Како отклонити проблеме са замрзавањем Галаки С8 и случајним поновним покретањем, другим проблемима

Данас вам доносимо кораке за решавање проблема које можете да урадите ако се нађете са замрзавањем и / или насумичним поновним покретањем # ГалакиС8. Као што сте до сада вероватно знали, проблеми са замрзавањем и случајним поновним покретањем нису јединствени за С8. Сви паметни телефони их могу имати тако да се решења која пружамо у наставку могу применити и на друге уређаје.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Како отклонити проблем са замрзавањем Галаки С8 и случајним поновним покретањем

Бок Дроидгуис, имам Самсунг Галаки С8, и то држи замрзавање, а затим поновно подизање сустава након око 5 минута кориштења. Ја сам био на свом носачу, али они неће поправити мој телефон јер је гаранција неважећа јер постоји мала пукотина на екрану. Надам се да можете да смислите решење. Срдачан поздрав. - Јаспер Хуизинг

Решење: Здраво Јаспер. Разлог за симптоме које доживљавате може бити различит. Испод се налазе решења која можете да урадите да бисте поправили замрзавање или случајно поновно покретање у вашем Галаки С8.

Решење # 1: Поново покрените свој С8 дневно

Иако се не чује, рестартање телефона свакодневно може бити једноставан начин да се грешке сведу на минимум. Много мањих грешака је исправљено тако што ћете једноставно поново покренути уређај, тако да будите сигурни да то радите редовно.

У случају да је ваш телефон замрзнут или је не реагује, можете извршити и софт ресет. Софт ресет је виртуелни еквивалент извлачења батерије за адресирање уређаја који не реагује. Ако то још нисте испробали у С8, ево како то учинити:

  1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите телефон да се учита неколико секунди док се не појави екран Маинтенанце Боот Моде.
  2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот . Користите тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције за избор.
  3. Пустите да се телефон поново покрене. То може да потраје више од 1 минута.

Решење # 2: Обришите С8 меморију

Под меморијом, мислимо на РАМ, а не на интерни уређај за складиштење. Андроид је дизајниран да максимизира РАМ меморије уређаја, али понекад, овај дизајн неће увек радити како се очекивало. Покушајте да проверите да ли вам С8 стално понестаје РАМ-а и да видите да ли га можете поправити брисањем тренутне сесије меморије. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања .
  2. Додирните Одржавање уређаја .
  3. Додирните Меморија .
  4. Додирните Очисти сада да бисте обрисали меморију.

Решење # 3: Управљајте складиштем исправно

Што је интерни уређај за складиштење уређаја претрпан, то је вјероватније да ће успорити. Имајте на уму да ће сваки уређај који се користи из дана у дан на крају досећи тачку у којој ће се уређај за складиштење истрошити. Ово је један од разлога зашто ваш скупи паметни телефон не може да ради заувек. Најбоље што можете да урадите је да управљате складиштем како бисте умањили утицај хабања. Ово су практичне ствари које можете да урадите:

  • Инсталирајте најновију апликацију и Андроид ажурирања.
  • Уклоните непотребне апликације из система.
  • Обришите пријемну пошту апликације за поруке тако што ћете избрисати старе конверзије, ММС (фотографије, видео записе). Апликацију за размену порука можете да подесите и тако да аутоматски брише старе поруке под подешавањима.
  • Промените синхронизацију е-поште да бисте преузели само задња три дана.
  • Обришите кеш, колачиће или историју прегледача.
  • Пренесите слике / медије на рачунар и уклоните их са телефона.
  • Избришите евиденције позива.

Решење # 4: Инсталирајте ажурирања за апликацију и Андроид

Ажурирања не само да доносе козметичке промјене и побољшања. Већину времена, ажурирања за апликације и Андроид такође садрже закрпе за познате грешке. Стога је немогуће да их не пропустите. Ако сте један од оних корисника који имају тенденцију да задрже најновија ажурирања за било шта, сада је време да то промените.

Решење # 5: Обришите партицију кеша

Понекад, оштећени системски кеш може да направи да се уређај замрзне или уопште престане да реагује. Да бисте обезбедили да ваш С8 користи ажурирану или свежу системску кеш, мораћете да обришете партицију кеша у уређају за складиштење. Ево како то учинити:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили партицију за брисање кеша .
  5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем .
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Решење # 6: Извршите главни ресет

Понекад рад са основним решавањем проблема неће отићи негде. Ако се проблем настави све до овог тренутка, желите да обришете телефон да бисте га вратили на подразумеване вредности. Са телефоном који ради у фабричком софтверу, проблеми са замрзавањем и случајним поновним покретањем система не би требало да постоје. То, наравно, зависи од тога да ли се ради о софтверском проблему или лошој апликацији треће стране.

Да бисте надоградили С8, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за умањивање јачине звука све док се не - обри¹и све корисничке податке .
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, сада је означен Ребоот систем .
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  11. Пустите телефон да ради неколико сати. Пазите да не инсталирате ниједну апликацију током овог периода посматрања.

Постоје две могућности у овој ситуацији:

  • Проблем ће нестати и телефон ће радити нормално.
  • Питање ће се наставити.

Ако проблем остане, то је знак да имате лош хардвер.

Ако проблем нестане, то је знак да је криви или лоша апликација треће стране, или да је фабрички ресет уклонио софтверску грешку. Знат ћете да је то проблем апликације ако се проблем враћа након што вратите апликације.

Решење # 7: Проверите како телефон ради када се СД картица уклони

Још једна добра ствар пре него што урадите фабричко ресетовање је да уклоните СД картицу. Ако то нисте урадили, можете да урадите исту ствар и након фабричког ресетовања. Понекад, лоша СД картица може узроковати замрзавање или заостајање система.

Решење # 8: Непозната грешка у хардверу

Ако проблем не нестане без обзира на ствари које сте урадили, можете претпоставити да је крив хардвер. Обратите се Самсунг-у ради поправке или замене.

Проблем 2: Галаки С8 се заглавио у Самсунг лого екрану

Здраво. Прошле седмице мој Самсунг Галаки С8 је постао црн и не би се вратио. Тако сам држао дугме за укључивање и искључивање звука све док се није појавио режим одржавања. Покушао сам да га поново покренем, покренем у безбедном режиму и урадим фабричко ресетовање. Сваки пут када би се телефон замрзнуо на екрану на коме пише “Самсунг Галаки С8”. Однео сам га у Веризон продавницу и рекли су да не могу ништа да ураде. Рекли су да то није проблем са батеријом јер ће телефон покушати да се поново покрене. Мисле да је то вирус или нешто.

У сваком случају, морао сам набавити нови телефон и нисам имао резервне копије фотографија на свом Гоогле рачуну тако да су све на старом телефону. Још увек имам телефон. Контактирао сам Самсунг да видим могу ли ријешити проблем, али то је било трчање око игре с њима. У сваком случају хвала унапријед! Надам се да ћеш ми помоћи. - Јессица

Решење: Здраво Џесика. Ако се телефон поново покрене и заглави у Самсунг лого екрану, Самсунг је у праву када каже да то није проблем са батеријом. Мора постојати нешто са софтвером, највероватније боотлоадер, који замрзава телефон на овом екрану и спречава нормално подизање система. Видели смо да се овај проблем јавља након што је корисник неовлашћено приступио софтверу, па ако покушате да роот или флешовање фирмвера, размислите о поништавању претходних акција. Предлажемо да поново покренете боотлоадер и / или фирмваре. Враћање фирмвера на складиште преко Одина може бити ваша једина шанса овде.

Ако никада нисте укоријенили или бљескали софтвер у свом уређају, још увијек можете имати користи од бљескајућег боотлоадера и фирмваре-а назад на дионице. Размислите о истраживању како се то ради у вашем телефону.