Како да решите проблем са Самсунг Галаки С7 Едге грешком „Упозорење: Камера није успела“

Неки власници модела Самсунг Галаки С7 Едге (#Самсунг # ГалакиС7Едге # С7Едге) наишли су на грешку „Упозорење: Камера није успела“ приликом покушаја покретања апликације за камеру за снимање фотографија или видео записа. Грешка се појављује чим се апликација отвори, остављајући власнике без опција, али да затвори апликацију.

Неки кажу да је та појава спорадична, док други кажу да се грешка појављује сваки пут када се камера отвори. Спорадичан или не, сигуран сам да не желите да се овај проблем настави јер нећете знати да ли се то догађа у тренутку када желите да направите нешто важно.

Међу најчешћим симптомима овог проблема су:

  • Порука о грешци „Упозорење: Камера није успела“ појављује се чим се камера отвори
  • Апликација камере се замрзава и грешка се појављује након неколико секунди
  • Апликација се само затвара сама од себе, а да се не појави порука о грешци
  • Грешка се појављује када отворите апликацију, али камера ради сљедећи пут када је отворите
  • Задња камера ради добро, али се при пребацивању на предњу камеру појављује грешка

Овај проблем заправо није ексклузиван за С7 Едге јер се то дешава од развоја Андроида. То може бити проблем са фирмваре-ом или озбиљним хардверским проблемом који утиче на сам сензор камере. На основу случајева на које смо наишли раније, ево листе могућих узрока овог проблема:

  • Апликација залиха камере се срушила спречавајући сензор камере да ради
  • Сензор камере је неисправан и треба га замијенити
  • Галерија замрзава и руши се на апликацију камере
  • Фирмвер је оштећен или недостају датотеке потребне за рад фотоапарата
  • Телефон је претрпио течну или физичку штету која је погодила фотоапарат
  • Неки кешови и / или подаци су корумпирани из неког разлога
  • Смарт Стаи омета рад фотоапарата

Сада када сам представио уобичајене симптоме и могуће узроке овог проблема, ево неколико забринутости које су послали наши читаоци који су управо добили нови Галаки С7 Едге:

Хи дроид момци! Треба ми твој телефон. Мој Галаки С7 Едге је још 4 дана стар и заправо уживам у овој новој звијери док не отворим камеру. Да, управо сам отворио камеру након 3 дана учења нових могућности. Обично не снимам толико слика и камера ме уопште није занимала, међутим, забринута сам јер ми даје грешку “Упозорење: Камера није успјела” када сам је први пут отворио. Затворио сам га и поново отворио и грешка је нестала. Покушава неколико пута да га отвори и фотографише ту и тамо, али се није вратио. Данас сам га отворио и грешка је опет била ту, затворила је, без грешке, затворила га и поново отворила и дошло је до грешке. Очигледно, грешка проблема се не појављује сваки пут, али ја само желим да знам да ли постоји начин да се то поправи или да је заменим? Хвала за помоћ. - Јосепх

Моје име је Сарах, а мој телефон је нови С7 Едге који сам купио прије отприлике тједан дана. Појавила се грешка која ми говори да је камера неуспешна кад год покушам да снимим. То се недавно десило, јер сам успела да направим много слика од када сам га добила. Не разумијем зашто се то мора догодити, али ако знате како то поправити и спасити од вожње 20 миља до трговине да би га замијенили, онда бих сигурно то цијенио. Хвала вам! "

Пре него што кренете даље, ако имате других проблема са вашим новим телефоном, посетите наш водич за решавање проблема док наводимо сваки проблем који адресирамо сваке недеље. Покушајте да пронађете питања која су слична вашим и користите решења која смо пружили. Можете нас и директно контактирати попуњавањем овог упитника. Обавезно доставите све релевантне информације о свом проблему.

Корак по корак решавање проблема

Разумијем како фрустрирајући овај проблем може бити код неких власника с обзиром на то да је телефон потпуно нови и премијум уређај (с премиум цијеном). Овај водич за решавање проблема постоји само за власнике који су спремни да узму времена за поправљање својих уређаја и да их сачувају од вожње миља и миља до продавнице и проведу сате чекајући да технологија коначно исправи уређај. Покушајмо да извршимо детаљно решавање проблема почевши од веома једноставних процедура.

Корак 1: Поново покрените апликацију камере и / или поново покрените телефон

Ово је само привремени поправак, али ако се журите да снимите неке слике, покушајте поново да отворите апликацију камере након што се појавила грешка. Ако и даље добијате исту грешку, покушајте поново да покренете телефон и покушајте поново.

Постоје случајеви када апликација или хардверска грешка узрокују рушење и враћање грешке. Једноставно поновно покретање ће освежити меморију телефона и можда ће решити проблем.

Други корак: Обришите кеш меморију и податке из камере или галерије

Фотоапарат и апликације за галерију се истовремено спајају и покрећу. Када камера сними фотографије, галерија ће бити она која ће их сортирати, обрезивати умањене сличице, итд. Постоје случајеви када се Галерија замрзава и виси након фотографирања, што може довести до рушења фотоапарата било да се јави грешка или једноставно присилно затварање апликације без упозорења.

Дакле, ако се порука о грешци појави након фотографисања или чак гледања кроз камеру, покушајте прво избрисати предмеморију и податке апликације Галерија и видјети што ће се догодити. Не брините, ваше фотографије и видеозаписи се чувају на неком другом месту и неће бити избрисани.

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Додирните Апликације, а затим Менаџер апликација.
  4. Превуците до картице АЛЛ.
  5. Пронађите и додирните апликацију Галерија (камера).
  6. Прво додирните дугме Форце Цлосе.
  7. Затим додирните Меморија.
  8. Додирните Обриши кеш, а затим Обриши податке, Обриши.

Ако је проблем остао након тога, онда поновите поступак, али овај пут очистите кеш и податке апликације камере.

Корак 3: Искључите или онемогућите функцију Смарт Стаи

Функција Смарт Стаи у Галаки С7 Едге користи предњу камеру у откривању лица власника када је омогућено. У прошлости је већ било много извештаја који су се жалили на ово исто питање које је проузроковано овом функцијом.

Смарт Стаи је заиста добра услуга, али из неког разлога, Самсунг је можда превидио неке ствари због којих ова функција омета нормалан рад фотоапарата. Ако је не користите или ако је радна камера важнија од тога, онда је морате онемогућити.

  1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  2. Пронађите и тапните на Подешавања.
  3. Тапните на Дисплаи.
  4. Додирните Смарт Стаи.
  5. Додирните прекидач да бисте га искључили.
  6. Поново покрените телефон.

Сада би требало да ради ако је Смарт Стаи изазвао проблем.

Корак 4: Покушајте избрисати кеш система

Мањи фирмваре и хардверски проблеми често су узроковани оштећеним кешовима. Пошто заиста можемо одредити који је фајл оштећен (али чак и ако још увек немамо приступ), увек је лакше само избрисати све кеш системе и пустити да телефон креира нове датотеке. Уз то, треба да обришете партицију кеша:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Корак 5: Обришите све податке тако што ћете извршити главни ресет

Ово је последње решење ако брисање партиције кеша није успело. Ако сте упознати са фабричким ресетовањем, онда је ова процедура иста и осим тога, она преобликује и податке и кеш партиције. Али пре него што то урадите, побрините се да направите резервну копију свих ваших података јер ће сви бити избрисани. Затим уклоните свој Гоогле налог и искључите закључавање екрана да бисте се уверили да је функција Анти-тхефт искључена. Када све то урадите, следите ове кораке:

Корак 1 : Искључите Самсунг Галаки С7 Едге.

Корак 2 : Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме УП, затим притисните и држите типку Повер.

НАПОМЕНА : Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

Корак 3 : Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки С7 Едге, отпустите типку Повер, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.

Корак 4 : Када се покаже логотип Андроид, можете отпустити оба тастера и оставити телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА : Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Корак 5 : Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.

Корак 6 : Када се истакне, можете да притиснете тастер за напајање да бисте га изабрали.

Корак 7 : Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.

Корак 8 : Сачекајте док телефон не заврши са Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Корак 9 : Телефон ће се рестартати дуже него обично.

На крају, ако проблем није поправљен главним ресетовањем, постоји шанса да је проблем са самим сензором камере. Пошто сте још увек у периоду замене, потребно је време да посетите продавницу што је пре могуће како бисте могли да замените јединицу новом.

Надам се да вам овај водич за рјешавање проблема помаже.

Увек смо спремни да чујемо од вас, тако да не оклевајте да нас контактирате користећи овај образац. Ако нас контактирате због проблема, можда ће нам требати времена да га истражимо, па вас молимо да нам се придружите. Будите сигурни да читамо сваки проблем који примамо и да истражујемо.