Како опоравити податке од сломљеног иПхонеа 7 након ажурирања иОС-а

Са много # иПхоне7 уређаја који сада примају иОС ажурирања, број оних који су имали проблема везаних за ажурирање такође су скочили. У овој епизоди за решавање проблема решавамо три случаја који показују како иПхоне 7 може постати проблематичан након инсталације најновијег иОС-а. Ово очигледно није наш начин да кажемо да су ажурирања Апплеа проблематична. Уместо тога, желимо да појаснимо да постоји мали проценат уређаја иПхоне 7 који имају проблема са надоградњом. Већина иПхоне 7 дефинитивно није погођена (говоримо о десетинама милиона њих). Ако сте један од несретних, иако имате проблем са ажурирањем, можда ћете желети да погледате овај пост и видите да ли постоји нешто што можете добити од њега.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како опоравити податке од сломљеног иПхонеа 7 након ажурирања иОС-а

Здраво. Имао сам свој иПхоне 7 пуњач и нисам покренуо иОС надоградњу, али је отишао напред и учинио сам то. Сада је заглављен на Аппле логотипу и покушао сам да надоградим иОС 11.3.1 али се вратио са 4013 грешком. Нисам очекивао да се уради иос надоградња и да имам фотографије / видео / контакт / текст који нисам био у могућности да направим резервну копију? Можете ли то да нам кажете. Гледам у тенорсхарес реибоот про (што кошта нешто новца) и још једну скупљу опцију за опоравак диска података ... Надам се да могу учинити нешто са вашом помоћи да сачувам слике / видео снимке (породица-супруга / син на свакодневној и вријеме одмора). ЈА је ићи на јабука и они спомињу нешто о ипхоне 7 с неким питањима, као и и може замијенити ибут да бих изгубити податке (телефон / видео). Молим помоћ мене и савјетовати. Хвала ти. Поздрави. - Цхип

Решење: Хи Цхип. Опоравак података је лукав посао и нема много опција за иПхоне кориснике да то ураде успешно. У већини случајева, обнављање података је могуће само под врло ограниченим околностима. Супротно увријеженом мишљењу, не можете опоравити податке ако се иПхоне држи ситуације у којој се тренутно налазите. На основу тога како описујете своје питање, једини начин за вас је да покушате са ДФУ опоравком (који ће сигурно избрисати ваше датотеке, ако буде успешан), поправком или заменом телефона.

Да би приступио садржају интерне меморије иПхоне-а, иОС мора радити нормално. Ово је основни захтев. Остале ствари које треба узети у обзир су радни екран осетљив на додир, стабилна батерија, радни ВиФи (за бежични приступ) и функционални порт за пуњење (за кабловски приступ матичној плочи). Ако било која од ових ствари недостаје, просечан корисник се не може надати да ће нешто опоравити.

Рецовери софтваре

Када претражујете Гоогле да бисте пронашли начине за обнављање података о иПхоне уређају, постоје многе веб локације које нуде производе који тврде да помажу. Нажалост, већина, ако не и све, заиста су преваре у смислу да оне заиста не могу учинити ништа више од онога што ваши понизни иТунес могу учинити. У нашим годинама подржавања иОС уређаја, никада нисмо наишли на заиста ефикасан софтвер за опоравак који просјечни корисник може користити. Оно што ови програми тврде да раде је потпуно погрешно и прилично бескорисно. Ако желите да им покушате, добро, али немојте нас кривити што вас нисмо упозорили. Обнављање података је могуће само када:

  • ваш иПхоне може учитати иОС и може га открити рачунар и / или софтвер за опоравак
  • сектори у којима су ваши подаци чувани нису преписани
  • нисте синхронизовали са иТунес-ом пре него што су подаци изгубљени
  • нисте пренијели у иЦлоуд прије губитка података

иТунес 4013 еррор

Чини се да је ваш иПхоне наишао на грешку из које се не може опоравити. иТунес 4013 грешка је индикација да иТунес не може разговарати са оперативним системом, или да је иОС на вашем иПхонеу оштећен. Ово такође значи да тренутно нећете моћи да користите опцију опоравка ДФУ режима. У нормалним околностима, мањи проблем са оперативним системом после ажурирања може да се поправи дизањем иПхоне-а у ДФУ режим тако да иТунес може да поправи иОС. Уз грешку иТунес 4013, та опција је сада непостојећа тако да у суштини имате зидани уређај.

Могу ли се ваши подаци вратити?

Пошто се ваш иПхоне 7 неће нормално покренути, његова интерна меморија је у суштини недоступна софтверу за опоравак. Не знамо шта се десило са вашим уређајем након ажурирања, али пошто више не учитава оперативни систем нормално, није у могућности да синхронизује податке са другим уређајем као што је рачунар. Софтвер за опоравак који се покреће на рачунару мора да буде у могућности да комуницира са оперативним системом вашег иПхоне уређаја тако да му може бити дозвољено да скенира систем. Чак ни Аппле не би могао да поврати ништа сада, с обзиром на ситуацију.

Ако мислите да мора постојати начин да се хакујете у ваш систем и добијете податке које желите, грешите. Напредни хакерски алати нису комерцијално доступни и чак и најсофистициранији хакери тамо не могу вратити корумпирани иОС без опсежног испитивања целог система. Непотребно је рећи да не постоји начин да вратите своје податке у овом тренутку. Надамо се да сте сачували неке важне податке у иТунес-у или иЦлоуд-у. У супротном, све што је у вашем иПхоне-у тренутно је у основи нестало.

Проблем # 2: иПхоне 7 ГПС је престао да ради правилно након ажурирања иОС-а

Добро јутро, имам иПхоне 7 и још од ажурирања иОС-а, мој ГПС је радио. Покушао сам дословно све. Добио сам нови телефон, покушао сам да пробијем проблеме кроз ресетовање Тмобиле ГПС пријемника, узео сам га у Аппле (још увек имам гаранцију бтв), урадио меко ресетовање и хард ресет, и покушао сам све мали кораци у вашем водичу као прекидачи са Ви-Фи, ГПС локацијом и мобилним. Не желим да добијем нови телефон јер су скупи. Размишљам да поново укључим овај телефон за гаранцију, да га продам и да купим нови телефон са тим новцем ... али још увек чујем да неки иПхоне 8 и Кс имају исто питање. - Јефф

Решење: Здраво Јефф. Чули смо за неке анегдотске рачуне од неких корисника иПхоне 7, иПхоне 8 и иПхоне Кс о њиховом ГПС-у (и сви су преко интернета), али изгледа да нема јасног обрасца о томе гдје је проблем. Аппле мисли да би то могло бити неколико лоших серија и да има на уму да не постоји званично решење које долази од њих. Ми то сматрамо индикацијом да је Аппле можда само збуњен, као што смо ми у вези ових неколико случајева.

Ако сте сигурни да је ГПС вашег иПхоне-а постао лош након ажурирања, у уређају мора постојати јединствена варијабла која га узрокује. Можемо потврдити да ово није универзални проблем са уређајима иПхоне 7 тако да нема шансе да је иОС проблем. С тим у вези, ми тренутно немамо ефективну препоруку за вас. Покушаћемо да наставимо да контактирамо Аппле у вези са овим питањем иако ћемо добити одговор на њега.

Проблем 3: Шта учинити када се ваш иПхоне 7 неће укључити након ажурирања

Ажурирао сам иОС 11.3 на свом иПхонеу 7. Батерија је напуњена 83%. Зурио сам да инсталирам ажурирање. После неког времена телефон се ужасно загреје и постане мртав. Покушао сам да је напуним, али се не наплаћује. Покушао сам да притиснем дугмад за кућну и напајање у исто време на неколико секунди, и још много више трикова. Чак и покушао пуњење користећи различите пуњач и кабел. Ипак је мртав и не одговара. Љубазно ми предложи начин да ријешимо проблем. - Рахоул.патил

Решение : Хи Рахоул.патил. ИПхоне се можда неће моћи поново укључити након ажурирања ако је батерија потпуно испражњена. Проверите да ли је ваш иПхоне напуњен помоћу познатог радног кабла и адаптера најмање један сат пре него што га покренете. Ако то не успије, може доћи до озбиљнијег проблема са хардвером.

Ако ништа друго, проблем је очигледно на страни телефона јер се никада није вратио након пуњења помоћу различитих каблова и пуњача. Нажалост, то је у основи све што можете да урадите у овом случају. Мртав иПхоне је мртав иПхоне без обзира на околности које су довеле до његове смрти. Једина ствар коју можете пробати сада је да видите да ли се она једноставно не покреће, што значи да иОС има проблема са иницијализацијом. Ако је то случај, помоћ у постављању телефона у ДФУ режим. Ево како то урадити:

  1. На рачунару проверите да ли је инсталиран најновији иТунес.
  2. Отворите иТунес.
  3. Повежите свој иПхоне 7 са рачунаром помоћу доброг кабла.
  4. Затим притисните и држите истовремено дугмад Сиде и Волуме Довн. Држите их све док не видите екран за опоравак.
  5. Пазите да не ослободите дугмад када видите Аппле логотип. Држите га док не видите екран за опоравак.
  6. Када добијете опцију за враћање или ажурирање, изаберите Ажурирај. иТунес ће покушати да реинсталира иОС без брисања ваших података.

иТунес ће преузети софтвер за ваш уређај. Ако је потребно више од 15 минута, уређај ће изаћи из мода за опоравак и морат ћете поновити кораке 2 и 3.

Ако се ваш иПхоне 7 још увек не покрене, или ако уопште нема индикација да се поново укључује, ништа више не можете да урадите на свом крају. Предлажемо да добијете стручну помоћ од Аппле-а.