Како поправити свој Самсунг Галаки С8 Плус који приказује "Нажалост, грешка у Мојим фајловима" [Водич за решавање проблема]

Порука о грешци "Нажалост, престао је мој фајл" у вашем Самсунг Галаки С8 + заправо вас обавјештава о уграђеном истраживачу датотека који се срушио из неког разлога. Иако посебно помиње апликацију која се руши, то не значи нужно да је то проблем апликације с обзиром на чињеницу да су Моје датотеке једна од кључних апликација. Међутим, када се бавимо овом врстом проблема, најбоље је да покушамо да решимо проблем који се спомиње у грешци и онда пређемо на друге могућности.

У овом посту ћемо вас водити у рјешавању проблема вашег Галаки С8 + који је погођен овом поруком о грешци. Покушајмо искључити сваку могућност, тако да можемо доћи до тачке у којој би било много лакше одредити шта је проблем у ствари. На тај начин можемо формулирати рјешење које би само могло ријешити овај проблем и спријечити његово поновно појављивање у будућности. Дакле, ако поседујете овај одличан телефон и тренутно имате проблема са овим проблемом, онда га прочитајте јер ће вам овај пост можда помоћи.

Сада, пре него што пређемо на решавање проблема, ако тренутно имате други проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема, јер смо већ обрадили неке од најчешћих проблема са власницима уређаја на које наилазе. Пронађите питања која су слична вашим и слободно користите наша решења или упутства за решавање проблема. Међутим, ако не раде и ако вам је потребна додатна помоћ, контактирајте нас попуњавањем нашег упитника за Андроид питања. Све што нам треба је информација како бисмо вам могли помоћи. Не брините, бесплатно је.

Решавање проблема са Галаки С8 + са грешком „Моје датотеке је заустављена“

Сврха овог водича за решавање проблема је директно адресирање питања која су послали неки од наших читалаца који су наводно наишли на овај проблем или грешку. Дакле, покушајте да прођете кроз кораке у наставку да бисте знали шта да урадите ако дође до овог проблема ...

Корак 1: Поново покрените систем у сигурном режиму да бисте сазнали да ли се грешка и даље појављује

Тиме се проблем неће поправити, али ћете знати да ли је то једна или неке од апликација треће стране које га узрокују када се неће појавити док је у сигурном начину рада. Овако ћете покренути ваш Галаки С8 + у сигурном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Док је телефон у овом режиму, покушајте да отворите Моје датотеке да бисте сазнали да ли је грешка остала. Ако је тако, онда је то највероватније проблем са фирмвером и потребна вам је ваша тренутна пажња. Пређите на следећи корак ако је то случај.

С друге стране, ако је проблем ријешен, само требате пронаћи апликације које узрокују проблем, а затим покушати ажурирати, ресетирати или чак деинсталирати.

Како ажурирати апликације у вашем Галаки С8 +

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како очистити кеш апликације и податке о Галаки С8 +

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
  4. Додирните Стораге.
  5. Додирните Цлеар цацхе.
  6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Како деинсталирати апликацију из Галаки С8 +

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
  4. Тапните на жељену апликацију.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 2: Избришите све кеш системе како би они били замијењени

Под претпоставком да се порука о грешци појављује док је телефон у сигурном начину рада, то је сљедећа ствар коју требате учинити. Он искључује могућност да је узрок проблема корумпирани системски кеш. Ако покренете телефон у опцији за опоравак и обришете кеш партицију, бришете све системске кешеве иу следећем рестарту телефон ће их поново креирати, али овај пут су сви компатибилни са фирмваре-ом и нису оштећени.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили „брисање партиције кеша“
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Телефон ће требати мало више времена да се подигне пошто поново креира кеш меморије, али чека да се активира, а затим отвори Моје датотеке. Ако се грешка и даље појављује, пређите на следећи корак.

Корак 3: Направите резервну копију датотека и података, а затим ресетирајте телефон

Ово је ваша последња шанса да решите овај проблем, јер очигледно нема никакве везе са системским кешима пошто сте већ обрисали кеш партицију без успеха. Дакле, потребно је време да направите резервну копију свих ваших датотека и података, онемогућите Фацтори Ресет Протецтион да не бисте били закључани из вашег телефона након ресетовања, а затим ресетовали телефон.

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтио н

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања.
  3. Додирните Облак и налози.
  4. Тапните на Аццоунтс.
  5. Додирните Гоогле.
  6. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  7. Додирните икону 3 тачке.
  8. Додирните Уклони налог.
  9. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како ресетовати Галаки С8 +

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Алтернативно, можете само да ресетујете телефон са менија Подешавања ...

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
  3. Додирните Бацкуп анд ресторе.
  4. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  5. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  6. Додирните дугме за повратак у мени Подешавања и додирните опцију Управљање> Поништи> Враћање фабричких података.
  7. Додирните Ресетирај уређај.
  8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
  9. Тапните на Настави.
  10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.