Како да поправите свој Самсунг Галаки С8 који приказује "Нажалост, Галерија је престала" грешка [Водич за решавање проблема]

Порука о грешци "Нажалост, галерија је престала" коју су пријавили неки од власника Самсунг Галаки С8 заправо користи корисника да се подразумевана апликација за гледање и управљање сликама и видео записима руши из неког разлога. Када се ова грешка покаже, или и даље покушавате да отворите апликацију Галерија или је већ користите и покушавате да видите слику. Али проблеми које карактеришу грешке су прилично јасни; они увек значе да се апликација срушила.

У овом посту, провест ћу вас кроз рјешавање проблема вашег Самсунг Галаки С8 који приказује "Галерија је заустављен" грешка. Морамо одредити који је узрок или окидач и размотрити сваку могућност. Онда ћемо их искључити један по један док не стигнемо до тачке у којој би било много лакше одредити проблем са вашим телефоном. На тај начин можемо покушати формулирати рјешење које не само да рјешава проблем већ и спрјечава његово поновно појављивање у будућности.

Али пре свега, ако тренутно имате различите проблеме са телефоном, предлажем да посетите нашу Самсунг Галаки С8 страницу за решавање проблема јер смо већ почели да пружамо подршку нашим читаоцима који поседују овај уређај. Разумијемо да је ваш телефон још увијек потпуно нов и да би требао радити савршено без проблема, али чак ни Самсунг не може јамчити да неће бити никаквих проблема. Оно што ми овде радимо је да пружимо помоћ нашим читаоцима најбоље што можемо, ако немамо објављене постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем нашег упитника за Андроид питања.

Како да решите проблем са Галаки С8 са грешком „Галерија је заустављена“

Проблем : Хи дроид гуи. Надам се да можете расвијетлити проблем који тренутно имам са својим новим Галаки С8. Овај телефон је и даље једва месец дана откако сам га купио, али сада показује грешку "Нажалост, Галерија је престала" кад год погледам слике на мом телефону које су снимљене властитом камером. Кад год прегледам фасциклу у којој су те слике спремљене, нема проблема и могу видјети да их има много. Грешка настаје када покушам да отворим сваку од њих. Нисам сасвим сигуран зашто се то дешава, али само желим да мој телефон исправно ради с обзиром да је веома скуп и још увијек нов. Можете ли ми предложити неке ствари које бих могао учинити како би опет радио савршено? Хвала.

Решавање проблема : Када се апликација поквари у вашем телефону, у овом случају, Галаки С8, то може бити само знак мањег проблема са апликацијом која је посебно наведена у грешци. Овде ћемо се бавити грешком „Галерија је заустављена“ и сви знамо да је то уграђена апликација и да је дубоко интегрисана у фирмвер. Због тога је такође могуће да ваш телефон заиста има озбиљан проблем са системом и ова грешка је само један од резултата. Другим речима, не знамо тачно зашто се то дешава и зато је неопходно да решимо ваш уређај. Уз све то речено, ево шта треба да урадите по овом питању ...

Корак 1: Ресетујте апликацију Галерија тако што ћете избрисати кеш и податке

У овом кораку, решавање проблема ће бити на нивоу апликације и апликација на коју морамо да се усредсредимо је Галерија јер се она помиње у грешци. Брисање кеша и података је оно што морате да урадите да бисте га ресетовали. Под претпоставком да је проблем само са апликацијом, онда је ова процедура једина ствар коју морате да урадите да то поправите. Ево како…

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Додирните Галерија у подразумеваној листи или додирните 3 иконе тачака> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
  4. Додирните Стораге.
  5. Додирните Цлеар цацхе.
  6. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.

Ништа у вашем телефону неће бити додирнуто осим Галерије да би било безбедно. Његова ефикасност ће зависити од тога колико озбиљан проблем заиста јесте.

Међутим, ако се грешка и даље јавља и након тога, онда морате прећи на сљедећи корак.

Корак 2: Сазнајте да ли апликације треће стране имају везе с тим

На основу наших искустава, постоје случајеви када апликације трећих страна доводе до пада система у уграђеним апликацијама, али не знамо са сигурношћу зашто то раде или које апликације су одговорне. Дакле, у овом кораку морате да рестартујете телефон у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације независних произвођача.

Ако се проблем поправи или ако се грешка не појави док је у овом моду, онда је наша сумња потврђена, у супротном, можда ћемо погледати могуће питање фирмвера. Али пре него што уђемо у тај закључак, ево како можете да покренете телефон у безбедном режиму:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Под претпоставком да се Галерија не сруши у овом моду, морате сазнати која апликација узрокује проблем, покушати ажурирати, ресетирати или чак деинсталирати да би се испитала даље. Ево како то радите ...

Како ажурирати апликације на вашем Галаки С8

Предлажемо да ово урадите прво, посебно ако је ваш телефон недавно ажурирао свој фирмвер. Неке апликације су можда застареле и више нису компатибилне са новим системом, али њихови програмери су можда већ увели ажурирање које би решило проблеме са компатибилношћу.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Плаи Сторе.
  3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим додирните ставку Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили избор у пољу за потврду.
  4. Изаберите једну од следећих опција:
    • Додирните Упдате [кк] да бисте ажурирали све апликације са доступним ажурирањима.
    • Додирните појединачну апликацију, а затим тапните на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Како очистити кеш апликације и податке о вашем Галаки С8

То можете учинити само ако већ имате осумњиченог. Не постоји начин да решите више од једне апликације одједном, тако да ако сумњате на 5 апликација, можда ћете морати да обришете њихове предмеморије и податке једну по једну.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
  4. Додирните Стораге.
  5. Додирните Обриши податке, а затим додирните ОК.
  6. Додирните Цлеар цацхе.

Како деинсталирати апликације из вашег Галаки С8

Ако ажурирање и ресетовање нису решили проблем, можда ћете морати да дођете до ове процедуре. Он уклања датотеке, кеш и податке апликације из телефона и потенцијално је ефикасан у рјешавању проблема везаних за апликацију.

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Апликације.
  3. Додирните жељену апликацију у подразумеваној листи или додирните икону 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
  4. Тапните на жељену апликацију.
  5. Додирните Деинсталирај.
  6. Поново тапните на Деинсталирај да бисте потврдили.

Корак 3: Покрените телефон у режиму за опоравак и обришите партицију кеша

Понекад се системски кеш кваре и када се ажурира фирмвер телефона, неки од њих могу аутоматски постати застарјели. У овом случају, када телефон користи те корумпиране кеш меморије, могу се појавити проблеми са перформансама, укључујући и падове апликација. Дакле, ако кораци 1 и 2 нису ријешили проблем, морате направити овај корак јер је и врло учинковит у рјешавању проблема с фирмваре-ом. Не брините, ова процедура је сигурна и за фирмвер и за ваше податке ...

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Вашем телефону ће можда требати мало времена да се поново покрене након што сте избрисали садржај партиције кеша као што поновна изградња кеша може потрајати. Када телефон постане активан, покушајте да отворите апликацију Галерија или прегледате слике да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако јесте, онда немате другог избора него да урадите следећи корак.

Корак 4: Направите резервну копију важних датотека и података и ресетирајте телефон

Сада се налазимо у тачки у којој морамо да утврдимо да ли је овај проблем проузрокован проблемом фирмваре-а и то можемо учинити само ресетовањем. То је веома ефикасна процедура за ову врсту проблема, али ћете изгубити све ваше датотеке и податке. Дакле, пре ресетовања, побрините се да направите резервну копију важних датотека које су ускладиштене у интерној меморији вашег телефона, као и податке које сте можда сакупили након месеци коришћења телефона. Због тога можете само да синхронизујете телефон са Гоогле налогом.

Након процеса копирања, покушајте да онемогућите Фацтори Ресет Протецтион тако да након ресетовања нећете бити искључени из уређаја. Следите доленаведене процедуре да урадите све ове ствари ...

Како онемогућити Фацтори Ресет Протецтион

Да бисте искључили уређај против крађе, мораћете да се одјавите са Гоогле ИД-а на уређају и одлучите да се не пријавите помоћу Гоогле ИД-а у било које Гоогле услуге. Када се пријавите са Гоогле ИД-ом на било коју услугу и подесите Лоцк, Пин, Пассворд, Фингерпринт или Ирис, аутоматски ћете укључити анти-крађу.

Да бисте се одјавили са Гоогле ИД-а, следите ове кораке:

  1. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  2. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
  3. Тапните на Аццоунтс.
  4. Додирните Гоогле.
  5. Додирните своју е-адресу Гоогле ИД-а ако је постављено више налога. Ако имате више подешавања налога, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
  6. Додирните икону 3 тачке.
  7. Додирните Уклони налог.
  8. Додирните РЕМОВЕ АЦЦОУНТ.

Како да ресетујете ваш Самсунг Галаки С8

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Можете и да ресетујете телефон са менија Подешавања ...

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
  3. Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
  4. Додирните Бацкуп анд ресторе.
  5. Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
  6. Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
  7. Додирните дугме за повратак у мени Подешавања и додирните опцију Управљање> Поништи> Враћање фабричких података.
  8. Додирните Ресет.
  9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
  10. Тапните на Настави.
  11. Додирните Избриши све.

Ако сви ови поступци нису ријешили проблем, онда морате донијети свој телефон у радњу и пустити техничара да то провјери за вас, али позитивно да је један од њих заправо могао ријешити грешку "Галерија је заустављена".