Како поправити свој Самсунг Галаки С7 који показује "Нажалост, поруке су се зауставиле" након ажурирања Андроида 7.1 Ноугат [Водич за рјешавање проблема]

Разумите зашто је порука о грешци "Нажалост, поруке престала" почела да се појављује на вашем Самсунг Галаки С7 након ажурирања Андроид Ноугат 7.1 и научите како да решите проблем са телефоном како бисте га се решили.

Порука о грешци "Нажалост, поруке су престале" са Самсунг Галаки С7 у основи обавештава власника да се подразумевана апликација за слање порука срушила или престала да ради из неког разлога. Могло би бити више питање апликације него било шта друго, мада би то могао бити и знак проблема са фирмваре-ом до којег је дошло због новог ажурирања фирмвера.

Ако поседујете овај уређај, недавно сте ажурирали фирмвер и тренутно имате проблем или сличан проблем, наставите са читањем јер ће вам овај пост можда помоћи да решите овај проблем. Провешћу вас кроз безбедно решавање проблема на вашем уређају, сазнати у чему је проблем и научити како да га поправим.

Али пре него што скочимо право на решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, обавезно се спустите на нашу страницу за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем од када је објављен. Пронађите питања која су слична вашим и користите решења и / или упутства за решавање проблема. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како отклонити проблем са Галаки С7 који показује "Нажалост, порука је заустављена" грешка

Сврха ове процедуре за отклањање грешака је да знамо зашто се овај проблем појављује, шта га је проузроковало и како га поправити, али не постоји гаранција да ћемо се ријешити овог проблема. То нас не би требало спријечити да учинимо оно што можемо у покушају да ријешимо проблем. Ево шта морате да урадите ...

Корак 1: Поново покрените телефон неколико пута да видите да ли грешка нестаје

Не знам да ли сте то већ урадили неколико пута, али ако још нисте, онда урадите што је можда само мањи проблем са апликацијом, фирмваре-ом или хардвером. Глитови се често могу поправити поновним покретањем система све док нису заиста тако сложени. Покушајте поново да покренете телефон неколико пута да бисте видели да ли се грешка више неће појавити.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном начину рада и проматрајте

Учините ово да бисте одмах изоловали проблем. То ће нам одмах рећи ако је проблем проузрокована од стране треће стране или унапред инсталиране апликације, или ако је ипак проблем са фирмваре-ом. Ребоотовање вашег Галаки С7 у сигурном режиму ће га покренути у свом дијагностичком стању где су све апликације треће стране привремено онемогућене остављајући само унапред инсталиране апликације и сервисе који раде заједно са фирмваре-ом. Ево упутства корак по корак о томе како да поново покренете уређај у овом режиму ...

Притисните и држите тастер за укључивање.
Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Када се телефон успешно поново покрене у овом стању, покушајте поново да отворите апликацију Мессагес да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако је тако, можда ћемо се суочити са проблемом са самом апликацијом или озбиљним проблемом фирмвера.

Корак 3: Обришите кеш и податке апликације Мессагес

Ово ће ресетовати апликацију на подразумеване поставке или конфигурацију. Урадите ово ако се грешка и даље појављује у безбедном режиму. Брисање кеша и података значи да бришете привремене датотеке које је креирао систем, као и датотеке које је креирала апликација која садржи ваше поставке. Ваше поруке се могу избрисати и када то учините.

На почетном екрану додирните икону апликације.
Додирните Подешавања.
Додирните Апликације и Менаџер апликација.
Превуците до картице АЛЛ.
Пронађите и тапните на Поруке.
Прво додирните дугме Форце Цлосе.
Додирните складиште.
Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Када се једном испразни, поново отворите апликацију Мессагес и ако се грешка не појави, поново покрените телефон у нормалном режиму и покушајте да отворите апликацију. То би могао бити корак који би могао ријешити овај проблем, али опет нема гаранције. Дакле, ако се проблем настави, вријеме је да пређете на рјешавање проблема самог фирмвера.

Корак 4: Избришите кеш система кроз опцију за опоравак

Системске кеше се често кваре током ажурирања фирмвера тако да постоји могућност да је овај проблем настао због неких корумпираних кеша који се још увек користе у новом систему. Ствар код кеширања је да се могу избрисати без негативних ефеката на перформансе вашег уређаја, иронично, њихово брисање с времена на време, нарочито након ажурирања фирмвера, чак може побољшати перформансе телефона јер ће нови систем створити нове кешове који ће их заменити. . Ево како то радите ...

Искључите телефон.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Када се телефон поново покрене, покушајте да прегледате поруке или отворите апликацију и видите да ли се проблем и даље појављује и ако је тако, онда је следећи корак ваш последњи избор.

Корак 5: Направите резервну копију података и датотека и извршите Мастер Ресет

Ово ће, наравно, вратити телефон на фабрички подешене поставке. За овакве проблеме, ресет је веома ефикасан. Међутим, увек мора да буде последња процедура коју треба да урадите након што испробате прва четири поступка због гњаваже у прављењу резервних копија података, као и након њиховог враћања. У вашем случају, чини се као да вам остаје други избор осим да то учините. Ево како…

Искључите свој Самсунг Галаки С7.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

То је све што треба да урадите да бисте решили овај проблем или да бисте се ослободили ове поруке о грешци.