Како да се ослободите Самсунг Галаки С7 "Нажалост, порука је заустављена" грешка и друга питања

Порука о грешци "Нажалост, поруке су се зауставиле" говори о унапред инсталираној апликацији за размену порука. То је чест проблем на Андроиду и ваш #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) није изузетак. У ствари, ова врста поруке о грешци је међу најчешћим грешкама наших читалаца. Откако смо почели да пружамо подршку Андроид уређајима још од 2012. године, већ смо примили доста жалби од наших читалаца које су сличне проблему.

Дакле, да разумете више о проблемима које сам овде описао и да научите како да их поправим, читајте даље. Овде има неколико уобичајених проблема, а прва је грешка "Нажалост, поруке су се зауставиле", док је друга порука о обавештењима која долазе без порука.

За оне који имају друга питања, побрините се да дођете на нашу страницу за решавање проблема са С7 пошто смо већ адресирали стотине проблема са овим телефоном. Пронађите проблеме који су слични вашим, а затим користите решења или упутства за решавање проблема. Ако не раде или вам је потребна додатна помоћ, можете попунити наш упитник за Андроид проблеме и притиснути субмит.

Исправите поруку о грешци „Нажалост, поруке су се зауставиле“ на Галаки С7

Проблем : Имам Самсунг телефон, Галаки С7, који сам купио прије 6 мјесеци. Више не могу примати или слати текстуалне поруке јер сваки пут када отворим апликацију појављује се порука о грешци. Пише: "Нажалост, поруке су се зауставиле" иако знам да долазе нове поруке. То се дешава тек недавно и немам појма шта га је изазвало, али ако ви момци знате како да се отарасите ове грешке тако да сам можете слати и примати текстуалне поруке, молим вас, помозите ми. Хвала вам!

Решавање проблема : Апликација Поруке је уграђена или подразумевана апликација за размену порука у вашем Галаки С7 и иако ви можете користити апликацију за размену порука треће стране да бисте заменили поруке, неке од услуга које апликација користи ће користити и они трећи апликације за размену порука. У овом одељку ћемо се позабавити поруком о грешци "Нажалост, поруке су се зауставиле", што очигледно говори о уграђеној апликацији за размену порука која се руши.

Морамо да темељно решимо проблем са уређајем да бисмо сазнали шта узрокује проблем и како да поправимо или уклонимо поруку о грешци. Ево шта ћете урадити:

1. Ресетирајте саму апликацију Мессагес и видите да ли је проблем поправљен.
2. Покрените телефон у сигурном режиму и покушајте да отворите апликацију Поруке да бисте сазнали да ли се и даље руши.
3. Ако се проблем појавио након ажурирања, покушајте да покренете уређај у безбедном режиму, а затим обришете партицију кеша.
4. На крају, ако све остало не успе, урадите главни ресет, али свакако прво направите резервне копије свих датотека и података.

У наставку су наведени разлози због којих морате урадити горе наведене кораке.

Морате ићи за апликацијом која је изричито наведена у поруци о грешци. Ресетовање значи да морате да обришете кеш и податке који се могу обавити тако што ћете ући у мени за подешавања или једноставно следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните икону апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
4. Превуците до картице АЛЛ.
5. Пронађите и тапните на Поруке.
6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
7. Додирните складиште.
8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Обриши.

Друго, ако проблем није ријешен тако што ћете избрисати предмеморију и податке апликације Мессагес, покушајте изолирати проблем поновним покретањем телефона у сигурном начину рада. Ако урадите ову процедуру, привремено ћете онемогућити све апликације независних произвођача које ће покренути само оне претходно инсталиране и уграђене услуге. Дакле, ако се проблем не појављује у сигурном начину рада, то значи да је проблем узрокован једном од преузетих апликација. У том случају, морате пронаћи апликацију која је узрокује и деинсталирати је.

1. Притисните и држите тастер за укључивање.
2. Када се појави Самсунг Галаки С7 лого, отпустите тастер за укључивање и одмах задржите тастер за смањивање јачине звука.
3. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука док не заврши поновно подизање система.
4. Када се на екрану појави "Сафе моде", одмах отпустите тастер за смањивање јачине звука.

Ако се проблем и даље појављује у сигурном режиму, постоји могућност да је проблем у фирмверу и ако се покрене након ажурирања, онда је следећа ствар коју морате да урадите је да покренете телефон у режиму за опоравак, а затим обришете кеш партицију . Сви кеш систем ће бити избрисани и уколико се проблем појави због новог система који користи застареле кешеве, биће поправљен оног тренутка када се телефон покрене. Ево како обришете партицију кеша:

1. Искључите телефон.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеша. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

На крају, ако се проблем и даље појављује након брисања кеша и података, покретања у сигурном режиму и брисања партиције кеша, онда морате да ресетујете телефон. Направите резервну копију података и извршите главни ресет:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Надам се да ово помаже.

Галаки С7 прима обавијести о пропуштеним позивима, али без порука

Проблем : Здраво! Нови телефон (Самсунг Галаки С7) - када се позивају телефони шаљу се на банку порука на којој пише да мој телефон није повезан. Примам обавештења о пропуштеним позивима, али не и порукама у банци порука. Можете ли помоћи. Ја сам са Телстра на препаид симу, али нисам купио телефон од њих.

Решење : Здраво! Овај проблем је врло чест код већине Телстра корисника. Углавном разлог за то је проблем који долази од превозника. Заправо, постоји неколико власника који нам шаљу своје жалбе о овом питању. Неки од њих су њихови уређаји још увијек нови, али не могу слати СМС поруке или позивати друге кориснике. Сметње сигнала се такође сматрају једним од проблема, покушајте да обиђете места за која мислите да је сигнал јак. Идентификација кривца је понекад компликована. Али ево неких могућих узрока проблема.

Апликација треће стране

Постоји могућност да апликација треће стране може изазвати проблем са сигналом, а понекад ће ометати везу. Да бисте сазнали да ли то узрокује проблем, покушајте да покренете уређај у сигурном режиму. Ево једноставног начина да то урадите.

1. Уверите се да је уређај искључен
2. Притисните и држите дугме Повер тастер, наставите да га држите док се не појави Самсунг Галаки С7
3. Када се прикаже Самсунг Лого, отпустите типку за укључивање и брзо притисните типку за смањивање гласноће
4. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука након што уређај заврши поновно покретање
5. Он ће приказати Сафе Моде у доњој страни екрана, што значи да је активиран.
6. Отпустите тастер за смањење јачине звука
7. Покушајте да пошаљете поруку или упутите позив ако она прође, а затим деинсталирате апликације трећих страна. Безбедан режим ће онемогућити апликације трећих страна које се покрећу.

Дефецтиве Девице Антенна

Сваки уређај који је пуштен на тржиште има потенцијални проблем и то је изазвало главобољу неколико власника. Неисправна унутрашња антена може вам дати потешкоће да не добијете јачи сигнал, посебно у слању СМС-а или упућивању позива.

Ми не можемо пружити много водича за рјешавање проблема с овом врстом проблема, јер је то углавном узроковано од стране пријевозника. Можемо вам препоручити да позовете свог провајдера сервиса и питајте њихов тим за техничку подршку како да реше проблем. У супротном, не можете користити уређај и то би био отпад.