да заостаје - ако се кашњења јављају када користите одређене апликације, онда је то само проблем везан за апликацију. Направите резервну копију података помоћу тих апликација, а затим обришите њихове предмеморије и податке. То би требало да их ресетује, али ако се проблем и даље јавља, покушајте да видите да ли постоје ажурирања за те апликације и да их преузмете.
2. Покушајте да подигнете телефон у безбедном режиму и посматрате да ли се заостаје још увек - то ће онемогућити све апликације других произвођача тако да можете пажљиво да посматрате да ли телефон још увек заостаје док је у овом стању. Под претпоставком да телефон ради добро док је у сигурном начину рада, онда потврђује да је проблем узрокован апликацијама треће стране. Једноставно морате да их пронађете и деинсталирате да бисте решили овај проблем, иначе би то могао да буде проблем са фирмваре-ом.
3. Дигните се у режиму опоравка и избришите кеш система - ово искључује могућност да је заостајање узроковано неким корумпираним кешом. Ове датотеке ће бити замењене када се телефон покрене након процедуре. Следите горе наведене кораке.
4. Направите резервну копију података и ресетирајте телефон - ако све остало не успије, морате поништити уређај како бисте били сигурни да то није само због неких корумпираних података који су можда узроковани недавним ажурирањем. Пратите горенаведене кораке да бисте ресетовали уређај, али будите сигурни да сте направили резервне копије свих датотека и података како ће бити избрисани.