Како отклонити проблеме са Самсунг Галаки С7 Едге са разним проблемима са екраном

Све више и више власника # Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) пријављују чудне или бизарне проблеме са екраном. Неки су пријавили да виде линије на екрану када је осветљеност постављена на нижи ниво док многи виде мртве пикселе. Наравно, за власнике који су извештавали о другим проблемима са екраном, али су рекли да су испустили свој уређај пре него што је проблем почео, одговор је очигледан.

Ствар код треперења екрана и других проблема је у томе што су они често повезани са хардвером. Иако су се појавили проблеми са фирмваре-ом који су довели до проблема са екраном, већина пријављених проблема са дисплејом се односи на неисправан хардвер и / или додатну опрему. Ипак, предлажемо да и даље покушавате да искључите могућност проблема са фирмвером пре него што одлучите да пошаљете телефон на поправку.

Прочитајте да бисте сазнали више о проблемима на екрану које сам навео у овом посту. За наше читатеље који имају других проблема, обавезно посјетите нашу страницу за рјешавање проблема јер смо већ ријешили много проблема с овим уређајем. Пронађите питања која су повезана са вашим и користите решења која смо предложили. Ако не раде или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните овај образац и притисните "пошаљи" да нас контактирате.

П : Испустио сам телефон. Сада се трепери на дну екрана. Линија која се протеже преко врха екрана и мало крварење у горњем десном углу екрана. Имам само 3 недеље. ПОМОЋ.

О : Очигледно је да је испадање оштетило екран телефона и можда ће требати замјена. Нисам сигуран колико је то било тешко, али мислим да је било довољно тешко изазвати такав проблем. Чак и ако нема никаквих пукотина на дигитизеру (вањски слој стакла), чињеница да је екран чак и крварење је индикација да је техничар потребан за даљње провјеравање. Али на основу ваших сведочења, мислим да екран треба да буде замењен и није покривен гаранцијом. Дакле, тузна истина је да не мозете тразити замену и техницке услуге, као и куповину заменских компоненти це вам донијети да не спомињете да не мозете користити телефон за недељу дана, зависно од тога колико брзо технологија мозе поправити то.

П : Мој екран је постао зелен и не могу га поново покренути. Не мења боју. Покушали сте да поново покренете систем помоћу тастера за смањивање јачине звука и дугмета за напајање, али се не догађа. Само месец дана сам га купио. Молим вас помозите.

О : Наравно, постоји разлог зашто или како се тај проблем појавио и то је оно што недостаје у вашој изјави. Ако је телефон испао или пао у води, не отклањајте проблеме, већ одмах пошаљите телефон на поправку.

Ако сте сигурни да није узрокована оштећењем воде, покушајте напунити телефон да бисте видјели да ли ће се појавити уобичајени знакови за пуњење попут иконе на заслону и ЛЕД свјетла. Ако не, онда се ни телефон не пуни. Док сте прикључени, притисните дугме за смањивање јачине звука и тастер за укључивање заједно за 15 до 20 секунди. Ако се телефон не покрене, пошаљите га на поправку.

П : Од првог дана морам понекад да додирнем екран два или три пута да одговорим на мој захтев, недостајући „Н“ приликом куцања и није био у близини воде откако сам га имао.

О : Моје питање је зашто га нисте пустили да се замени? Неизбежно је да су неке јединице неисправне због тога што Самсунг и везани провајдери дају корисницима најмање 15 дана да добију потпуно нову замену ако постоје проблеми везани за хардвер и фирмвер. Не знам да ли још увек имате право, али покушајте да затражите замену јер је узалудно решавати проблем који је неисправан у фабрици.

П : Галаки С7 Едге мог мужа је пао на базен и сада је екран црн. Покушали смо све са држањем за кључеве, ставили га у пиринач, напунили га и још увек је све црни екран. Зашто направити телефон који треба да буде водоотпоран ако се након тога не укључи?

О : То је зато што телефон није водоотпоран, "отпоран је на воду", што значи да може издржати улазак само неколико минута. Покушајте да прочитате овај пост: Ствари које треба да урадите ако ваш Самсунг Галаки С7 Едге падне у воду и након тога се неће укључити. Одговори на ваша питања могу се наћи тамо.

П : Здраво. Примијетио сам да када користим своје јасно покриће случај из Самсунг заслон понекад трепери на отварање и кад сам уклонити случај не догоди, али кад сам закључати мој заслон притиском на гумб за закључавање на страни и "увијек на" \ т изгледа да поново трепери са зеленим светлом. Али када бих га отворио да бих је користио, нестало је треперења и када сам пустио да мој телефон сам закључа / спавам, то се не дешава. То се не дешава често, али ме забрињава када знам да мој телефон има ово питање. Молим вас помозите. Да ли је то јасно покриће, треба ли да купим нови случај без поклопца? Или је то хардверски проблем?

О : Ствари као што се то дешавају све време када прибор треће стране изазива необјашњиве пропусте. Пошто већ знате да се тај проблем дешава приликом коришћења случаја, мудро је покушати у другим случајевима да видите да ли се проблем и даље појављује. Ако не, онда купите нови случај и покушајте да видите да ли би продавац предмета који сте купили заменио, у супротном, не можемо много да урадимо у вези додатне опреме која не ради добро са уређајем.

Ако нисте убеђени да је то проблем у случају, онда наставите да посматрате уређај без кућишта. Ако се и даље дешава, покушајте да урадите главни ресет и наставите да га посматрате и ако се настави, онда разговарајте са својим провајдером, они га могу заменити новим или га проверити од стране техничара.

Ево како да урадите главни ресет ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

П : Мој свекар је управо добио свој други нови С7 Едге и има исти проблем. Екран се постепено гаси тамо где се све више појављују линије (изгледају као баркод) све док не постану нечитљиве. На првом телефону извршили смо фабрички ресет и то није помогло. Други телефон који је заменио први телефон сада ради исту ствар. Било какве идеје о томе шта би се могло десити било би веома добродошло.

О : То је хардверски проблем и да, могуће је имати исти проблем на двије различите јединице јер су ови телефони направљени у групама, овисно о њиховим носачима или даватељима. Дакле, могуће је да неколико стотина јединица има исти проблем. Најбоље је да је замените ... поново… и поново… док не добијете савршену.

П : Мој телефон је добро радио за око 3 дана након што је мој телефон постао јако врућ са леђа и врелији са стране, а на њему се појављују зелене и љубичасте линије. Међутим, зелена и љубичаста линија у потпуности нестаје када поставим свјетлину на пуну и када је свјетлина мало ниска, линије се поново појављују након 2 дана. Сада мој екран је црни могу додирнути репродукцију глазбе слати поруке телефонске позиве итд, али не могу видјети мој заслон можете ли ми рећи што је проблем је софтвер или хардверски проблем?

О : Очигледно је то хардверски проблем. Замените јединицу што је пре могуће док још имате право да добијете потпуно нову замену. Такав грејс период траје само 15 дана, а ви ћете добити замењену јединицу.

П : Бок, управо сам сазнао јутрос када сам отворио свој телефон и видео сам да се на екрану појављују 3 сиве хоризонталне линије ... одједном нисам ништа урадио на свом телефону само су се појавиле ... покушавам да ресетујем фабричка подешавања, али свеједно ... шта да радим? Надам се да ћеш ми помоћи. Хвала Вам много.

О: Хардверски проблем. То је оно што мислим да јесте. Нажалост, нико од нас вам не може помоћи да то поправите, али сигуран сам да ваш провајдер или оператер може. Технологија можда неће моћи да је поправи сама по себи, али можете добити замјенску јединицу ако је проблем изван економичног поправка. Дакле, обратите се свом провајдеру сервиса или продавници у којој сте је купили.

П : Хоризонталне линије се појављују на мом екрану када спустим осветљеност испод пуне. Нестат ће ако се свјетлост окрене до краја. Када искључим телефон пре него што се искључи, видим чудне "мехуриће", а када то поновим, они су увек на другом месту. Линије постају веће када ја спуштам осветљај и на крају постанем довољно велик да обухватим екран, али никад додир. Они се виде кроз нечисто црно и проблем остаје без обзира на апликацију коју користим. Покушао сам дизање у сигурном начину рада, али проблем је остао.

О : Када окренете свјетлину до краја, заправо не рјешавате проблем. Уместо тога, само га "скривате" из свог голог ока. На основу вашег описа, мислим да је то хардверски проблем и требало би да га проверите и / или поправите. Ако и даље имате право на замену, преговарајте са својим провајдером. Али, имајте на уму да ако се овај проблем десио због пада или оштећења воде, он није покривен гаранцијом и морате платити за технолошке услуге.

П : Недавно сам испустио телефон и сада на дну екрана стално трепери зелено. Претпостављам да сам нешто разбио унутра. Имате ли идеју како да ово поправим?

О : Не, не можете то сами поправити, за то вам треба техничар. Заправо, то није тако једноставно као што је “срушити нешто унутра”, јер то може бити озбиљан хардверски проблем који утиче на екран. Или је можда нешто унутра напукло и изазвало овај проблем. Нећемо сигурно знати зашто је техничар потребно да га погледа.

На екрану има много различитих боја када је осветљеност слаба, посебно ако је на белој позадини или Фацебоок догађају као да су неке слике изгореле на екрану.

О : Нисам сигуран шта сте стварно мислили, али покушајте да подигнете телефон у сигурном режиму и видите да ли још увек можете да видите те "снимљене слике" на екрану и ако је тако, предлажем да направите додатну миљу и направите резервну копију података и урадите главни ресет:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање. НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди. НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако то не успе, провјерите телефон.