Како отклонити проблем са Галаки С9 који се не одазива и не наплаћује се

Данашња тема је дефинитивно једна од најчешћих проблема на сваком паметном телефону. Може се појавити на јефтиним или хигх енд телефонима, а Самсунг ГалакиС9 није изузетак. У ствари, многи корисници С9-а заправо нас контактирају за помоћ јер је њихов уређај постао неодговарајући, неће се укључити или је престао пунити добро. Ако наиђете на овај проблем на вашем С9, онда би овај пост требао помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како отклонити проблем са Галаки С9 који је постао неодговарајући и неће се пунити

Ново Самсунг С9 галаки 1 месец стар. Телефон се покренуо и искључио аутоматски како би требало. Последњи пут када је то урадио, не би се напунио одговарајућим фабричким пуњачем. Неколико пута сам урадио рестартовање и коначно је добио да поново почне пуњење. 2 дана касније понестало је батерије и искључено. Сада не могу да га напунимо без обзира колико пута сам пробао са рестартовањем са смањењем јачине звука и дугметом за напајање чак и када је пуњач повезан. Има ли одговора?

Решење: Уобичајени разлози за ово питање укључују:

• лоша апликација
• непознат софтвер буг
• ломљени прибор за пуњење
• оштећени прикључак за пуњење
• мртва батерија
• опћи квар хардверске матичне плоче

Да бисте знали да ли се проблем може поправити на вашем нивоу, то су ствари које можете покушати.

Форце ребоот

Ако ваш Галаки С9 покаже знакове да се пуни (ЛЕД свјетло још увијек трепери, телефон вибрира или прави звук), још увијек можете успјети да га поново активирате тако што ћете извршити присилно поновно покретање. Да бисте то урадили, само притисните и држите тастере Повер и Волуме Довн заједно 10 секунди и сачекајте док се не поново покрене. После поступка, посматрајте уређај ако се и даље рестартује. Ако је тако, пређите на следећи корак.

Проверите да ли телефон има проблем са екраном

Неки корисници могу погрешно да идентификују проблем са лошим екраном за питање Но Повер. Ово последње значи да телефон више није пуњен, потпуно је не реагује, и не показује никакве знакове да је још увек укључен (као што је ЛЕД светло приликом пуњења или примања обавештења, нема звука, више не вибрира). Ако ваш телефон има лош склоп екрана, ваш С9 би требао и даље показивати било који знак, иако би сам заслон остао црн. У овом случају, најбоље што можете да урадите је да поправите телефон. Обавезно пошаљите уређај Самсунгу како би га квалифицирани техничар могао поправити.

Користите други сет каблова за пуњење и адаптера

Један од најчешћих разлога зашто паметни телефони не могу да се врате може бити лош додатак за пуњење. Уверите се да се ваш уређај нормално напаја помоћу познатог радног кабла и адаптера. Ако немате други сет спреман, можете позајмити један од пријатеља или отићи у Самсунг продавницу да пробате један. У суштини, ваш циљ би био да знате да ли постоје или не постојећа опрема за пуњење, која потпуно празни батерију.

Проверите прикључак за пуњење

Ово не значи фиксирање порта за пуњење (нећете бити осим ако ризикујете да отворите телефон и сами урадите поправку). Проверавањем порта за пуњење, мислимо да једноставно видите да ли постоје очигледни знаци да је можда престао да ради правилно због присуства прљавштине или влакана. Користећи алат за увећавање, можете ограничено проверити да ли се у таквој закривљеној или оштећеној конекцији нешто лоше ради. Ово је често главни разлог зашто телефон не наплаћује или наплаћује грешком. Ако видите да је порт прљав или да има прљавштине у њему, покушајте га очистити помоћу лименке компримованог ваздуха. Избегавајте лепљење било чега унутра да бисте спречили оштећење конектора или угрожавање отпорности на воду. Ако постоји савијена игла или конектор, немојте је сами поправљати. Уместо тога, желите да Самсунг то уради за вас преко њиховог програма за поправку. Обавезно их контактирајте о томе шта треба да урадите тачно.

Покретање у безбедан начин

Ако телефон не реагује потпуно и приказује ЛЕД свјетла приликом пуњења или звукова током поновног покретања, постоји могућност да апликација треће стране омета Андроид. Да бисте видели да ли је то случај, покушајте да га покренете у безбедан начин. Ево како то учинити:

1. Обавезно искључите уређај. Нећете моћи да га покренете у безбедан режим ако је укључен. Ако не можете да га искључите на уобичајени начин, нека се батерија прво испразни.
2. Када будете сигурни да је телефон искључен, напуните га најмање 30 минута пре него што обавите остале кораке испод.
3. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
4. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
5. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
6. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
7. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
8. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се телефон успјешно покреће на сигуран начин, то значи да имате проблем апликације треће стране. Једна од апликација коју сте додали је вероватно блокирање екрана или спречавање нормалног рада са разлогом. Да бисте утврдили која од ваших апликација изазива проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С9 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Покрените друге модове

У случају да проблем лежи на самом оперативном систему, можете покушати да покренете уређај на друге начине покретања да бисте проверили. Постоје још два начина који вам могу помоћи. Један се зове Рецовери Моде, а други је Один или Довнлоад Моде. Ови режими су независни од Андроид-а, што значи да би требало да их можете учитати чак и ако је Андроид постао проблематичан или оштећен. Не зависе од нормалног рада Андроид-а да би се учитао. Дакле, ако сте у могућности да покренете телефон на опоравак или Один режим, али не и на нормалан начин, можете се кладити да је проблем са оперативним системом Андроид изазвао проблеме.

Пре него што покушате да поново покренете телефон на било који од ова два режима, он мора бити искључен, као у безбедном режиму.

Да бисте покренули С9 у режим за опоравак:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).

У опцији Рецовери Моде можете обрисати партицију кеша и фабрички ресетирати уређај. Ако се ваш телефон покреће на опоравак, обавезно извршите ова потенцијална рјешења.

Да бисте покренули С9 до Один / Довнлоад Моде:

1. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете Один режим. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре дизања у Один мод.
2. Притисните и држите тастер за смањење јачине звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Сачекајте неколико тренутака да дође до режима преузимања. Ако се ништа не покаже или ако ваш телефон не реагује, вјеројатно није у могућности да учита овај режим.

У моду Один, можете вратити фирмвер на његову основну верзију. Ако се ваш С9 подигне само на Довнлоад или Один режим, можете га послати на Самсунг да бисте га поправили, или можете да покушате да сами бљеснете фирмвер. Треперење је ризично и може потенцијално опећи ваш уређај. Будите сигурни да урадите довољно истраживања да бисте знали ствари које би могле да крену наопако и да их избегнете.

Добијте професионалну помоћ од компаније Самсунг

У већини случајева сличних вашим, поправка је готово увијек одговор. Ако горе наведени предлози не помогну, посетите локалну Самсунг продавницу или Сервисни центар да би вам помогао неко ко поправља телефон за живот.

Проблем # 2: Галаки С9 екран престаје да реагује када се унесе лозинка

Да ли је најновија надоградња инсталирана и да се екран не одазива када покушам да превуцем да откључам. Ја сам у могућности да ребоот у редовном и сигурном начину рада, а почетни екран се појављује, међутим, када сам свипе ставити у мој пассцоде екран иде празан. ја могу свипе за приступ камери и поставке звука, све што не захтијева пријаву. покушао смањити гласноћу, напајање и добио зелени заслон упозорења 'цустом ос може изазвати критичне проблеме…'. вол се спушта и телефон ће се подићи. телефон функционише бц. Могу да видим поруке прегледа и чујем звукове обавештења, али нећу одговорити на уклијештење за пријављивање или доћи до екрана за искључивање да потпуно искључим уређај. то се дешава иу сигурном режиму. Можете ли ми помоћи у овоме? Хвала.

Решење: Ажурирање је можда забринуло конфигурације оперативног система. Прво покушајте да обришете партицију кеша и видите шта ће се десити. Ваш телефон користи специјални кеш који се назива системска кеш за брзо учитавање апликација, али понекад га ажурирање може оштетити. Да бисте обезбедили да ваш телефон има добру системску кеш, следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже Андроид лого, отпустите сва три кључа.
4. Порука 'Инсталирање ажурирања система' ће се приказати 30 до 60 секунди пре него што се појаве опције менија за опоравак Андроид система.
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили партицију кеш меморије.
6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили да, и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
8. Када се заврши партиција за брисање кеша, сада је означен Ребоот систем.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша неће ништа променити, урадите фабричко ресетовање да бисте вратили све информације о софтверу на њихове подразумеване вредности. Ево како то учинити:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Самсунг рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Самсунг овлаштења за завршетак главног ресетирања.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.