Како отклонити неисправну батерију за иПхоне 7, заглављен у петљи за покретање, друга питања

Имате ли проблема са батеријом са # иПхоне7? Овај пост може помоћи. Наш иПхоне 7 пост за данас разматра начине - од једноставних до сложених - како се носити са могућим проблемом са батеријом. Такође укратко дајемо сугестије о томе шта власник иПхоне 7 може да уради када се суочи са проблемом где се његов / њен телефон не може укључити.

Ако тражите решења за свој #иОС проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Како отклонити неисправну батерију за иПхоне 7, заглављен у петљи покретања

Мој иПхоне 7 наставља да ради на црном екрану и има симбол за учитавање. Као да се изнова и изнова покреће. Никада пре није ово. Нисам наплаћивао телефон претходне ноћи када је батерија пала на 24%. Било је хладно јутро. Отишао сам да учитам Гоогле мапе и замрзнуо се, а онда почео да црни. И сваки пут када би се вратио на екран са пролазном шифром где сам морао да је откуцам, очистио сам све отворене прозоре. Покушао сам поново да Гоогле мапе не би функционисале, покушале да приступе било којој апликацији - и радило би око 2 секунде, а затим поново црно. Искључено и још увек упорно. Да ли је хард ресет са јачином звука и дугметом за напајање још увек био присутан. Допустите да се напуни 100%. Проблем је и даље присутан. Када је касније покушао да уради још један хард ресет, телефон је почео да се загрева. Шта да радим????? - Сарах Гамбалие

Решење: Здраво Сарах. Ми не знамо много о историји вашег телефона, али пошто сте споменули да се случајно догодило током хладног јутра, постоји шанса да је то повезано са температуром. Наравно, претпостављамо да хардвер телефона није оштећен водом или случајним падом. Ако се било шта од овога десило пре него што нас контактирате, не губите време тражећи софтверска решења. Прескочите све што даље кажемо и само пошаљите телефон. Хардверски проблем не може да се поправи решавањем проблема са софтвером.

Хладноћа може оштетити батерију иПхоне уређаја

Батерија вашег иПхоне-а је дизајнирана да ради у одређеном опсегу температуре између 0 и 35 степени Целзијуса (32 до 95 степени целзијуса). Превише топлоте (изнад 35 степени Целзијуса) може довести до прегревања и евентуалног оштећења батерије. Исто важи и за превише хладноће. Излагање батерије испод 0 степени Целзијуса може довести до нежељених хемијских промјена у унутрашњости. Ове промене могу утицати на батерију у кратком и дугом року. Литијумске батерије, попут оне на вашем иПхонеу, најбоље раде на собној температури, баш као и ви. Са том сличношћу, увек третирајте свој телефон као још једну особу којој је потребна одговарајућа нега.

Пуните телефон на собној температури

Не знамо колико је ваша локација хладна, али предлажемо да сачекате да температура околине достигне нормалне 27 степени Целзијуса пре него што покушате са другим пуњењем. Вјерујемо да су симптоми које доживљавате узроковани неисправном батеријом. Ако имате среће и ако је батерија само привремено погођена, можда ћете је моћи нормално напунити. Требало би да се исправно напуни пре него што урадите даље отклањање проблема. Ако се телефон више не пуни правилно, можда нећете моћи ништа учинити много. У том случају, требало би да третирате проблем као хардверски квар и контактирајте Аппле за замену батерије или телефона.

Поново калибрирајте батерију

Ако још увек можете да напуните батерију и видите да то ради док ниво снаге не достигне 100%, морате покушати да га поново калибришете заједно са оперативним системом. Рекалибрација је потребна да би се осигурало да иОС детектује стварне нивое снаге батерије. Ако то не учините, може доћи до проблема у наставку или случајног поновног покретања.

Предлажући овај корак, претпостављамо наравно да ће ваш телефон почети радити назад након што га нормално наплаћујете. Ако се и даље самостално искључује и неће остати подигнута, само прескочите овај корак за рјешавање проблема.

Да бисте поново калибрирали батерију, следите ове кораке:

  1. Испразните батерију до краја . То значи да користите уређај све док се не искључи, а ниво напуњености батерије износи 0%.
  2. Пуните телефон док не достигне 100% . Обавезно користите оригиналну опрему за пуњење за ваш иПхоне и пустите да се потпуно напуни. Не искључујте уређај најмање још два сата и не користите га током пуњења.
  3. Након истека времена, искључите уређај .
  4. Извршите топло поновно покретање тако што ћете истовремено држати дугмад Повер и Хоме док се не појави Аппле лого.
  5. Користите свој иПхоне док се поново не понестане снаге.
  6. Поновите кораке 1-5.

Фабричко ресетовање уређаја преко ДФУ режима

Ако ништа не изађе позитивно након калибрације батерије, или ако то уопште не можете да урадите, последњи корак за решавање проблема који морате да покушате је ажурирање телефона преко ДФУ режима. То је у основи фабрички ресет, али учињено уз помоћ рачунара. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. На рачунару затворите све активне апликације.
  2. Отворите иТунес.
  3. Искључите свој иПхоне. Ако га не можете нормално искључити, нека се батерија испразни на 0%, тако да се телефон сам искључи. Пуните телефон најмање сат времена без покушаја да га укључите.
  4. Повежите иПхоне са рачунаром преко УСБ кабла.
  5. Притисните и држите дугме за напајање најмање 3 секунде.
  6. Притисните и држите дугме за смањење јачине звука на левој страни иПхоне-а док наставите да држите дугме за напајање. Обавезно држите оба тастера Повер и Волуме Довн 10 секунди. Ако се у овом тренутку појави Аппле лого, поновите кораке 5 и 6. Аппле лого уопће не би требао бити приказан.
  7. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука још 5 секунди. Ако се прикаже екран Плуг ин иТунес, поновите кораке 5-7. Прикључите се на иТунес екран не би требало да се појави.
  8. Знат ћете да је ваш телефон у ДФУ моду ако екран остане црн. Рачунар би вам затим требао рећи да је иТунес открио иПхоне.
  9. Пратите кораке на екрану рачунара да бисте извршили потпуни опоравак.

Контактирајте Аппле

Ако ниједно од горе наведених решења неће помоћи у решавању проблема, требало би да размислите о слању телефона. Контактирајте Аппле како би могли да дијагностикују проблем. Ако открију да је батерија неисправна и да је и даље покривена гаранцијом, поправак ће бити бесплатан. Ако телефон више није у гаранцији или нема АпплеЦаре +, мораћете да поднесете трошкове поправке. Накнада за поправак може варирати у зависности од узрока проблема.

Проблем 2: Екран иПхоне 7 се мења између белог и црног, не укључује се

Основно питање је да се мој телефон не укључује. Синоћ сам укључио телефон док сам пунио телефон преко ноћи и рекао је да је био 31% и да се пунио. Када сам се јутрос пробудио, телефон ми је још увек био укључен и показивао је бели екран који обично значи да се укључује. После неколико секунди, црнило се и поново показало бели екран. Овај циклус бијелог / црног / бијелог / црног с неколико секунди између њих настављен је док је био прикључен. Искључио сам га и екран је постао црн. Држао сам дугме „искључи“ неко време без успеха, добијајући сличне резултате када сам истовремено држао дугме „искључи“ и кућни тастер. Екран ће остати потпуно црн, чак ни приказати симбол батерије да ми каже да је телефон мртав, ако је то чак и случај. Покушао сам више пуњача са црно-белим циклусом који се појавио на сваком од њих. Држао сам дугме „искључи“ и кућни тастер заједно док је био прикључен и то би само учинило да остане црно све док сам га држао, наставивши циклус када сам га пустио. Покушао сам да га прикључим на два рачунара, од којих ни један телефон није регистровао телефон и телефон је остао црн током целог времена. Мало сам у губитку. Било какав савет или морам да га однесем у Аппле Сторе? Хвала. - Анние Вадсвортх

Решење: Хи Анние. Овај циклус укључивања и искључивања телефона сам по себи је оно што називамо петља за покретање. Ова врста питања је често само манифестација дубљег проблема. Да би се то поправило, прво треба идентификовати узрок. Нажалост, нисте укључили пуну историју уређаја или догађаје који су можда довели до проблема, тако да вам не можемо помоћи да утврдите одакле долази проблем. У многим иПхоне уређајима који излажу овај проблем, проблем је повезан са батеријом. Литијумске батерије попут оне у вашем уређају могу бити оштећене на више начина.

Ако то није проблем са батеријом, постоје и други могући разлози за ваш проблем, као што су ИЦ управљање лошим напајањем и други проблем са непознатом матичном плочом.

Без могућности да се поново укључи, у овом случају не може се ништа урадити. иОС решавање проблема је углавном софтверски по природи, што значи да се ваш проблем, који је вероватно узрокован лошим хардвером као што је сломљена батерија, може ефикасно решити само поправком. Да бисте покушали и проверили да ли је то тачно, обавезно ресетујте телефон преко ДФУ режима. Горе су наведени кораци.

Запамтите, фабрички ресет у вашем случају је само начин провјере да ли ваш уређај има проблем са софтвером или не. Већини проблема са софтвером решава фабрички ресет, али ако се ништа не промени након тога, морате га вратити у Аппле или његов овлашћени сервисни центар на поправку. Само након темељитог прегледа хардвера може се направити дијагноза. У зависности од проблема, можете или не морате платити поправку.

Проблем 3: Екран иПхоне 7 се не укључује због физичких оштећења

Јутрос сам бацио свој телефон и слетио на земљу са екраном окренутим према горе. На њему је био оттербок, а срећом екран није имао ни огреботину. Када сам поново укључио телефон, приметио сам да се на екрану појављују беле, готово јасне хоризонталне линије. Екран осетљив на додир не реагује, али тастер за укључивање / искључивање и кућни тастер раде савршено добро. Не могу приступити ничему на свом телефону, јер сам искључио сири прије неколико мјесеци. Осим тога, покушао сам поново покренути телефон тако да сада неће реагирати на додирни ИД. Људи ми говоре да је унутрашњи екран највјероватније разбијен, је ли то истина? - Теаган Андерс

Решење: Здраво Теаган. Ако имате среће и оштећење је само изоловано од склопа екрана, замена би га вратила у нормалан радни режим. У супротном, можда ћете платити више за поправку, поготово ако је и матична плоча погођена. Нека Аппле уради поправку тако да се може извршити одговарајућа процена хардвера.